I never got any replies on my inquiries when my parcel arrives and the delivery has never happened. I did have to go legal steps with my credit card company to get my money back!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
If you’re looking for a rare pair of trainers which are not available in classic retail outlets or they are from a previous collection and the brand itself are no longer stocking them, try Relace. I w... Näytä lisää
Thankyou Mel for the personal and great customer service. After PostNL lost my package, Mel went out of his way to track down another pair of my much wanted sneakers and even arranged to meet personal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb onlangs de Nike P-6000 besteld via Relace.be, en ik ben zeer tevreden over de aankoop. Het bestelproces was eenvoudig en snel, en de sneakers werden netjes en op tijd geleverd. Ook de klantens... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Relace, our mission is clear – we make exclusive sneakers, clothing, and bags accessible. With a strong focus on offering a diverse selection of premium products and delivering exceptional customer service, we're dedicated to making your shopping experience effortless and enjoyable. Our team is here to provide personalized advice and answer any questions, ensuring you find your perfect fit.
Yhteystiedot
Lutlommel 13, 3920, Lommel, Belgia
- info@relace.be
- relacebe.myshopify.com
3,3
Keskitasoinen
171 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goede prijzen en heel aardig ook snel
Goede prijzen en heel aardig ook snel
Geleverd
29. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our prices appealing and were pleased with the speed of our service. Ensuring that our customers enjoy a swift and satisfying shopping experience is a top priority for us. Your support means a great deal to us, and we look forward to continuing to offer you great value and speedy service in the future.
Mon colis avait été perdu et Mel a fait…
Mon colis avait été perdu et Mel a fait tout son possible pour que mon colis arrive!
Elle est vraiment très professionelle :-)
20. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Thank you for sharing your experience, and we're so sorry to hear that your package was initially lost. It's wonderful to know that Mel was able to assist you effectively and ensure your package arrived. We take pride in having team members like Mel who go above and beyond to resolve any issues with professionalism. Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to maintain high standards of customer service. We look forward to serving you again in the future and hope your next experience will be smooth and entirely satisfactory.
Good service!!
20. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Thank you for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear you experienced great service with us. Ensuring that you receive top-notch customer support is our priority, and it's always rewarding to know when we've succeeded. We look forward to providing you with the same level of service in the future. Thank you for choosing us!
Goede en snelle service
Goede en snelle service! Ik ga hier vaker bestellen!
10. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
We're thrilled to hear about your positive experience with our service! Knowing that you found our service both good and fast is incredibly rewarding for our team. We're looking forward to serving you again and are excited about the opportunity to provide you with the same level of satisfaction in your future orders. Thank you for choosing us, and we can't wait to welcome you back soon!
Ordered Nike air Max 1 sneakers
Ordered Nike air Max 1 sneakers. They had a little bit delay, but the communication with Relace was during the delay really good. I’m happy with my sneakers now they’re delivered.
14. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Relace
Thank you for your feedback and patience regarding the slight delay with your Nike Air Max 1 sneakers. We're glad to hear that the communication from our team met your expectations during the wait. It's our top priority to keep you informed and comfortable throughout the process, even when unexpected delays occur. Hearing that you're happy with your sneakers now that they've been delivered brings us immense joy. We appreciate your understanding and look forward to providing you with great service and products in the future. Enjoy your new sneakers!
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Es,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Ho il codice di tracciamento ma del pacco non si sa nulla
I have had troubles with PostNL because the gave me the track code but in the reality the package didn't seem to exist. I talked to Relace’s assistance and I found very politeness and help. Finally the package has arrived, Mr. Westerlinck of the assistance guided me in every step the package had taken and I’m very satisfied of my pair of adidas shoes. Maybe I suggest Relace to change the transport company because it seems that it’s Relace fault when I think problems come from the delivery agency. Thank you for all,
Beatrice
2. joulukuuta 2023
The shoes and price were excellent
The shoes and price were excellent. But the delivery took way too long.
But i will be a returning customer
22. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Bjorn,
Thank you so much for taking the time to provide feedback. Due to external factors delivery times can sometimes be a bit longer than expected. We do everything we can to deliver your sneakers as soon as possible next time.
Regards
Relace
Shoutout to relace!
Shoutout to relace! I got my parcel on time and it was 100% what I expected✅
29. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Pas d’accès au droit de rétractation…
Pas d’accès au droit de rétractation de14 jours
13. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Relace
Bonjour,
Nous offrons un droit de retour uniquement après réception.
Super cool shoes at a decent price
Super cool shoes at a decent price. Delivery took almost two weeks which got me worried at first, the owner of the company responded to my emails very friendly and polite. Good company and will use again. Very happy with my sneakers!
4. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Na lang zoeken de Jordan 4’s gevonden
Na lang zoeken de Jordan 4’s gevonden. Erg tevreden.
En de volgende keer doenlijk weer zaken met deze sneaker fanaat
6. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Michael,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Vastaus yritykseltä Relace
Hi,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Mica green dunk low
quick delivery and quick reply!! i told them im in a rush and i received the sneaker less than a day 😚👍👍, sneaker quality is good and legit, like the picture posted.
8. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
AMAZING Customer support
Everything from ordering to getting the order went flawless.
100% Recommend
25. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Relace
Hi,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
THE PLACE TO BE FOR AUTHENTIC AND…
THE PLACE TO BE FOR AUTHENTIC AND EXCLUSIVE 👟👟SNEAKERS. MY NIKE DUNK LOW SB CRENSHAW 👟🔥🔥🔥👟 DELIVERED IN PERFECT SHAPE!!!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
25. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Snelle service en heel vriendelijk!
14. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Neha,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Amazing service love their shoes !
12. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Liam,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Zeer snelle en goede service
Zeer snelle en goede service!
Kan altijd alles krijgen. Top!
14. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Rob,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
10/10
Great website, fast shipping and overall excellent service. Highly recommend!
7. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Relace
Hi Timon,
Thank you so much for taking the time to provide feedback.
We are so delighted that you rate our service as 5 Star as we strive to provide just that for all our customers. We look forward to seeing you again soon.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.