Reglomobile Arvostelua 

nouveau client expérience terrible, j ai chargé 3 fois ma pièce d identité sur leur site pour la validation de la ligne, leur site ne fonctionne pas ma ligne a été coupé 12 h aprés un envoi de sms, j ai appelé le service on m a raccroché au nez deux fois sans vouloir m écouter . Une bien belle expérience pour un nouveau client brefffffffff.

Tout va bien lorsque tout va bien ! Bon prix, bonne réception...bla bla bla ! Mais si vous partez, alors là c'est plus pareil. Ils font tout pour ne pas rembourser et chipote car ils veulent notamment avoir votre RIB pour être remboursé alors qu'ils l'ont ! Service client injoignable et tout est dit...quand tout va bien....

J’ai récupéré mon réseau

Je vous invite tous à vous retirer de ce réseau . C'est le pire que je connaisse en France.

Je vous raconte mon histoire: Suite à un impayé parceque je n'ai pas encore reçu ma paie . Reglo mobile à bloquer complétement ma ligne , impossible de recevoir des appels . Alors que pendant ce temps moi qui suit dans le monde des affaires , mes collègues n'arrivaient pas à me joindre . J'ai perdu de nombreux marché à cause de leur politique . Les autres réseaux quand tu paies pas au moins tu peux recevoir des appels chez eux sans impossible

Boycotter ce réseau c'est le pire , je vous le déconseille

Quel confort. 1 an chez eux, toujours fonctionnel. C'est un plaisir de pouvoir changer de forfait à la volée directement en ligne en profitant des promos comme les nouveaux abonnés.

Forfait 4g+ pas terrible alors j’ai évolué le forfait en 5g…bah ça marche pas mieux… affiché 5g mais 30ans pour ouvrir une page qui parfois mène à un message erreur…les jeux plantent parfois aussi et la couverture réseau est presque inexistante même en centre ville…et alors pour se connecter au compte reglomobile faut tomber sur la bonne heure pour que ça marche.. bon courage..et surtout beaucoup de patience

encore une fois, pas d’internet et de réseau toute la journée…

Chez eux depuis des années, et j'y reste. Ce soir, panne de réseau. Dès que la ligne téléphonique a été rétablie, je me suis ruée sur le Service Clients, et le message expliquait clairement la situation. Et internet a été fonctionnel moins de 3/4 h après le début de panne. Bonne qualité de service.

Je suis client depuis plus de 2ans. Tout se passait bien. Mais ces trois derniers jours, des coupures de réseau pour plusieurs heures des fois font éruption. Je suis coupé de tout usage de mon tel. Je voulais me renseigner et le service client inaccessible.

Je viens d'adhérer chez vous.
J'ai eu les réponses à mes questions.
Bien cordialement.
Mme PARISE Cindy

Service client au top. Rapide, efficace et courtois.

J'ai était satisfait de leur aide

J'appelle pour une urgence non possibilité d'activation de ma carte neuve. Depuis 10h à 16h30 le répondeur automatique m'informe que tous nos corresponds sont en ligne ou indisponibles mais c'est du vrai n'importe quoi je quitte ce réseau. Le service client est une porte clé que vous n'avez absolument pas je déteste réglo mobile et vous donnez vraiment une mauvaise image à leclerc. Vos chaises sont faites pour s'asseoir et réglé les problèmes des autres pas pour qu'elles soient réchauffer. Je quitte à jamais car à cause de vous je vais devoir voyager sans carte Sim vous me degoutez

Bons forfaits, bonne couverture. Quel dommage que le personnel du centre Leclerc Montataire ne soit pas foutu d'habiliter correctement les sim. FORMEZ VOTRE PERSONNEL OU LAISSER FAIRE VOS CLIENTS !

Réglo mobile, pour l'instant bon opérateur virtuel, c'est sur le réseau SFR.
Attention aux dépassement data des nouveaux forfaits car ça peut vite faire des sommes importantes.

Personne aimable et compétente à répondu à mes questions

Fort satisfait ! Depuis 2 ans déjà et changement très simple d offre.

Très peu de réseau. On ne m'entend pas bien au téléphone, ça coupe.
Idem connexion internet compliquée . Partage difficile avec mon ordinateur. J'étais chez Bouygues avant et c'était parfait. Du coup je viens de résilier et retourne chez Bouygues pour 1 euro de plus par mois mais un réseau qui fonctionne....

Des forfaits attractifs… mais des conséquences inattendues

J’ai choisi Réglo Mobile pour ses prix très compétitifs et la simplicité de gestion des forfaits. Sur ces aspects, rien à redire : l’interface est claire, les options sont souples, et la qualité du service est globalement correcte. Sur le papier, c’était une très bonne surprise.

Mais quelques jours après l’activation de ma ligne, j’ai commencé à recevoir un flot d’appels indésirables : démarchage commercial à répétition, jusqu’à plusieurs fois par jour. Ce genre d’appels était extrêmement rare pour moi auparavant. J’ai d’abord pensé à une simple coïncidence.

Jusqu’à ce qu’un collègue, nouvel abonné lui aussi chez Réglo Mobile, me décrive exactement la même chose : appels incessants dès l’activation de sa carte SIM. Là, difficile de ne pas faire le lien.

Cela soulève une vraie question : comment nos numéros se retrouvent-ils aussi vite sur des listes de démarchage ? Ce type de pratique est inquiétant, et entache sérieusement l’image d’un opérateur qui, autrement, aurait pu être une bonne alternative.
C’est décidé, je change d’opérateur !