Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Concorde Park, Concorde Road, SL6 4BY, Maidenhead, Berkshire, Yhdistynyt kuningaskunta
3,8
3 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
great please at concord park building
Vastaus yritykseltä Regus - Maidenhead, Concorde Park
Hi Sonny Dickinson, thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear you’re happy with the Regus building. We really appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!
The chaps that run the office are great. Very helpful.
If I could give them 0 stars, I would.
We arrived 10 minutes prior to our allotted timeslot & had to wait a further 25 minutes as no one bothered to turn up and let us in until late.
We were advised we'd be refunded for the tea's & coffee's for lateness which we accepted.
I had paid for the booking when I actually booked, this was a week prior to the event date.
A week after the event date I receive an email stating we owe money for late payment, even though I paid in advance!
I have tried phoning & emailing I can't even remember how many times it's been that many to no avail, the customer service is the worst i've ever dealt with.
Not only have they not refunded us like promised, but charged us extra!! Unfortunately, as I didn't create an account with them, I'm unable to speak with someone online through their website.
I will never book through Regus again & urge others to seek offices/meeting rooms elsewhere!
Vastaus yritykseltä Regus - Maidenhead, Concorde Park
Hi Natalie, I’m sorry to hear about this.
Unfortunately, our community associate was 10 minutes late on the day of your meeting and regardless of the reason we understand that this caused you an inconvenience and we extend our sincere apologies for this.
It’s apparent there was a miscommunication regarding the beverage costs, and we have now credited and refunded this charge.
We have also credited the late payment fee as this was beyond your control but it’s important for us to clarify that we do not take payment at the time of booking.
A payment card is necessary to make the reservation, but it is not charged until the booking has been completed.
A member of my team has contacted you directly to assist and you a free to contact me directly at lorraine.brule@regus.com if you require further support.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
