Regus - California, San Diego - One Pacific Heights Arvostelua 

3
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

9920 Pacific Heights Boulevard, Sorrento Valley, Suite 150, 92121 San Diego, CA, US


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Yritystilat
  2. Konferenssi- ja kokoushuonevuokraus

Yrityksen kirjoittama

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Yhteystiedot

  • 9920 Pacific Heights Boulevard, Sorrento Valley, Suite 150, 92121, San Diego, CA, Yhdysvallat

  • 8582633200

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(3)

2 600 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Nice location. Sales Pitch didn't match result

PROS
Building is Great
Friendly, motivated (but limited) staff
Great brewery restarant in same lot
Shower room (never used, but looks top notch)
Lots of parking
Car charging

CONS
Management is unprofessional and unhelpful
Unexpected exit costs, $100 plus a month to forward mail
Sales pitch does not match deliver, expect a lot less
Anything they say will will do, that is not in your legal agreement, they will not do or will not do well. They are all legal after the friendly sales tour.
Some equipment/processes did not work well.
BIG PROBLEM: Primary need was fulfilling the federal requirement for a separate workspace. Sales was so very clear how well they handle that and help respond. The reality was they said later their email reply was the ONLY documentation I would get and they refused to sign a copy of their own rental agreement, as required by the feds. After many rounds they provided a poor crooked print out with a mangled version of the office space. Eventually I took pictures of the space and sent them to the feds, but this was insane. They can not print a professional lease and sign it. Basically, makes sales a liar.

13. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Regus - California, San Diego - One Pacific Heights-logo

Vastaus yritykseltä Regus - California, San Diego - One Pacific Heights

Hi Mark,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
I coordinated this with your centre team who confirmed that they have already provided a copy of the countersigned service agreement to you; the agreement has already ended, and you have signed a virtual office agreement now.
Our virtual office customers are required to subscribe to our mail-handling service. We provide 3 flexible mail-handling options to meet your business needs at an affordable rate:
• Store and Collect - Store your mail safely to collect at your convenience.
• Monthly mail forwarding
• Weekly mail forwarding
However, you wanted your centre team to use your prepaid FedEx envelopes to forward your mail via the post office. Since our mail handling service doesn’t go through post offices, your centre team offered to forward your mail using your prepaid FedEx envelopes via our postal service provider and you will be charged a weekly mail forwarding fee of 30.00 USD, not 112.00 USD.
The office restoration service is a part of your agreement. We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer. The fee charged is 45.00 USD, not 65.00 USD. This issue has been resolved positively as confirmed by my team member to you.
The Scanning service is no longer available in our centres. Your concerns related to the paper cutter and the centre team have already been addressed.
Please respond to my team member who is in touch with you for further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin