Commande d'un radio réveil en bois, réception d'un article en plastique... SAV avec discours bien rodé concernant les réclamations : pas de retour/échange des produits sauf si défectueux, c'était écri... Näytä lisää
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2 réveils commandés pour 70€ au total : le 1er reçu deux semaines plus tard (défectueux) et le 2eme encore deux semaines après... D'une qualité honteuse avec une projection au plafond qui ne s'all... Näytä lisää
Radio réveil arrivé avec un des pieds cassés. Devait être cassé avant transport puisque absent du colis. On paye au prix fort un produit identique trouvable chez Aliexpress à 7€. Ne vaut pas les 30€ p... Näytä lisää
Réveil à 30 euros commandé et je n'ai reçu que le contenant. SAV difficilement contacté par mail et téléphone avec assurance de me faire rembourser puis silence absolu ensuite lors de mes nouvelles t... Näytä lisää
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Site 100% francophone..
Site 100% francophone... grosse arnaque. J'ai commandé un radio réveil pour enfant la couleur n'était pas la bonne.. je l'ai renvoyé à mes frais en Chine comme c'est très Français !!!
Cela fait près de deux mois que ça dure et je n'aurai jamais le bon article.
Site à fuir absolument
Arnaque Radio Réveil en Chinois !!!
J'ai commandé un radio réveil pour ma fille de 10 ans. Après plus d'1 mois et demi d'attente (livré après Noel) je reçois le radio réveil et il est entièrement en Chinois (Voix + bouton).
Donc inutilisable.
Le service client me dit qu'il ne ferons rien pour régularisé le problème.
Véritable arnaque à fuir impérativement.
SITE A FUIR
Bonjour
Oui le site RAVIOREVEIL.FR est à fuir. Article bien reçu mais problème de fonctionnement. Retour accepté mais à mes frais et à envoyer en CHINE (on rêve) avec le risque de ne plus en entendre parler. Site canadien, articles chinois.......Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Comme beaucoup je me suis fait avoir…
Comme beaucoup je me suis fait avoir sur le "francophone". Il s'agit en réalité d'une entreprise Canadienne qui importe des produits fabriqués en Chine.
Le produit qui m'a été livré n'était pas le bon (mauvaise couleur), j'ai donc voulu faire jouer mon "droit de rétractation", malheureusement... Il s'agit d'un droit Européen. Je me suis heurté à leur impassibilité à donner favorablement suite à mon retour malgré mon insistance au regard des obligations légales (malheureusement c'était avec que je me rende compte que l'entreprise était Canadienne, et... Après quelques lectures, il s'avère qu'au Canada les lois encadrant le consommateur sont bien plus souples. Bilan : 35€ et du temps de perdu. Je reste avec un goût très amer dans la bouche...
Arnaque
Que dire de plus que ce qui est indiqué par les autres!
C'est une arnaque! A fuir! Nous avons commandé (et reçu) un radio réveil en Chinois et en Anglais!
incompréhensible de la part d'un site qui se dit 100% Francophone.
Site à fuir ABSOLUMENT.
Site à fuir ABSOLUMENT.
Radio Reveil reçu mais mauvaise couleur et surtout en plastique (vs bois initialement commandé) dans un emballage très sommaire. Les frais de retour en Chine sont à vos frais (soit le prix du réveil) et la communication est exécrable. Des réponses automatiques avec des délais à rallonge. Je vous conseille d'éviter ce site.
Site qui joue la carte française avec…
Site qui joue la carte française avec son nom de domaine .FR mais il est basé au Canada et les produits viennent de Chine.
Mon produit a mis 20 jours à arriver dans un emballage minimum
Autant commander directement sur Amazon sur un site Chinois car j'ai finalement payé plus cher pensant que le produit venait de France alors qu'il n'en est rien.
Je me suis vu en plus appliquer des frais d'opération à l'étranger par ma banque pour le paiement au Canada...Je ne recommande pas ce site pour ce manque de transparence.
A fuir ..
A fuir ... mauvais modèle reçu, retour en chine à mes frais , trop cher par rapport au réveil ... j’abandonne... mais bon je ne pourrais pas me servir de ce modèle plastique puisque la notice est incompréhensible ... en fait vous payer 60 euros un produit très bas de gamme en plastique alors qu’il est sensé être en bois ... je pense que beaucoup de clients font comme moi et abandonnent ... paiement 60 euros pour un truc qui vaut à peine 10 balles ... c’est tout bénéfice pour eux ...
FUYEZ !!
FUYEZ !!
Commande reçue avec un délai incroyablement long et le produit n'est pas de la bonne couleur et dans un emballage très sommaire. Les frais de retour en Chine sont à vos frais (soit le prix du réveil) et la communication est exécrable. Des réponses automatiques avec des délais à rallonge. Bref, je vous conseille d'éviter ce site. Bonnes fêtes à tous.
Site à fuir ABSOLUMENT.
Site à fuir ABSOLUMENT.
Commande reçue mais mauvaise couleur dans un emballage très sommaire. Les frais de retour en Chine sont à vos frais (soit le prix du réveil) et la communication est exécrable. Des réponses automatiques avec des délais à rallonge. Bref, je vous conseille d'éviter ce site. Bonnes fêtes à tous.
Radioreveil lapin imitation bois rose livré en vert!!
Radioreveil lapin imitation bois rose commandé pour Noël pour ma fille. il arrive mais en couleur vert.Je contacte le sav qui m'indique que je n'avais choisi la couleur(ce qui est faux) et qu'ils ont choisi à ma place !!! J'ai vérifié en repassant une commande sans la finaliser,si on ne sélectionne pas de couleur particulière c'est le modèle imiation bois rose qui se met dans le panier et non le vert...Je demande un remboursement en leur expliquant que ce n'est pas au vendeur de choisir la couleur mais aucune réponse du sav qui est injoignable!!!
A fuir absolument
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