Quality Poles-logo
Siirry verkkosivulle

Quality Poles Arvostelua 283

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Kaihdinliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Because of a manufacturing issue the curtain rings I received were not the correct size. But that was not a problem for James who went above and beyond to find us the correct rings. He spent a weekend... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Item was not what I wanted, tried to email the sales team asking for a refund and was ignored me. Update: Comment below is apprwciated but is wrong, order was placed mid April and request... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

The customer service was great (using email), and the shipping was very fast also to my location, outside of the UK. The only small area for improvement would be to improve the website so it provides... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

It was a nice surprise to come across a company that still displays a phone number on their website and actually answers the phone! I had a few queries so it was important that I could speak to someon... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kaihdinliike
  2. Vuodevaatteet
  3. Kaihdinkauppa
  4. Verhokauppa
  5. Verhovalmistaja
  6. Sisustusliike

Yrityksen kirjoittama

Quality Poles offers a wide range of high quality Metal and Wooden Curtain Poles, Bedding, Curtains, Venetian Blinds, Curtain Tracks, Roller Blinds, Pole Accessories and more. We specialise in home furnishing products from manufacturers such as Hallis Hudson, Jones Interiors, Catherine Lansfield, Integra, Swish, Speedy Products, Cameron Fuller, Universal and more. We also ship worldwide, so no matter where you are, you can order the same great products at Quality Poles."

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

283 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Unfortunately the pole I purchased is…

Unfortunately the pole I purchased is not fit for use. It has not been a positive experience with quality poles and I would not recommend. The instructions that came with were for a different pole altogether, the silver joining pole was filthy and looked so cheap I ended up painting it black to match the rest of the pole. We managed to install them without instruction but the passing rings aren’t effective and you can’t easily open and close the curtains so it’s useless. We now can’t return the pole or the curtains so are out of pocket and very disappointed.

31. lokakuuta 2022
Quality Poles-logo

Vastaus yritykseltä Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the issues that you have experienced with the quality of the curtain pole set.
This is the first time that we have heard of issues with this curtain pole which has been supplied for around 10 years, so your curtain pole set may have been from a bad batch.
We replace any faulty or damaged items free of charge and no customer needs to be left with an item of unsatisfactory quality.
I have passed on the information to the supplier to see if they can avoid any similar issues with these poles.

All internal curtain pole joiners do not need to have the same colour as the pole itself as they are not visible, so most manufactories just supply the joiners in one colour.
I have sent a copy of the correct fitting instructions which should hopefully help with any problems.
If you have any other issues with the curtain pole, just let me know and i will be happy to help.
We can also communicate with the supplier if you have any specific technical issues so you won't have to keep any unsatisfactory items.

Thank you
Regards

Quality Poles

Saanut 5/5 tähteä

Curtain tie backs

Order from this company delivery was a little late but not the company’s fault was the delivery people, however everything present and correct just what we wanted.

19. lokakuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, visited a local shop for new curtains but unfortunately they didn’t have the sizes we needed. Found Quality Poles online, fast and easy ordering and a great price. Order was made and received curtains within days. Would recommend site to anyone looking for new curtains.

13. lokakuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant aftersales

I had a problem with my order. Emailed and I had an answer within a reasonable amount of time and a replacement.

I couldn’t fault their aftersales.

12. lokakuuta 2022
Saanut 3/5 tähteä

Quick delivery but not great quality…

Delivered on time but quality of cushion acceptable but not the best.
They were overfilled and the zips not sewn in particulary well.

31. elokuuta 2022
Quality Poles-logo

Vastaus yritykseltä Quality Poles

Hi

Thank you for your review.
I apologise for the cushions being of an unsatisfactory quality.
The filled cushions you ordered are one of the lowest priced filled cushions that we supply at £6.99 each, so the quality naturally lowers at that price point.
The cushions may have been from a bad batch, so i will pass on the information to the supplier to see if they can fix the issues on future items.

Thank you
Regards

Quality Poles

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin