Ordine #290656 Esperienza super super positiva prezzi buoni e in linea ,anzi le jordan 4 le ho pagate anche meno di quanto mi aspettassi;la possibilità di pagare in contanti alla consegna è comod... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
sito ottimo con molti prodotti a buon prezzo servizio clienti super preciso e gentile.ti risolvono tutto in maniera precisa e gentile!!
Il prodotto deve ancora arrivare, ma purtroppo il servizio clienti è davvero pessimo e lascia molto a desiderare. Dal 10 agosto a oggi, 22 agosto, ho inviato tre messaggi su WhatsApp per chiedere... Näytä lisää
Ci hanno messo qualche giorno in più nella preparazione dell’ordine, ma comunque ampiamente nelle tempistiche dichiarate sul sito al momento dell’acquisto. Quando ho contattato il servizio clienti con... Näytä lisää
Yhteystiedot
via intrucchi 8 esp D, 80034, MARIGLIANO, Italia
- 3459389662
- raisstore@libero.it
- raisstore.com
4,4
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Gestione pessima
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä RAIS
Gentile cliente,
ci dispiace leggere una recensione così sintetica, che non rispecchia il supporto realmente fornito.
Pur trattandosi di un ritardo del corriere, estraneo alla nostra gestione diretta, abbiamo seguito la pratica dal primo momento con assistenza e sollecito, fino alla risoluzione del problema.
Continuiamo ogni giorno a impegnarci per offrire il miglior supporto possibile ai nostri clienti e ci dispiace che l’assistenza imminente ricevuta, non sia stata minimamente considerata.
Cordiali saluti,
Maria B, RAIS STORE.
Affidabile
5. maaliskuuta 2026
E’ quasi una settimana e nessun…
E’ quasi una settimana e nessun messaggio sulla mail, io non ho mai visto una situazione del genere. Veramente ignobili!
Se dovessero arrivare il mio pacco mando tutto indietro! Vergogna!
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä RAIS
Gentile cliente,
i tempi variano per prodotto ed escono scritti prima dell'acquisto, alla selezione della size. Avendo acquistato un articolo con evasione in 5/10 giorni lavorativi, la mail di evasione e dunque, il relativo tracking arrivano al momento della stessa.
Cordiali saluti.
Maria B, RAIS STORE.
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica! Il servizio clienti è eccellente e la comunicazione è stata chiara e veloce. Nonostante i tempi previsti, l'ordine è arrivato addirittura in anticipo. Sono molto soddisfatta dell'acquisto e della qualità del prodotto. Consigliatissimo!
6. maaliskuuta 2026
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità! Corrispondenti a quelli indicati sul sito! Professionalità e correttezza! Sicuramente acquisterò nuovi capi!!!!!
3. maaliskuuta 2026
comprato un paio di nike 38,5
comprato un paio di nike 38,5 per mia nipote ma erano strette provato in tutti i modi a contattare tutte le indicazioni del sito per la restituzione ma non risultava neanche l'ordine 286690105 del 28.2.26 ho fatto una PEC per chiedere istruzioni per la riconsegna , nessuna risposta, non ci si comporta cosi'. Ho regalato le scarpe ad altra persona, mai più su questo sito
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä RAIS
Gentile cliente,
ci dispiace molto leggere questa recensione.
Mettiamo a disposizione dei clienti una procedura di reso chiara e facilmente accessibile, oltre a supporto tramite email, WhatsApp e assistenza dedicata. Se fosse stata aperta una richiesta correttamente, sarebbe stata gestita come avviene quotidianamente per tutti gli ordini.
Ci dispiace quindi leggere una recensione negativa senza aver avuto la possibilità concreta di assisterla nella risoluzione del problema.
Cordiali saluti
Miriam, RAIS STORE
Prezzi competitivi però spedizioni…
Prezzi competitivi però spedizioni molto lunghe.
3. maaliskuuta 2026
Sconsigliatissimo
Sconsigliatissimo
Ho ordinato un prodotto e mi e’ arrivato dopo 25 giorni lavorativi , in realtà vendono prodotti che loro non hanno , quindi devono prima arrivargli a loro chissà da dove e poi li spediscono al cliente . Poco poco poco professionali
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä RAIS
Gentile cliente,
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché al momento dell’acquisto il prodotto risultava chiaramente disponibile su ordinazione e non in pronta consegna; informazione riportata anche nella sua mail di conferma ordine.
Durante l’attesa si è verificato un ritardo nella ricezione dello stock, situazione che le è stata comunicata tempestivamente insieme alle nostre scuse. Le erano inoltre state proposte entrambe le soluzioni possibili: rimborso immediato oppure attesa con un omaggio da parte nostra per il disagio arrecato. Avendo scelto di attendere la consegna, riteniamo corretto precisare che non vi è mai stata alcuna mancanza di trasparenza o professionalità da parte nostra.
Una buona serata,
Miriam, RAIS STORE.
Ho acquistato su Rais store un paio di…
Ho acquistato su Rais store un paio di Adidas XLG runner, che dire?? Un sito affidabile, sono super soddisfatta del mio acquisto, pertanto lo stra consiglio
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Acquisto perfetto in tutto!prodotto…
Acquisto perfetto in tutto!prodotto arrivato in tempi brevi anche se di un modello molto ricercato..imballaggio eseguito con cura!consiglio vivamente
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tutto ottimo
Tutto ottimo , articolo eccellente , spedizione veloce , prezzo competitivo
23. helmikuuta 2026
Ho comprato un paio di scarpe da…
Ho comprato un paio di scarpe da ginnastica, che sono arrivate in pochi giorni. La misura è perfetta e corrisponde alla descrizione.
23. helmikuuta 2026
letteralmente miglior negozio di scarpe…
letteralmente miglior negozio di scarpe nonostante ritardo per la spedizione (non dovuto dal negozio) la mia esperienza é stata magnifico staff sempre disponibile per ogni dubbio e informazioni
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Arrivate 😍 persone molto serie
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Veramente professionali e le scarpe…
Veramente professionali e le scarpe sono bellissime grazie
12. helmikuuta 2026
New balance triple black
L'acquisto è stato semplice. Ho avuto modo di scrivere al servizio clienti e ho ottenuto subito una risposto. Il prodotto corrisponde a quanto acquistato. Non do' 5 stelle per i tempi di spedizione (10 giorni), anche se era specificato che si andava dai 5 ai 10 giorni.
12. helmikuuta 2026
Buono
Persone educate disponibili nel dialogo e molto esperte nel settore. Io ho avuto la fortuna di confrontarmi direttamente con Raffaele ed è una persona molto a modo (vi raccomando di avere un pochino di pazienza nel ricevere risposte via watzapp) ma per il resto ve lo consiglio
13. helmikuuta 2026
Tempi di attesa lunghi
Tempi di attesa lunghi
Dal 27 gennaio le scarpe mi sono arrivate il 16 febbraio
13. helmikuuta 2026
Adidas xlg runner FANTASTIC
Ho acquistato per la mia prima volta su questo sito, un paio di Adidas xlg runner .
A parità di prezzo concorrenziale rispetto agli altri siti.
Ho usufruito del 10% di sconto ma a me interessa la politica post vendita molto professionali e spedizione veloce Acquistero senz'altro ancora
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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