Vorsicht Abo-Falle. Ich bin leider auf Refiney hereingefallen und habe bereits zwei Mal 39,99 für ein angeblich abgeschlossenes Abo zahlen müssen. Ich lasse gerade prüfen, ob das rechtens gewesen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Vorsicht Abo-Falle. Ich bin leider auf Refiney hereingefallen und habe bereits zwei Mal 39,99 für ein angeblich abgeschlossenes Abo zahlen müssen. Ich lasse gerade prüfen, ob das rechtens gewesen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der größte Scam!!! Auch ich habe nur das Testabo abgeschlossen und am selben Tag per Mail gekündigt (Ende Februar). Darauf wurde im März trotzdem der volle Betrag ca. 40€ abgebucht und es gab keine... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Requested cancellation three times. Still being charged. This isn’t a mistake — it’s a pattern! Completely unacceptable. Stay far away from Refinely. It's a billing trap. Do not sign up!
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Service. Trotz fristgerechte Kündigung meines Abonnents (Abofalle) wurde mir weiterhin Geld vom Konto abgebucht ohne meine Zustimmung. Noch schlimmer ist es, dass... Näytä lisää
Yritys on vastannut
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Poor website, payment issues and lack of accountability.
Abzocke! Ich habe nur einem Probeabo für 2,99 € zugestimmt. Abgebucht wurden jedoch 2,99 € und zusätzlich 19,99 €.
Anschließend habe ich Kontakt mit dem Anbieter aufgenommen, erhielt jedoch lediglich die Rückmeldung, dass keine Erstattungen vorgenommen werden und dies in deren Richtlinien stehe.
Daher musste ich den PayPal-Käuferschutz in Anspruch nehmen.
It is a scam. I tried the free trial - I didn’t like the service so I cancelled it after 1 day (on time) - you have to email them. Despite I did everything right, they still charged me 40 euros. I asked PayPal to return the money but Refinely refuses it.
THIS IS A SCAM!!!! AVOID AT ALL COST
They have been taking MULTIPLE payments from me and will not let me cancel. I have had to report it to my bank as fraud as a result to get my money back. I signed up for the 7 day free trial, however, money was taken IMMEDIATELY (2 random payments). They have taken £111 from me 😡😡this is ridiculous. I tried to cancel the payment after 10 minutes of making the account.
I subscribed also for one week and messaged them the same day to cancel it. All they did was send me an email to review them and I got charged $60 AUD, despite emailing them to cancel. I’m gonna reverse this with the bank and stay away from them! They won’t cancel it
I’ve subscribed to their trial offer for one week and after the trial week the company charges the month.
After one day and having tried their service, I was really disappointed by the result.
I’ve send them an email to cancel the subscription and be sure they won’t charge the month fee. They reply an email saying I have to explain my issue so they can help me. So I rewrite my message and the reason I want to cancel the subscription and again they send me the exact same email.
They sent me three emails with the exact same message and nothing about the cancelation of the subscription. So my only way to be sure they won’t charge me, was to block my credit card.
This is a violation of the sales law that let the consummer change it’s mind and beeing protected from financial abuse.
This compagny: Refinely.io clearly abuses it’s clients.
Hat er im Probeabo für 2,99 gebucht und wollte es innerhalb des testzeitraums stornieren. Darauf wurde mir nur per Mail die Anfrage gestellt warum ich das ganze möchte oder als ich es begründet habe und gesagt habe, dass ich es bitte noch so lange ich kann kündigen möchte, wurde mir nicht mehr geantwortet. Folgend wurden 39,99 abgebucht. Sobald man die Website der zuständigen Firma öffnet, wird wird einem eine Viruswarnung angezeigt. Finger Weg davon! Zudem Funktioniert die Onlinefunktion nicht glaubwürdig.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.