Repeteurwifi Pro Arvostelua 

Nous avons acheté le Wavlink il y a 6 mois, de nombreux échanges avant de le remettre en fonction au bout de plusieurs semaines de galère. Il a fonctionné correctement durant 2 mois puis à nouveau ne fonctionne plus, nouveaux échanges et tests durant plusieurs semaines avec le service technique de Wavlink (qui a un site propre) uniquement par emails, pour finalement abandonner et demander le retour et remboursement ou échange. Ce service nous répond que le vendeur n'est pas répertorié chez eux donc voir avec eux, qui répondent que le délai de garantie est dépassé ... donc à éviter absolument

Service après vente absent sauf lorsque la question porte sur la traçabilité de la commande. Questions portant sur le retour, remboursement, etc. totalement insatisfaisantes. Numéro de téléphone bidon. Signalé à l’administration française comme non fiable.

Comme évoqué dans mon dernier message J'ai commandé un répéteur Wi-Fi auprès de REPETEURWIFI PRO le 10/09 et À ce jour, le 27/11, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Les délais de livraison indiqués dans les conditions générales de vente n'ont absolument pas été respectés.

Face à cette situation inacceptable, j'ai contacté le service client à plusieurs reprises. Malheureusement, les interlocuteurs se sont inexistants , j'ai toujours en retour le meme mail .
J'ai éssayé de les contacter au numero qui apparait sur leur site : 08 05 47 00 21 ET LE NUMERO n'existe pas : Echec de l'appel , donc c'est quand meme une belle arnaque .
Ce manque de professionnalisme et ce mépris du client sont tout simplement scandaleux. Je déconseille vivement cette société à toute personne souhaitant effectuer un achat en ligne.
j'ai a votre disposition tous les échanges .
Alors un conseil site à eviter

Il faut reconnaitre que le service client par mail est réactif, mais aucune solution concrète ne m'a permis de résoudre mon problème. J'ai acheté un répéteur qui malgré toutes les procédures qu'ils m'ont fait faire n'a jamais fonctionner. Même en filaire, ce répéteur n'émet RIEN (alors que mon vieux répéteur, oui). A ce point là, c'est qu'il est défaillant. On me propose de le renvoyer, je n'ai pas pu le faire rapidement. La période de 14 jours a expiré, du coup on ne veut plus me le reprendre. Si le produit fonctionnait et que j'avais changé d'avis, je comprendrais qu'on refuse de me le reprendre. Mais là ils m'ont vendu un produit défectueux qui n'a JAMAIS fonctionner. J'ai perdu des heures a essayer de le faire marcher, et aussi de l'argent. Un petit conseil si vous commandez chez eux : si vous avez n'importe quel problème avec un produit, faites vous rembourser de suite ! (Ah oui faudra quand même payer les frais de port de retour, même si le problème vient de leur produit...)

J'ai commandé un Amplificateur Wi-Fi Ultra-Boost pour Maison Plusieurs Etages WiPeak® Pro le 21/07/24. je découvre en fait il vient de chine car un mois d'attente. Le site le écrit comme un produit francais. Configuration sans problème en WPS , j'ai bien les SSID xx-2G-EXT et xx-5G-EXT mais impossible de se connecter, message : délai dépassé !
appel le support 24h/7j au numéro 08 05 47 00 21 qui n'existe pas. Obligé d'écrire au support qui se contente de donner des conseils de configuration que je suivais sans succès, un autre support m'ecrit les mêmes préconisations suite à ma réponse, a priori c'est une plate-forme, il n'y a pas un support dédié à un dossier, du coup chacun donne les même conseils sans lire vos réponses.Enfin on me demande de faire une vidéo pour décrire les problémes !!
J'ai répondu quil est en dehors de ma compétence, que je ne suis pas un testeur, je considère avoir perdu beaucoup de temps dessus et demande le bon de retour pour le remboursement que j'attends toujours leur réponse.
Etonnant que je ne trouve aucun avis sur ce site !!
20/08/24 Après trois relance pour avoir un bon de retour toujours sans réponse. j'ai bien peur de tomber sur un site fantôme, numéro d'appel bidon, hotline 24/7 bidon, le produit vendu sur Amazon à 29€99 AliExpress à 12€49, ce site le vend à plus de 50€99 !!!