Qvesarum Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Qvesarum

13.8.2026

Hej Magnus,
Tack för ert toppbetyg.
Det gläder oss att ni uppskattade både priset och den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att erbjuda ett attraktivt sortiment med bra priser och samtidigt göra köpupplevelsen så smidig som möjligt från beställning till leverans, så det är extra kul att ni lyfter just detta. Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och varmt välkommen åter.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

6.8.2026

Hej Carina,
Tack för ert fina omdöme.
Vad kul att ni känner er nöjd med den service vi erbjuder. Vi arbetar alltid för att skapa en trygg och smidig köpupplevelse, där tydlig återkoppling och ett gott bemötande är en viktig del genom hela processen. Tack för att ni tog er tid att lämna ett betyg och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

6.8.2026

Hej Kennet,
Tack för ert toppbetyg.
Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår snabba återkoppling och vårt bemötande. Vi värdesätter varje kundkontakt och strävar alltid efter att vara tillgängliga, hjälpsamma och ge ett personligt stöd när frågor uppstår. Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

4.8.2026

Hej Jens,

Tack för er fina feedback.
Vi beklagar att leveransen initialt inte var komplett, men uppskattar att ni uppmärksammar att det som saknades kunde kompletteras snabbt. Vi strävar alltid efter att hantera eventuella frågor som kan uppstå längs vägen på ett smidigt och lösningsorienterat sätt, så att våra kunder får en så bra helhetsupplevelse som möjligt.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett betyg och varmt välkommen åter.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

3.8.2026

Hej Daniel,
Tack för er underbara recension.
Det gläder oss att ni hittade precis den blomspruta ni sökte. Vi strävar efter att erbjuda ett noggrant utvalt sortiment med unika produkter, som passar i både funktion och inredning. Tack för att ni tog er tid att lämna ett fint betyg och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

3.8.2026

Hej Malin,
Tack för ert fina betyg.
Det gläder oss att ni är nöjda med både den snabba leveransen och er nya produkt. Vi arbetar alltid för att erbjuda en smidig köpupplevelse och produkter av hög kvalitet. Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

3.8.2026

Hej Claes,
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse och för att ni samtidigt lyfter fram det trevliga bemötandet.
Vi beklagar att leveranstiden blev betydligt längre än förväntat och att kommunikationen kring detta inte upplevdes så smidig som den önskas ha varit. Vi har förståelse för att en försenad leverans, tillsammans med frågor kring fakturahanteringen, kan skapa oro - vilket vi inte vill. Vår ambition är att våra kunder ska känna sig trygga genom hela köpprocessen, från beställning till leverans. Vi uppskattar er återkoppling, då den hjälper oss att se över våra rutiner och hur vi kan bli tydligare i vår information vid längre leveranstider.
Tack för ert tålamod och för ert förtroende.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

3.8.2026

Hej Daniel,
Vad tråkigt att ni inte känner er nöjd. Vi förstår självklart att man vill ha möjlighet att ta emot och gå igenom sin beställning innan man lämnar ett omdöme.
Vi vill gärna förtydliga att vår recensionsförfrågan normalt skickas ut först efter att ordern enligt våra rutiner ska ha varit tillgänglig för mottagande, antingen via ombud eller leveransadress. I ert fall ser vi att ordern skickades vidare till ert ombud kort efter att den lades, men vi beklagar om informationen kring leveransen inte har nått fram tydligt till er. Vi kan se att paketet fortfarande finns kvar hos ombudet i väntan på uthämtning.
Vi har skickat ett separat meddelande med information om var er order finns att hämta och hoppas att ni snart får möjlighet att ta emot era varor.
Vi hoppas att ni blir nöjd med era produkter och finns självklart tillgängliga om det skulle finnas några frågor eller om vi kan hjälpa till på något sätt. Tack för ert tålamod och för ert förtroende.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

3.8.2026

Hej Emilie,
Vad tråkigt att ni inte känner er nöjd.
Vi beklagar att er beställning har tagit betydligt längre tid än vad som ursprungligen angavs och har full förståelse för att den långa väntetiden har varit frustrerande. Förseningen beror på att spegeln har varit restnoterad hos producenten, vilket dessvärre har påverkat leveranstiden mer än vad vi hade önskat. Kort efter att beställningen lades informerade vi er om den förlängda leveranstiden och ni valde då att invänta leveransen, vilket vi uppskattar.

Vi beklagar samtidigt om våra uppdateringar har upplevts som opersonliga eller otillräckliga. Vår avsikt har varit att hålla er informerad under väntetiden, men vi tar till oss av er feedback och förstår att ni hade önskat mer konkreta besked. Er beställning är nu på väg och ni har även fått ett separat mejl med uppdaterad information om leveransen.
Vi beklagar återigen väntetiden och hoppas att spegeln kommer att motsvara era förväntningar när den väl är på plats. Tack för ert tålamod och för att ni delat med er av era synpunkter – de är värdefulla för vårt fortsatta förbättringsarbete.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej Lennart,
Tack för ert betyg.
Vi uppskattar att ni tog er tid att lämna en kommentar och hoppas att allt fungerat bra med ert köp.
Tack och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej,
Tack för ert fina omdöme.
Det gläder oss att leveransen gick snabbt och att röret passade för ert projekt. Vi strävar alltid efter att erbjuda produkter som motsvarar våra kunders behov och en smidig köpupplevelse från beställning till leverans.
Tack för ert förtroende, ert betyg och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

16.7.2026

Hej Bo!

Tack för ditt meddelande!

Vi beklagar för utebliven återkoppling!

Jag förstod det som att det har gått sönder en del plattor i leveransen. Självklart ersätter vi dig för detta!

Jag ordnar en ersättningsorder på 1kvm åt dig som skickas inom de närmsta dagarna!

Återigen vill be om ursäkt för den sena återkopplingen.

Tveka inte på att höra av dig vid frågor eller funderinga

Önskar dig en fin dag vidare!

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej Lederen,
Tack för ert fantastiska omdöme och för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Det gläder oss mycket att produkten motsvarade era förväntningar och att leveransen gick smidigt. Vi lägger stor vikt vid att våra produkter ska packas omsorgsfullt och transporteras på ett tryggt sätt, särskilt när det gäller större och ömtåligare varor.
Tack för ert förtroende och för de fina orden om vår service. Vi hoppas att ni får mycket glädje av er produkt och hälsar er varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej Johan,
Tack för ert fina betyg.
Det gläder oss att ni är nöjda med produkten och att leveransen gick snabbt. Samtidigt beklagar vi att ni inte har fått återkoppling på er feedback. Vi tar självklart all feedback på stort allvar och vill gärna säkerställa att frågor och synpunkter får den uppmärksamhet de förtjänar.
Tack för att ni uppmärksammar oss på detta. Vi uppskattar ert förtroende och hoppas att ni får mycket glädje av ert nya vitrinskåp.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej Elisabeth,
Tack för ert toppbetyg.
Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt och tryggt som möjligt för våra kunder, från beställning till leverans - så det är extra kul att ni lufter just detta. Tack för att ni tog er tid att lämna er feedback och varmt välkommen åter.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie den Bestellvorgang und die Lieferung als reibungslos empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Produktinformationen nicht vollständig mit dem tatsächlichen Produkt übereingestimmt haben. Wir haben volles Verständnis dafür, dass die Materialwahl der Behälter ein wichtiger Bestandteil des Gesamteindrucks des Produkts ist.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hat uns dabei geholfen, die Produktinformationen zu verbessern. Wir haben die Beschreibung auf unserer Website inzwischen angepasst, sodass sie die tatsächliche Ausführung und die verwendeten Materialien besser widerspiegelt.

Als Dank dafür, dass Sie uns auf diesen Punkt hingewiesen haben, werden wir heute eine Erstattung der Versandkosten als Entschädigung veranlassen. Wir hoffen, dass dies zu einer besseren Gesamterfahrung beiträgt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Küchenregal.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

31.7.2026

Hej Jim,
Tack för ert fina omdöme. Det gläder oss att ni uppskattar vårt bemötande, vi värdesätter varje kundkontakt och strävar alltid efter att vara tillgängliga, hjälpsamma och hitta lösningar när frågor uppstår längs vägen.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar ert förtroende och hoppas att ni får mycket glädje av era varor.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

14.7.2026

Hej Ritva,
Tack för ert toppbetyg.
Vad kul att ni känner er nöjd med ert köp hos oss.
Vi tycker själva att det är extra roligt med produkter som inte bara fyller en funktion, utan också tillför en personlig detalj och karaktär till hemmet.
Tack för att ni tog er tid att lämna ett betyg och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

14.7.2026

Hej Anders,
Tack för er fina recension.
Det betyder mycket för oss att ni vill dela med er av er upplevelse.
Vi såg att det verkar ha blivit en liten felskrivning kring produktnamnet i er kommentar, då ert köp hos oss gäller en stege och inte bambustolar. Oavsett hoppas vi att ni är lika nöjda med er stege och att den har hittat sin plats där hemma.
Tack för att ni valde att handla hos oss och varmt välkommen tillbaka.

Vastaus yritykseltä Qvesarum

14.7.2026

Hej Catrin,
Tack för er fina feedback.
Det gläder oss att ni har en så positiv upplevelse av oss. Vi arbetar varje dag för att erbjuda ett genomtänkt sortiment, bra service och en smidig köpupplevelse från början till slut.
Er återkoppling uppskattas och betyder mycket för hela vårt team. Tack för att ni tog er tid att lämna ett betyg och varmt välkommen åter.