Siirry verkkosivulle

Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent Arvostelua 

3
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,2

Yritystilat
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182 Vienna, VA, US

•
7037607800

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Yritystilat
  2. Konferenssi- ja kokoushuonevuokraus

Yrityksen kirjoittama

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Yhteystiedot

  • 8000 Towers Crescent Drive, Tysons, 13th Floor, 22182, Vienna, VA, Yhdysvallat

  • 7037607800

3,2

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,2

Kaikki arvostelut

(3)

2 799 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 2/5 tähteä

Hidden fees and dishonest practices

Be aware of hidden fees and dishonest practices: they applied a “restoration” fee to an office that was received with chipped wall paint and a dirty carpet, dismissing my logical argument on what restoration means, which is bringing something back to its previous state.

You are also required to give a 3 months notice of you need to terminate the lease; any time past that mark will nullify your right to terminate the lease.

It is difficult to reach a live person if you need clarification on your charges. You need to email via the app to get in touch with someone.

Update: I am taking another star off after reading the response posted by the Regus representative.
Lorraine, you are well aware that my review was posted when the attempt to resolve this issue with the Regus team miserably failed.
Their response was equally dissatisfying as is yours, Mrs. Brule. Behind typical corporate language diplomacy, you are concealing the dishonest practice of holding the tenant’s money without offering proper justification.

12. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent-logo

Vastaus yritykseltä Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Tamara,
I’m very sorry to hear about your disappointing experience.
Our office restoration service is included in all customer agreements to help save time, reduce costs, and avoid the hassle of coordinating with multiple vendors like IT and phone technicians. Just as your office was fully prepared for your arrival, we provide the same for every customer.
Its true that we ask for 3 months notice on long-term agreements so we also can make future plans as a business. We detail this in your agreement and send renewal reminders so you’re fully aware. You received yours on 9 September and 23 September 2024. Your current agreement, which runs until 30 June 2025, is a formal business commitment. While we’re here to support your business growth, we also have obligations and are unable to end agreements prior to their expiry.
We apologise for any inconvenience you may have experienced when trying to reach our support team. Your Community Team remains available to assist you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Saanut 1/5 tähteä

Difficult to resolve issues with…

Difficult to resolve issues with billing.

12. heinäkuuta 2023
Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent-logo

Vastaus yritykseltä Regus - Virginia, Vienna - Towers Crescent

Hi Mark, I’m very sorry to hear of your dissatisfaction.
We understand that you would like to make a partial payment via your credit card. However, only the full invoice amount can be paid via credit card. Alternatively, you can partially pay your invoice through a bank transfer where you can choose your transaction amount accordingly.
If I can assist you with anything else, please contact me directly at lorraine.brule@regus.com.
We appreciate your business.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin