PureHygiëne Arvostelua 

181
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Het is goed en goedkoper product vergelijkend met andere . Isabel vloeibaar handzeep. Het is alleen jammer dat DHL het transport doet ,van de 15 ltr die ik besteld heb is maar een liter of 12 aan ge... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wij zijn ontzettend tevreden over PureHygiene! Vanaf het eerste contact merk je direct dat ze professioneel, betrouwbaar en klantgericht werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd en hygiëne sta... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bestelling nog steeds niet binnen, terwijl het product op voorraad en direct leverbaar was. Slechte service. Dit gaan we niet meer doen.

Saanut 5/5 tähteä

Ik kreeg per ongeluk de verkeerde producten, maar dit werd direct geregeld door alsnog de juiste toe te sturen en om extra kosten te voorkomen hoefde ik de verkeerde keukenrollen niet terug te sturen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Hygieniatarvikkeiden tukku

Yrityksen kirjoittama

Online groothandel in schoonmaakartikelen.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

181 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(181)

57 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb nog steeds geen pakketje…

Ik heb nog steeds geen pakketje ontvangen???
Meer dan 10 dagen besteld

6. heinäkuuta 2026
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Beste Farida,

Bedankt voor uw recensie. Zou u even contact met ons willen opnemen dan kijken wij wat er mis is gegaan.

We horen graag spoedig van u.

Saanut 4/5 tähteä

vlotte verwerking,

vlotte verwerking,
vervelend is dat 1 van de 2 dosen de handvat deels afgebroken is .. bij vervoer of eerder?

10. heinäkuuta 2026
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Beste Kris,

Dat is erg rottig om te horen, zo is het ons magazijn niet verlaten. Wij hopen dat de producten nog goed bruikbaar zijn. Anders horen wij het graag.

Saanut 5/5 tähteä

Het is goed en goedkoper product…

Het is goed en goedkoper product vergelijkend met andere .
Isabel vloeibaar handzeep.
Het is alleen jammer dat DHL het transport doet ,van de 15 ltr die ik besteld heb is maar een liter of 12 aan gekomen omdat men zo ruig met het pakket omgaat dat de doppen zijn beschadigd en ongeveer 3liter zeep is weggelopen

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ze adverteren vandaag besteld morgen in…

Nu voor de vierde keer weer vertraagt en weer hebben wij erachter aan moeten bellen.
De koop ontbinden willen ze ook niet!

Ze adverteren vandaag besteld morgen in huis.
Onze zending is al 3 keer vertraagd het is een serieuze grote order.
Geen excuus geen retour.
WIJ KOPEN HIER NOOIT MEER IETS!!

28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Hoi Erik,

Wij begrijpen uw frustratie volledig. En nogmaals onze excuses, soms zijn dispensers helaas niet even makkelijk te leveren, vooral niet in grote aantallen. Dit moeten wij namelijk inkopen met vergelijkbare hoeveelheden papier. Helaas kunnen leveringen van leveranciers daarom wat langer duren. Dit is onze fout en had niet uw probleem hoeven worden.

Wel vinden wij het oneerlijk dat u in uw review schrijft dat u van ons geen geld terugkrijgt en dat u geen excuses van ons ontvangen heeft. Wij hebben namelijk meerdere keren onze excuses aangeboden en hebben direct uw geld teruggestort toen u aangaf dat u de bestelling wou annuleren.

Nogmaals wij begrijpen dat dit vervelend is en willen nog een laatste keer onze excuses aanbieden voor hoe deze bestelling is gelopen. Bedankt voor uw recensie.

Met vriendelijke groet,

PureHygiene

Saanut 5/5 tähteä

Zeer tevreden over PureHygiëne

Zeer tevreden over PureHygiëne! Ondanks de enorme drukte werd ik vriendelijk geholpen en werd er goed meegedacht over mijn bestelling. De prijzen zijn scherp, het assortiment is groot en de klantenservice reageert netjes en oplossingsgericht. Uiteindelijk alles goed ontvangen en de kwaliteit van de producten is uitstekend. Zeker een aanrader voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare hygiëneproducten voor een goede prijs.

20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Een nette herstel van PureHyiene

PureHyiene heeft alles netjes opgelost, ik was er zelfs van onder de indruk, Top gedaan

12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Beste Ruud,

Bedankt voor uw recensie. Wat rottig dat uw order zo is verlopen. Wij waren er niet van op de hoogte dat uw dispensers nog steeds niet geleverd is. Neem even contact met ons op dan gaan wij het zo spoedig mogelijk voor u regelen.

Met vriendelijke groet,

PureHygiene

Saanut 2/5 tähteä

Niet erg betrouwbaar

Op 24 april, om 12:05u. heb ik een Tork M2 dispenser besteld. Ondanks dat er in de e-mail Premium Verzending (+Track & Trace) wordt vermeld, is er geen code.
Op de bestelpagina staat: Voor 14:00u. besteld, vandaag verzonden en een levertijd van 1 tot 3 dagen.
Maar op 1 mei heb ik nog niets ontvangen (ook geen Track & Trace). Ik stuur een e-mail met de vraag waar de spullen blijven. Daar wordt direct op gereageerd met de vraag om een postcode of ordernummer, welke ik de zelfde dag stuur. Daarna blijft het stil.
Als ik op 5 mei opnieuw informeer, krijg ik de volgende dag de reactie: "we gaan deze vanmiddag opnieuw sturen". Opnieuw sturen? Dat zou betekenen dat de bestelling al eerder mijn kant op zou zijn gegaan. Maar vanwege het ontbreken van een T&T code, of mededelingen van de vervoerder is dat zeker niet het geval geweest. Op 8 mei wordt het pakket van PureHygiëne afgeleverd. Helaas geen Tork M2 dispenser, maar een M1, wat ik dezelfde dag per e-mail meld. Ik krijg de zelfde dag de toezegging dat de juiste dispenser zo snel mogelijk zal worden opgestuurd.
Uiteindelijk ontvang ik de dispenser op 15 mei, 3 weken na de besteldatum.

24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Beste klant,

Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Allereerst onze excuses voor het verloop van uw bestelling en de lange levertijd. Wij begrijpen goed dat dit erg frustrerend is geweest, zeker doordat u meerdere keren zelf contact heeft moeten opnemen.

De afgelopen periode hebben wij te maken gehad met een verhuizing van ons magazijn, gecombineerd met extreme drukte rondom de recente feestdagen. Hierdoor zijn helaas enkele bestellingen en communicatie niet verlopen zoals u van ons mag verwachten. Dat is uiteraard niet de service waar PureHygiëne voor staat.

Daarnaast is er bij het verwerken van uw bestelling ook nog een verkeerde dispenser verzonden, wat de situatie extra vervelend heeft gemaakt. Gelukkig hebben wij uiteindelijk alsnog de juiste Tork M2 dispenser kunnen leveren, maar wij begrijpen dat dit veel te lang heeft geduurd.

Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw feedback helpt ons om onze processen verder te verbeteren zodat dit in de toekomst voorkomen wordt. Stuur ons even een mailtje, mogelijk kunnen wij u wat bieden ter compensatie.

Met vriendelijke groet,
Team PureHygiëne

Saanut 1/5 tähteä

Traag en geen communicatie

Nu ruim twee weken verder en nog steeds geen bestelling in huis , dat er iets mis gaat bij de vervoerder kan gebeuren maar het opnieuw opsturen ligt toch echt bij jullie.

Ik heb geprobeerd direct te communiceren
maar krijg geen reactie op mails en na drie keer bellen ben ik ook nog geen stap verder.

Jammer , was mijn eerste bestelling en meteen de laatste.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
PureHygiëne-logo

Vastaus yritykseltä PureHygiëne

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Dit is absoluut niet de service die u van ons mag verwachten.

Uw bestelling heeft helaas vertraging opgelopen bij de vervoerder, maar u heeft helemaal gelijk dat wij dit sneller en proactiever hadden moeten oplossen door direct actie te ondernemen en u beter op de hoogte te houden. Onze excuses dat u geen reactie heeft ontvangen op uw mails en dat het telefonisch contact niet tot een oplossing heeft geleid.

Wij nemen dit intern serieus op en zorgen ervoor dat dit soort situaties in de toekomst sneller worden opgepakt. Uiteraard willen wij dit alsnog netjes voor u oplossen. Wilt u contact met ons opnemen via info@purehygiene of uw ordernummer delen? Dan zorgen wij direct voor een passende oplossing.

Nogmaals excuses voor het ongemak. We hopen dat we het vertrouwen alsnog mogen herstellen.

Met vriendelijke groet,
Team PureHygiene

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin