Ich habe den Hoody meiner Tochter und meiner Enkelin geschenkt. Den Hoody meiner Tochter hat sich einer meiner Enkel gleich geschnappt und als seinen klassifiziert. Meine Tochter hatte ihn am "Geschen... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hat alles gut geklappt. Bestellung war einfach, Bezahlung genug Auswahlmöglichkeit. Sofortige Bestätigung. Richtige Größen und Farben. Auch der Stoff ist angenehm. Wir sind zufrieden! Danke und... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Retourenabwicklung ist die Hölle. Ich habe bisher sechs E-Mails geschickt und noch immer kein ordentliches Retourenettiket. Stattdessen versucht Rapoly alles, wirklich alles, um den Vorg... Näytä lisää
Cheap Chinese quality plastic hoodies, no compensation offered, only a voucher. Returning them to the USA isn't practical. Never again! billige china qualitaet aus plastik bei den hoodies, kein... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.
Yhteystiedot
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- support@rapoly.com
- rapoly.com
4,0
Hyvä
757 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 79 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Dieses kleine Unternehmen wird mit so…
Dieses kleine Unternehmen wird mit so viel Aufmerksamkeit und Liebe geführt, was ich heute erleben durfte.
Schnelle Reaktion, herzliche Rückfrage und sehr kompetente und nette Antwort.
Danke von Herz ♥️ zu Herz ♥️
30. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Kauf und Versand liefen einwandfrei
Kauf und Versand liefen einwandfrei. Der Pullover ist sehr angenehm zu tragen und hat beim ersten Tragen schon 4 Leuten ein Lächeln beschert.
28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, hervorragende Qualität
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Einfach klasse
Einfach klasse, guter Schnitt und tolle Qualität
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Die Stornierung und Rückerstattung hat…
Die Stornierung und Rückerstattung hat gut funktioniert.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Unkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, Größe fällt großzügig aus. Angenehmer Stoff, Material gut verarbeitet. Hat mich schon mit Menschen ins Gespräch gebracht!
22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Dass man meine Anregung die Shirts auch…
Dass man meine Anregung die Shirts auch evtl bis 6XL zu produzieren in Erwägung zieht.
24. elokuuta 2026
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Super schnelle Antwort
Super schnelle Antwort. Toller Service.
22. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
sehr zu empfehlen!
Ware schnell und im besten zustand geliefert. alles wie beschrieben. tolle firma. gerne wieder 👍🏻
19. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rapoly.com
Hallo Jürgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen.
Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung – Vorsicht bei Rücksendungen
Ich kann von einer Bestellung bei Rapoly leider nur abraten.
Der entscheidende Punkt für mich: Beim Kauf entstand für mich der klare Eindruck, dass es sich um einen deutschen bzw. europäischen Online-Händler handelt. Erst als ich von meinem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware in die USA zurückgeschickt werden soll.
Das ist für mich eine völlig andere Ausgangslage als die, die ich beim Kauf erwartet hatte. Eine Rücksendung in die USA bedeutet erhebliche zusätzliche Kosten, Aufwand und ein entsprechendes Versandrisiko für den Kunden.
Besonders enttäuschend ist der Umgang mit der Rückgabe. Statt eine unkomplizierte Rücksendung zu ermöglichen, wurde mir zunächst eine Teilrückerstattung angeboten, um die Rücksendung offenbar zu vermeiden.
Ich empfinde diese Vorgehensweise als äusserst intransparent und kundenunfreundlich. Vor einer Bestellung sollte für Kunden klar und unmissverständlich erkennbar sein, wo sich der Händler tatsächlich befindet und wohin Rücksendungen erfolgen müssen.
Für mich steht fest: Bei Rapoly werde ich nicht mehr bestellen. Ich empfehle jedem, vor einer Bestellung sehr genau die Rückgabebedingungen und insbesondere die tatsächliche Rücksendeadresse zu prüfen.
22. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä rapoly.com
Hallo Marc,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben!
Wir sind stets bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und möchten die Gelegenheit nutzen, die Angelegenheit für Sie wiedergutzumachen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Support@rapoly.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Einer unserer Kundenservice-Mitarbeiter wird sich unverzüglich und mit höchster Priorität um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, eine passende Lösung für Sie zu finden!
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr guter Service und Ultra schnell…
Sehr guter Service und Ultra schnell und unkompliziert
20. elokuuta 2026
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Hallo Matthias,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundendienst super, Qualität Hoodie nicht überzeugt
Bestellt habe ich den Hoodie in lila.
Die Lieferung hat ca. 2 Wochen beansprucht.
Material und Qualität in Verbindung mit dem Preis haben mich persönlich nicht überzeugt (Polyester).
Der Kundendienst ist jedoch wirklich gut und schnell und wir haben eine Lösung ohne Retoure gefunden.
19. elokuuta 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Schnelle
Schnelle, freundliche und wertschätzende Beantwortung meiner Frage. Vielen Dank! <3
18. elokuuta 2026
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Hallo Margit,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ein T-Shirt ist genug.
Die Idee ist brillant, sehr wichtig - die Botschaft wird verstanden und - die Ware hat eine sehr gute Qualität.
15. elokuuta 2026
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Hallo Axel,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Einfach eine tolle Idee und wenn ich…
Einfach eine tolle Idee und wenn ich mit meinem Pullover nur einen Menschen damit anspreche und zum weitermachen anrege, hab ich mit dem Kauf alles richtig gemacht! Ich habe ihn in lila und ich bin begeistert 🤩
16. elokuuta 2026
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Hallo Nicole,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
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Hallo Rebecca,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Absolut keine Kostentransparenz
Absolut keine Kostentransparenz. Ware kommt nicht. Schlechter Kundenservice.
13. elokuuta 2026
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Hallo Ariane,
vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben!
Wir sind stets bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und würden uns über die Gelegenheit freuen, die Sache für Sie wiedergutzumachen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Support@rapoly.com mit Ihrer Bestellnummer oder der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Einer unserer Kundenservicemitarbeiter wird sich dann umgehend und prioritär um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, eine Lösung für Sie zu finden!
Mit freundlichen Grüßen,
Best message
Best message, I shared since I got this Hoodie. ☺️
12. elokuuta 2026
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Hallo Daniela,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihre Rückmeldung hilft uns stets dabei, unseren Service zu pflegen und weiter zu verbessern. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe zwar noch nichts bestellt
Ich habe zwar noch nichts bestellt, aber hatte schon sehr netten Kontakt mit Ihnen. Die Hoodies und auch die T-Shirts sehen echt super aus. Die Message auf den Hoodies ist echt super.
Ich schaue es mir noch genau an, da ich Hoodies für fünf Mädels brauche.
Weiter so.
12. elokuuta 2026
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Hallo Marion,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
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Mit freundlichen Grüßen,
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