In mei 2025 een huurcontract aangegaan met Regus in Gouda. Handig, als startende ondernemer is het een uitkomst. Inmiddels zoveel problemen dat de maat meer dan vol is; huur hier niet. Sc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Horrible service. Complaints are not being taken seriously, every week new surprises that interferes with the workflow of our organisation. Multiple emails sent but Regus does not seem to be bothered... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Afgelopen weekend zei een vriendin tegen me dat ik begon te stralen, toen ik vertelde over mijn nieuwe kantoorruimte.
Slechte service. Slechte klimaatbeheersing in jullie gebouw. CO2-uitstoot. Krijg altijd benauwd en warm. Last van droge ogen. Heel de bovenverdieping klaagt, en niemand luistert of doet wat.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Yhteystiedot
Kampenringweg 45 D, 1ste & 4de Verdieping, 2803 PE, Gouda, Hollanti
- 182715000
2,9
Keskitasoinen
5 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Horrible service
Horrible service. Complaints are not being taken seriously, every week new surprises that interferes with the workflow of our organisation. Multiple emails sent but Regus does not seem to be bothered to solve it or look for a solution that both parties would be satisfied. Do not recommend this company.
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Regus - Gouda, Goudsepoort
Hi Jeroen,
We understand that a proper HVAC service and a stable internet connection are very important for your business and you. I’m so sorry for the service disruptions you have experienced. Alternative solutions were offered to you, but you have declined them.
We have now resolved your concerns positively.
For further assistance, please contact our team member who is in touch with you.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
In mei 2025 een huurcontract aangegaan…
In mei 2025 een huurcontract aangegaan met Regus in Gouda. Handig, als startende ondernemer is het een uitkomst.
Inmiddels zoveel problemen dat de maat meer dan vol is; huur hier niet.
Schoonmaak issues
Geen airco in de zomer
Gee verwarming in de winter
Geen priority internet kunnen leveren
En als kers op de taart zitten we inmiddels 3 weken zonder internet, zonder ook maar 1 oplossing vanuit Regus.
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Jeroen,
We begrijpen dat een goed functionerend HVAC-systeem en een stabiele internetverbinding van groot belang zijn voor uw bedrijf en voor u. Het spijt me zeer voor de storingen die u heeft ondervonden. Er zijn u alternatieve oplossingen aangeboden, maar u heeft deze afgewezen.
We hebben uw kwestie inmiddels op een positieve manier opgelost.
Neem voor verdere hulp contact op met de medewerker die contact met u onderhoudt.
Hartelijk dank,
Lorraine Brule
Global Customer Service bij Regus
Geweldig
Afgelopen weekend zei een vriendin tegen me dat ik begon te stralen, toen ik vertelde over mijn nieuwe kantoorruimte.
26. helmikuuta 2026
Scammed by Regus – Still No Refund After 4 Months.
Wij hebben ons als beginnend bedrijf aangemeld bij Regus Alphen.
Binnen een paar dagen werden we meerdere keren gepusht om zo snel mogelijk te betalen.
Kort voordat wij onze afspraak bij de KvK hadden, kregen we ineens te horen dat de locatie zou stoppen.
Dit bleek men al lang van tevoren te weten, maar toch werden er nog nieuwe klanten aangenomen en laten betalen.
Wij hebben direct ons geld teruggevraagd, maar zijn nu bijna vier maanden verder.
Ondanks talloze e-mails en telefoontjes hebben we ons geld nog steeds niet terug.
Elke keer wordt beloofd dat het geregeld wordt, maar er gebeurt niets.
Wij vinden dit zeer kwalijk en misleidend.
Als het bedrag deze week niet wordt teruggestort, zullen we aangifte doen en wettelijke rente vorderen.
Case-nummer: C-2432876-S8K7 / CRM:08700005683
Dit voelt voor ons als pure oplichting en we raden andere ondernemers af om met Regus in zee te gaan.
English;
We signed up with Regus Alphen as a newly starting business.
Within just a few days we were repeatedly pushed to pay as quickly as possible.
Shortly before our scheduled appointment at the Chamber of Commerce, we were suddenly informed that the location would be closing.
It turned out they had known this well in advance, yet they were still taking on new customers and accepting payments.
We immediately requested a refund, but we are now almost four months later and still haven’t received our money back.
Despite countless emails and phone calls, nothing has been resolved.
Every time they promise it will be handled, but nothing happens.
We find this behavior very misleading and unacceptable.
If the payment is not refunded this week, we will file a fraud report and claim statutory interest.
Case number: C-2432876-S8K7 / CRM:08700005683
This feels like pure scam tactics, and we strongly advise other entrepreneurs not to do business with Regus.
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Adelina,
Het spijt me zeer te horen dat u teleurgesteld bent, maar uw opmerkingen komen niet overeen met de feiten.
Door een misverstand was ons verkoopteam niet op de hoogte van het feit dat het centrum op 31 juli zou sluiten.
Na onze volledige excuses voor deze vergissing heeft een medewerker van mijn team nauw met u samengewerkt om tot een bevredigende oplossing te komen. We wachten nog steeds op uw bankgegevens om de terugbetaling zonder verder uitstel te kunnen uitvoeren.
Mijn team heeft opnieuw contact met je opgenomen om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lorraine Brule
Global Customer Service bij Regus
Slechte klimaat
Slechte service. Slechte klimaatbeheersing in jullie gebouw. CO2-uitstoot. Krijg altijd benauwd en warm. Last van droge ogen. Heel de bovenverdieping klaagt, en niemand luistert of doet wat.
9. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Regus - Gouda, Goudsepoort
Hallo Abderafik,
Het spijt me te horen van je ontevredenheid.
De klimaatregeling werkt naar behoren, maar de functionaliteit ervan is verminderd door de extreme temperaturen die we momenteel ervaren. Het lokale personeel is altijd beschikbaar geweest en heeft meerdere keren met je gepraat over dit probleem en er zijn verplaatsbare units op de verdiepingen geplaatst voor meer comfort, dus je bewering dat "niemand luistert of iets doet" is een beetje oneerlijk. Het centrum en de teamleider zijn nog steeds beschikbaar mocht u nog iets nodig hebben.
Met vriendelijke groeten,
Michelle Spire
Assistent wereldwijde klantenservice bij Regus
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.