Reklamaatiopalvelu-logo
Siirry verkkosivulle

Reklamaatiopalvelu Arvostelua 1

•
TrustScore 3/5 tähteä

3,2

Hinauspalvelu
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Hinauspalvelu
  2. Autovuokraamo
  3. Autohuolto

Yhteystiedot

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

1 arvostelu

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Automyyjät ulkoistaneet vastuunsa

Suomen Reklamaatiopalvelu Oy hoiti autoliikkeen puolesta reklamaationi. Kokemukseni perusteella palvelu on hyvin kaavamaista ja standardoitua, eikä tapauskohtaisia teknisiä tai tosiasiallisia seikkoja aidosti huomioida.
Vastaukset vaikuttavat valmiilta mallipohjilta, joissa vedotaan yleisesti auton ikään ja normaaliin kulumiseen, ilman että reklamaatiossa esitettyihin yksilöllisiin perusteluihin tai tekniseen selvitykseen otetaan konkreettisesti kantaa. Asiakaslähtöinen vuoropuhelu puuttuu käytännössä kokonaan.
Reklamaation käsittelyn ulkoistaminen näkyy selvästi lopputuloksessa: palvelu ei toimi puolueettomana arvioijana, vaan lähinnä myyjäliikkeen edustajana, mikä heikentää luottamusta käsittelyn laatuun ja tasapuolisuuteen.
Asian ratkaisu etenee seuraavaksi kuluttajariitalautakuntaan. Kokemukseni perusteella en voi kuluttajana antaa painoarvoa Suomen Reklamaatiopalvelu Oy:lle reklamaatioiden käsittelijänä.

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin