Reim Arvostelua 

Har ikke mottatt varen.

Billig og rask service.
Kunne vært pakkesporing

For nesten en måned siden, bestilte jeg en klokkreim, som jeg enda ikke har fått. Jeg har heller ikke fått noen meldinger eller mailer om at jeg kan hente pakken, så jeg regnet med at reima bare kom i en konvolutt i postkassen (den burde jo være liten nok til å gå som brev). I dag prøvde jeg å lese den ene mailen jeg har fått om forsendelsen litt nøyere. Da var det et sporingsnumner, som først tok meg til den danske, svenske og finske versjonen av postnord, som jeg lastet ned. Der sto det bare at reima var sendt, så ingenting mer, men appen registrerte at jeg var i Norge, og spurte om jeg ville laste ned den norske postnord-appen. Den har jeg allerede, så jeg la inn sporingsnummeret manuelt der, men fikk beskjed om at det ikke var de som håndterte pakken i Norge, så jeg prøvde Posten isteden. Der dukket pakken opp når jeg la sporingsnummeret inn selv (noe jeg egentlig aldri trenger å gjøre), og den har tydeligvis vært tilgjengelig på et hentested i nærheten av meg uten at jeg har fått varsel. Og jeg skjønner heller ikke hvorfor en klokkereim ikke bare kunne vært levert direkte til meg istedenfor til et hentested. Det er uansett for sent nå å hente pakken siden pakken er returnert til avsender.

Reimen skulle passe min klokke etter beskrivelsen, den passet ikke.

Bilde viste annen farge en det virkelige produktet var. Konkret var det en mer fremtredende blå farge på reim-bilde. Produkt som kom var nærmere sort. Heller ikke like god passform som original reim. Var trang i bevegelse så virket litt for stor.

Rask levering og rimelige varer👍

Har ventet veldig lenge uten å få pakken min. Har heller ikke mottatt noen oppdateringer på pakken og hvor den er. Den skulle vørt levert for lenge siden. Er meget skuffet

Varene tilsvarer forventningen og tilbakemeldingen fra dere om. Info om forsendelsen kan bli bedre. Kvitt dere med PostNord.

Produktet passet ikke, var ikke egnet for bruk…

Frakt tok lengre tid en lovet.

Hurtig levering veldig bra.

Bestilte en grønn reim, fikk svart. I realiteten har jeg fått feil produkt.

De 5 stjernene kommer av kundeservice over forventning.
Klaget på at jeg ikke hadde mottatt pakke, ba om pengene tilbake, fikk en beklagelse og penger tilbake på konto med en gang (men det ble sagt at det var sendt) - flaut som det er, jeg hadde mottatt pakken, men ikke vært i postkassen (!), trodde den skulle komme via hentepunkt... Sendte mail tilbake og ba om unnskyldning og hvordan jeg kunne betale, fikk mail om at de forstod at det var er menneskelig å ta feil av og til og ønske om en fin dag.
Så, de fortjener en offentlig beklagelse og en ekstra takk for ekstra god kundeservice!

Bestilte 3 klokkereimer. 1 Passet og var bra. 2 passet ikke. Dvs selv om de ihht beskrivelsen skulle passe klokken.

God kvalitet

Bestilt reim i gave til jul. 11-12 dager før. Kom ikke frem i tide. Fikk etter jul svar på henvendelse om at min bestilling med standard frakt var årsak. Den ene reimen var ikke mulig å montere på klokken, den andre var en str som ikke passet en herre hånd. Ønsket å reklamere /returnere. Får ingen kontakt på tlf eller mail om forespørsel om reklamasjon. ( les de reglene tydelig) Sender returen via HeltHjem m sporing. Men siden retur adressen ikke er noe annet enn en norsk adresse får ikke distributøren levert( ref distributør) . Så de må hente returen på hente mottak . Mailet og purret med kundeservice i England om at jeg har sendt en retur som de ikke henter. Hver 3-4 dag svarer de det samme. De henter ikke returen. Så den får jeg nok i retur neste uke.

Har fått refundert hele ordren jeg sendte i retur 5 feb 2025 det krevde 11 mail oppfølginger og noe undersøkelse. Returen hentet de aldri. Styr unna, ikke vært bryet.

Reim.no er samme butikk som strapshop.com og lux-case.com