Correct, vriendelijk. Omdat ik boven in huis was en ik slecht ter been ben gaf ik door het raam aan dat hij het pakketje mocht neerzetten voor de deur, De postbezorger gaf aan dat ik rustig naar bene... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Il y avait des travaux chez mes voisins de palier (avec énormément de bruit) et je n'ai pas entendu sonner mon téléphone. Je m'en suis aperçue plus d'une demi-heure plus tard. J'ai alors appelé le n°... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Heel duidelijke communicatie. De mogelijkheid geven om een plekje te noemen voor het geval je weg bent. Ook de mogelijkheid tot een 2e aanbieding de volgende dag. Communjcatie is op tijd!
Yritys on vastannut
De website is wat onhandig. Vooral het winkelwagentje management (vergeet niet op de refresh knop te klikken). Verder js de communicatie rond de order uitstekend en wordt alles netjes ingepakt gele... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ontzorgd in één pakket! QLS is de logistieke partner voor webshops. Wil jij ook meer groeien met je webshop? Jouw pakketten van A-Z geregeld en dat tegen een uniek all-in-tarief!
Yhteystiedot
Kerkeplaat 11, 3313 LC, Dordrecht, Hollanti
- 0786475590
- info@qls.nl
- qls.nl
4,8
Erinomainen
364 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Eenvoudige bezorging in de brievenbus
Eenvoudige bezorging in de brievenbus
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Frank,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat alles eenvoudig en naar wens is verlopen. Bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Livraison rapide en point de collecte
Bonjour, colis reçu rapidement et en très bon état .
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Thibault,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat je pakket snel en in goede staat is aangekomen. Bedankt voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Très bonne communication avec le…
Très bonne communication avec le livreur👍🏻
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Antonine,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat de communicatie rondom de levering zo goed is verlopen. Bedankt voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Top, niks meer aan doen
Top. Niks van gemerkt. Binnen een dag lagen ze netjes verpakt in de brievenbus.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Frank,
Bedankt voor de vijf sterren! Precies zoals het hoort: snel, netjes en zonder gedoe. Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Geleverd op tijd en in de brievenbus
Geleverd op tijd en in de brievenbus, fantastisch en dankjewel
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Tamara,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn dat alles op tijd en netjes in de brievenbus is geleverd. Dankjewel voor je mooie review!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Bert,
Bedankt voor de vijf sterren! Kort maar krachtig, daar houden we van. Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Snelle en correcte chauffeurs
Snelle en correcte chauffeurs die met een glimlach nog pakketjes komen afzetten. Thx
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Ive,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle en vriendelijke service. Bedankt voor je mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Normaal gesproken ben ik geen review…
Normaal gesproken ben ik geen review schrijver, maar nu vind ik wel dat jullie het verdienen! Maandagochtend besteld, dinsdag middag in huis. Dit noem ik toplevering! Prijzen ook top. Doe zo verder zou ik zeggen. Heel tevreden.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Chiara,
Wat leuk dat je normaal gesproken geen reviews schrijft, maar voor deze ervaring een uitzondering maakt! Bedankt voor je mooie woorden en de vijf sterren. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
On time and delivered by a very nice…
On time and delivered by a very nice and friendly driver
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Dear Tim,
Thank you for the five-star review! Great to hear that your package arrived on time and that you had such a positive experience with the driver.
Kind regards,
Jelmer
QLS
Prima binnen aangegeven tijdvak
Prima binnen aangegeven tijdvak
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Peter,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat je pakket netjes binnen het aangegeven tijdvak is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Duidelijke track en trace.
Duidelijke track en trace.
Netjes geleverd in het aangegeven
tijdslot.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Ymke,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de track & trace duidelijk was en je pakket netjes binnen het aangegeven tijdslot is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Rena,
Bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat je opnieuw tevreden bent. Bedankt voor je vertrouwen in QLS!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Op tijd en een nette bezorger.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Corry,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles op tijd was en dat je tevreden bent over de vriendelijke bezorging.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Topbezorging
Topbezorging, ruim binnen de aangegeven tijd!
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Sigrid,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles ruim binnen de aangegeven tijd is aangekomen. Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Schnell direkt zur Haustür
Schnell direkt zur Haustür. Danke
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Michael,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes bij je is aangekomen. Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Aardige man en mooi op tijd.
22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Henny,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de vriendelijke service en dat alles netjes op tijd was.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Totale wanorde bij QLS- Afrader
Totale onstabiliteit lijkt het wel..
Ik sluit me helemaal aan bij mijn andere webshop houders. Een fulfillment partij hoort snel te schakelen zoals ze beloven, niet totdat het contract is getekend.
Het is een totale wanorde als het gaat om je voorraad die ingeboekt moet worden. Ze beloven zo snel mogelijk maar soms duurt het dagen voordat mijn producten erin zitten. Er was een tijd dat dit goed ging maar het lijkt structureel niet verbeterd.
Accountmanagers die vingers wijzen naar elkaar en bewust lijkt het wel niet opnemen. Heb even de reviews gelezen en ik begrijp wel waarom dit gebeurd.. Er is een behoorlijke verloop van accountmanagers.
Orders gaan de deur niet altijd uit zoals ze beloven. Voorheen was dit het sterkste punt echter zijn er weken waarbij de orders niet ingepakt worden en de deur uitgaan. Het is gewoon een totale wanorde..
Laten we het dan nog niet hebben over retouren... Ik moet mijn eigen pakketje continu na en als er iets kwijt is moet ik er voor opdraaien...
Daarnaast leuk dat Jelmer continue overal reageert maar gaan deze berichten wel naar de juiste personen? Het vragen om positieve reviews zodat we de problemen verbergen is niet hoe het hoort.
QLS absoluut geen aanrader.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste MS,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met QLS hebt. We betreuren de situatie en begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt. We komen daarom graag persoonlijk met je in contact om de genoemde punten te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Zou je hiervoor een e-mail willen sturen naar info@qls.nl?
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Zeer teleurstellende service en communicatie
Onze ervaring met QLS is op dit moment erg teleurstellend.
Voorraad die al bij QLS aanwezig is, wordt veel te laat ingeslagen, waardoor producten niet beschikbaar zijn voor verkoop en uitlevering. Dat heeft direct gevolgen voor onze bedrijfsvoering.
Wat het vooral frustrerend maakt, is de communicatie. Vandaag hebben we bijvoorbeeld drie keer gebeld. Iedere keer werd gezegd dat het probleem zou worden uitgezocht en dat we zouden worden teruggebeld of gemaild. Vervolgens horen we niets meer. Ook tickets blijven onbeantwoord, of we krijgen reacties waarin onze concrete vragen niet daadwerkelijk worden beantwoord.
Fouten of vertragingen kunnen natuurlijk voorkomen, maar dan verwacht je in ieder geval duidelijke communicatie en een concrete oplossing. Juist daar schiet het naar onze ervaring momenteel ernstig tekort.
We hebben meerdere keren geprobeerd dit op een normale manier op te lossen, maar lopen telkens tegen hetzelfde probleem aan: toezeggingen zonder opvolging en geen duidelijkheid over wanneer zaken daadwerkelijk worden opgelost.
Voor een fulfilmentpartner, waarbij snelheid en betrouwbaarheid essentieel zijn, vinden wij dit bijzonder teleurstellend.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Maaike,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring met QLS hebt. We betreuren de situatie en begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt. We proberen persoonlijk met je in contact te komen om de situatie te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Afrader en geen communicatie, alleen met de financiele afdeling als je niet kan betalen.
Afrader
Leg je voorraad hier niet neer, als je niet meer kan betalen ben je alles kwijt en versturen ze niets meer!
Helaas zijn we niet in staat om de facturen te betalen door tegenvallende resultaten en te hoge kosten voor de verzendingen. We hebben regelingen getroffen en kunnen deze niet nakomen helaas.
We wilden eigenlijk al na 1 jaar stoppen maar toen bleek dat we een 3 jarig contract hadden lopen. Er was duidelijk toegezegd dat als het niet ging van beide kanten, alles wederzijds stop gezet kon worden. Dit gaat dus niet. We zouden ook alles als brievenbus pakket versturen, maar dit ging niet goed bij de sorteer machine dus werd alleen een standaard pakket wat zo weer een paar euro hoger was.
Veel andere afspraken en toezeggingen zijn ook niet nagekomen waardoor de verzendkosten te hoog werden. Heb inmiddels 6 verschillende account managers gehad, om de zoveel tijd gaan ze weer weg bij QLS schijnbaar. Niemand weet iets van afspraken of wat er besproken is.
Nu versturen ze onze producten niet meer, dus we zijn genoodzaakt de webshop voor het grotendeel te sluiten aangezien we niets mee kunnen versturen.
Merk ook dat er veel voorraad mist, dit zal wel gewoon weg zijn...
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste Tom,
We vinden het erg vervelend om te lezen welke impact de huidige situatie op jou en je webshop heeft. Inmiddels hebben we contact met je opgenomen om de situatie en de openstaande punten met je te bespreken.
Het stopzetten van de verzendingen is het gevolg van het structureel uitblijven van betalingen en het niet kunnen nakomen van de gemaakte betalingsafspraken. We begrijpen tegelijkertijd dat zo'n maatregel grote gevolgen heeft voor jouw bedrijfsvoering. Daarom maken we dergelijke keuzes niet lichtvaardig en blijven we continu beoordelen of we in een situatie als deze het juiste doen.
Ook de andere punten die je in je review benoemt nemen we serieus. We hopen daarom in het rechtstreekse contact samen te kunnen kijken naar de situatie en de mogelijkheden die er nog zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Onbetrouwbaar
1. Ze komen hun afspraken niet na
2. Retouren die via hun gaan raak je 70% zeker kwijt
14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä QLS
Beste HR,
Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We nemen je opmerkingen over het nakomen van afspraken en de retourzendingen serieus. We komen graag met je in contact om te achterhalen wat er precies is gebeurd en dit verder uit te zoeken. Zou je via info@qls.nl je gegevens met ons willen delen?
Met vriendelijke groet,
Jelmer
QLS
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.