Ich habe den Hoody meiner Tochter und meiner Enkelin geschenkt. Den Hoody meiner Tochter hat sich einer meiner Enkel gleich geschnappt und als seinen klassifiziert. Meine Tochter hatte ihn am "Geschen... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hat alles gut geklappt. Bestellung war einfach, Bezahlung genug Auswahlmöglichkeit. Sofortige Bestätigung. Richtige Größen und Farben. Auch der Stoff ist angenehm. Wir sind zufrieden! Danke und... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Retourenabwicklung ist die Hölle. Ich habe bisher sechs E-Mails geschickt und noch immer kein ordentliches Retourenettiket. Stattdessen versucht Rapoly alles, wirklich alles, um den Vorg... Näytä lisää
Cheap Chinese quality plastic hoodies, no compensation offered, only a voucher. Returning them to the USA isn't practical. Never again! billige china qualitaet aus plastik bei den hoodies, kein... Näytä lisää
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Möchten Sie jemandem das Gefühl geben, etwas ganz Besonderes zu sein? Dann sind Sie an der richtigen Stelle. Unsere Produkte sind das perfekte Geschenk für Ihre Lieben. Ob es für einen besonderen Anlass oder einfach nur für einen gewöhnlichen Tag ist, wir haben alles was Sie brauchen. Wir garantieren, dass Sie nur das Beste bekommen, was Sie verdienen. Wir haben unser Herz und unsere Hingabe für euch hineingegeben, um diesen wunderbaren und magischen Moment zu schaffen, ohne das Konto zu strapazieren.
Yhteystiedot
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- support@rapoly.com
- rapoly.com
4,0
Hyvä
757 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 79 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bestellung von mir versucht zu…
Bestellung von mir versucht zu stornieren und das nur 15min nach der Onlinebestellung. Aufgrund der Kundenbewertungen. Seither mehrmals Emailkontakt. Rapoly versucht einen hin zu halten. Wirkt wie Betrug. Finger weg!!!!
26. syyskuuta 2026
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Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und das Teilen Ihrer Erfahrungen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, wie frustriert Sie sind. Wir verstehen vollkommen, wie beunruhigend diese Situation für Sie ist – besonders nach Ihrem Stornierungswunsch kurz nach der Bestellung und Ihren mehrfachen E-Mail-Anfragen. Wir nehmen Anliegen dieser Art sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, dies so schnell wie möglich für Sie zu klären.
Damit wir Ihren Vorgang und den bisherigen E-Mail-Verlauf umgehend prüfen können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer sowie die mit dem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse mitzuteilen.
Sobald uns diese Angaben vorliegen, werden wir Ihren Fall sofort überprüfen, um Ihr Anliegen ordnungsgemäß zu bearbeiten.
Falls Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Er zaubert ein Lächeln ins Gesicht ☺️
Bereits einen Tag nachdem der Hoodie ankam, hatte ich ihn zum ersten Mal an und wurde direkt im Supermarkt an der Kasse von einer Frau hinter mir auf den Hoodie angesprochen. Das war ein tolles Gefühl. Am Nachmittag stand ich mit meiner Tochter in einem Restaurant und warteten auf unsere Bestellung als ein älteres Ehepaar hinter mir sagte: Das ist ja ein toller Spruch! Ich drehte mich um und sah wie beide lächelten. 😊
Meine Tochter findet meinen Hoodie so toll, das sie auch unbedingt einen möchte, also habe ich direkt noch 2 bestellt. Einen für meine Tochter und einen 2. Hoodie für mich
23. syyskuuta 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist für uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Wir haben uns sehr über Ihre wunderbare Geschichte gefreut – darüber, wie viel Freude und Lächeln Ihr Hoodie im Supermarkt und im Restaurant ausgelöst hat! Zu hören, dass er einen so positiven Eindruck hinterlassen hat – und dass Sie bereits zwei weitere für sich und Ihre Tochter bestellt haben –, wärmt uns wirklich das Herz.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Design and care
I saw the shirt and I liked the design. I nearly lost my middle kid - I bought that shirt as a gift.
17. syyskuuta 2026
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Hello,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. We are glad to hear that you liked the design and that it made such a memorable gift for your child!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Quality is great
Quality is great. Size fits perfect.
Order was easy, 💯👍
19. syyskuuta 2026
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Hello,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. We are delighted to hear that you found the ordering process easy, and that you are happy with the great quality and perfect fit!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Sehr prompte Antwort
Sehr prompte Antwort. Danke dafür. Und…vielleicht wird mein Hinweis aufgegriffen. Würde mich freuen.
23. syyskuuta 2026
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Hallo Marion,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere schnelle Antwort geschätzt haben, und wir schätzen Ihren Vorschlag sehr – Ideen wie Ihre sind wunderbar für uns, um unser Kundenerlebnis für alle weiter zu verbessern!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Super Qualität tolle Verpackung
Super Qualität tolle Verpackung - Lieferung 👍🏻 sehr gerne wieder!
10. syyskuuta 2026
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Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns riesig zu hören, dass Sie mit der hervorragenden Qualität, der tollen Verpackung und der Lieferung so zufrieden sind und sehr gerne wieder bei uns bestellen würden!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ich bin leider sehr enttäuscht vom…
Ich bin leider sehr enttäuscht vom Umgang mit meiner Rückgabe.
Der Hoodie selbst ist wirklich schön und die Botschaft gefällt mir sehr. Deshalb habe ich mich auch bewusst für dieses Produkt entschieden.
In der Beschreibung wurde empfohlen, den Hoodie gerne eine Nummer größer zu bestellen. Das habe ich gemacht – leider war XL für mich viel zu groß. Deshalb wollte ich von der angegebenen 30-Tage-Rückgabemöglichkeit Gebrauch machen.
Statt einer unkomplizierten Rückgabe bzw. Rückerstattung wurden mir zunächst 40 % und später sogar 60 % Rabatt angeboten, damit ich den Hoodie behalte bzw. einen weiteren bestelle. Genau das möchte ich aber nicht. Ich möchte den zu großen Hoodie zurückgeben und mein Geld zurück.
Seit mittlerweile drei Tagen erhalte ich auf meine letzte Nachricht keine Antwort.
Was mich daran besonders stört: Wenn mir innerhalb kürzester Zeit 40 % und anschließend sogar 60 % Rabatt angeboten werden können, frage ich mich natürlich, wie ernst es mit der beworbenen Rückgabemöglichkeit tatsächlich gemeint ist.
Ich hätte mir bei einem Unternehmen, das mit einer so schönen sozialen Botschaft und Unterstützung für mentale Gesundheit wirbt, auch im Kundenservice einen entsprechend fairen und unkomplizierten Umgang gewünscht.
Ich hoffe nach wie vor, dass sich das Problem noch unkompliziert lösen lässt.
18. syyskuuta 2026
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Hallo Bea,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und das Teilen Ihrer ausführlichen Erfahrung.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, wie enttäuscht und frustriert Sie über den Ablauf Ihrer Rücksendung sind. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist – besonders weil Ihnen das Produkt und die Botschaft dahinter so gut gefallen –, dass es zu Verzögerungen kam und Ihrem Wunsch nach einer einfachen Rückgabe und Erstattung nicht direkt nachgekommen wurde. Die Förderung von Bewusstsein für mentale Gesundheit und eine positive Botschaft sind Werte, die wir sehr ernst nehmen, und wir stellen denselben hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind und dass sich unsere letzte Antwort verzögert hat.
Wir möchten diesen Fall so schnell und unkompliziert wie möglich für Sie klären. Bitten wir Sie daher, uns Ihre Bestellnummer sowie die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse mitzuteilen.
Sobald uns diese Angaben vorliegen, werden wir Ihren Fall umgehend prüfen, um Ihre Rücksendung und Erstattung ohne weitere Komplikationen abzuwickeln.
Falls Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Chorprojekt mit heiklen Themen...
Ich trug den rosa Hoody bei einem großen Chorprojekt.Einmal wurde ich von drei Frauen gefragt, was denn hinten stehen würde. "Du bist genug" fanden sie schon toll. Die Rückseite dann noch doller!
Dann wurde ich von Leuten, die hinter mir saßen, angesprochen, wo ich den Hoody her hätte, der sei ja total klasse. Beide Male kam das Gespräch auf meine Bekannte, die in den Freitod gegangen ist und dass ich Mut verbreiten möchte!
19. syyskuuta 2026
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Hallo Anne,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Ihre Geschichte hat uns sehr berührt, und wir fühlen uns geehrt, dass Ihr rosa Hoodie anderen als Botschaft der Hoffnung, der Kraft und des Mutes dienen konnte – insbesondere im Gedenken an Ihre Freundin.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden; wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Bisher alles gut gelaufen
Bisher alles gut gelaufen, jedoch scheint die Schrift nicht sehr lange haltbar zu sein. Man wird sehen. Ich glaube nach spätestens 5-6 Wäschenbach wird sich das Ganze lösen.
18. syyskuuta 2026
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Hello,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. We appreciate your honest note regarding the lettering quality, and we want to assure you that our apparel is designed to hold up through washing; to help keep the print looking its best, we recommend washing the item inside out on a gentle cycle, and if you encounter any issues after washing, please let us know so we can make it right for you!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Mich hat das Ziel beeindruckt
Mich hat das Ziel beeindruckt. Ich hoffe ich kann jemanden vor Suizid Grdanken bewahren. Gestern hab ich meinen Sohn davor bewahrt. Wichtig ist immer zuhören und nicht überreagieren. Er ist in der Klinik. Es geht ihm besser. Ich kenn das von mir. Früher
Bevor mein Sohn geboren wurde. Deswegen. Helfen und ....erkennen
20. syyskuuta 2026
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Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir sind tief berührt von Ihrer Offenheit und Ihrem Mut, eine so persönliche Geschichte mit uns zu teilen, und sehr erleichtert zu hören, dass es Ihrem Sohn besser geht und er im Krankenhaus die nötige Unterstützung bekommt. Ihre Botschaft über das Zuhören, Empathie und das Erkennen der Anzeichen ist unglaublich kraftvoll und spiegelt genau das wider, was uns am Herzen liegt.
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
The effect of the printed Statement 🙏😊👍🏻
19. syyskuuta 2026
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Hello,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. We are so glad to hear how much you appreciate the printed statement and the positive impact it makes!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Einfach nur toll ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
19. syyskuuta 2026
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Hello Manuela,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. We are absolutely thrilled to hear that you love your experience so much!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Freundliche motivierte Mitarbeiter
Freundliche motivierte Mitarbeiter, die alles tun, damit man ein erfüllendes Shopping Erlebnis erfährt.
18. syyskuuta 2026
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Hallo Andreas,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem engagierten Team und darüber, dass wir Ihnen ein rundum erfüllendes Einkaufserlebnis bieten konnten!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Die Reaktion war ehrlich und wenn ich…
Die Reaktion war ehrlich und wenn ich es mir irgendwann leisten kann, werde ich mir auf jeden Fall ein Shirt oder einen Hoddie kaufen.
17. syyskuuta 2026
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Hallo Chris,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir schätzen Ihre lieben Worte über unsere ehrliche Reaktion sehr und würden uns freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie ein Shirt oder einen Hoodie bestellen möchten!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
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Hello Lex,
Thank you for your review!
It is always a pleasure for us to receive feedback from our valued customers. Your feedback always helps us maintain and improve our services. You are awesome as well, and we truly appreciate your kind support!
If you have any questions, please do not hesitate to contact us, we will be happy to help you.
Best regards
Super schnelle antwort auf meine Frage
Wow, dass ging aber wirklich schnell mit der Bearbeitung meines Anliegens
17. syyskuuta 2026
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Hallo Dirk,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer schnellen Rückmeldung und der zügigen Bearbeitung Ihres Anliegens waren!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Herzlichen Dank
Herzlichen Dank! Freundlicher und kompetenter Service! Immer wieder gerne bestelle ich bei Rapoly! Ich empfehle euch gerne weiter!!!
16. syyskuuta 2026
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Hallo Sonja,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben, und sind Ihnen unglaublich dankbar für Ihre Treue und Ihre Empfehlungen!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Toller hochwertiger Hoodie
Die Lieferung hat gar nicht so lange gedauert wie angekündigt. Der Hoodie war gut verpackt. Er ist wirklich sehr schön (rot). Man merkt die gute wertige Qualität des Stoffes, er ist mega kuschelig und natürlich der Spruch toll. Bin jetzt noch gespannt wie er nach dem waschen aussieht. Ich habe aber das Gefühl ein sehr hochwertiges Produkt erhalten zu haben. Ich kann bis jetzt nur jedem empfehlen sich diesen Hoodie zu kaufen.
16. syyskuuta 2026
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Hallo Sonny,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, wie gut Ihnen das leuchtende Rot, das weiche Material und der schnelle Versand gefallen, und sind zuversichtlich, dass die Qualität auch nach dem Waschen hervorragend bleibt!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr netter support
16. syyskuuta 2026
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Hallo Sandra,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist uns immer ein Vergnügen, Feedback von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns stets dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserem freundlichen Support-Team gemacht haben!
Falls Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe 3 Kaputzenpullover bestellt in…
Ich habe 3 Kaputzenpullover bestellt in 3 verschiedenen Farben. Ich war positiv überrascht wie die Bestellung ankam, bezüglich der Verpackung und der Quallity der Pullis. Die Farben sind kraftvoll und schön. Es war alles von der Bestellung bis hin zur Lieferung super, habe nichts zu beanstanden.
Vollkommen zufrieden.
15. syyskuuta 2026
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Hallo Kerstin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es ist für uns immer eine Freude, Rückmeldungen von unseren geschätzten Kunden zu erhalten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie von den leuchtenden Farben, der Qualität Ihrer drei Hoodies, unserer liebevollen Verpackung sowie dem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung so begeistert waren!
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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