2430/2440 The Quadrant, Aztec West, Almondsbury, BS32 4AQ Bristol, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
2430/2440 The Quadrant, Aztec West, Almondsbury, BS32 4AQ, Bristol, Yhdistynyt kuningaskunta
3,9
3 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The Aztec West team are always so helpful. My clients always comment on what a great office space and how welcoming the team are.
Vastaus yritykseltä Regus - Bristol Aztec West
Hi Simon, thank you so much for your thoughtful review. We’re delighted to hear the Aztec West team always makes both you and your clients feel so welcome, and that the office space leaves such a positive impression. We look forward to welcoming you again soon!
We have an office space with Regus in Bristol, UK. We have constant issues in the building, freezing cold in the winter, unbearably hot in the summer. We have complained several times and the local team never do anything. They conducted temperature tests in the summer and proved the extreme heat. They just say they will send an email to the landlord which we never get a reply. We’ve had to send staff home due to unsuitable working conditions of both cold and heat, it is not fit for purpose. We have been told in the winter by the team that the landlord purposely doesn’t turn the heating on until well into October, this is blatant cost saving and a breach of our contract to provide suitable conditions. We have also been told the air conditioning isn’t sufficient to reach our office as it’s on the top floor and far corner.
We have contacted Regus/IWG explaining these unsuitable conditions and requesting to leave due to their inability to provide an habitable workspace and they just tell us to speak to the local team, who as explained above do nothing, or we find another tenant if we want to leave. So we pay Regus and have a contract with them but they won’t do anything despite these blatant breaches of contract to provide a suitable workspace. Disgraceful and incompetent customer service.
Vastaus yritykseltä Regus - Bristol Aztec West
Hi Terry,
I understand that you’re disappointed, and I sincerely apologise for the inconvenience.
At Regus, the maintenance of our facilities is very important, and we can assure you of our highest standards.
Upon receiving your comments, I immediately checked them with your centre manager, and they confirmed that your concern was resolved one year ago.
I understand that your main concern is to end your agreement earlier than its actual end date.
However, a signed agreement is a formal business commitment, and it cannot be amended. So, your current agreement will expire on its end date, as stated on the front page.
Your centre team remains your key contact in this matter; please reach out to them for further assistance.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Emily & Mikee are fantastic as front of house.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
