La gamme de produits est intéressante, variée et de qualité. La livraison se fait rapidement. Les emballages sont solides et permettent de conserver les produits longtemps même après ouverture.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Très bons produits (protéines soja en poudre) Livraison rapide, seul bémol, aucun message pour prévenir une fois que la commande a été livrée en point Mondial Relay
Yritys on vastannut
Alles is top : webshop, keuze, product en… maar bij de bezorging gaat het fout. Mijn bestelling heeft dagenlang in het dépôt van MondialRelay gelegen en was pas na 8 of 9 dagen in het afhaalpunt. Dat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis contente d’avoir découvert votre site pour me procurer des produits que j’apprécie dans mon alimentation. Par ailleurs le fait que les graines de chia soient dans un bocal distributeur est un... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Luomukauppa
- Kauneus- ja terveysmyymälä
- Terveysruokakauppa
- Luontaistuoteliike
- Vitamiinit ja lisäravinteet
Yrityksen kirjoittama
Purasana was born from Raf's personal passion for natural and organic products. We are the official distributor of a selection of organic and natural products that embrace our vision of nutrition, health and well-being. Our goal is to create quality, safe and effective products that make people look better, healthier and more energetic.
Yhteystiedot
Heulestraat 104, 8560, Gullegem, Belgia
- +33.185.149.715
- service@purasana.com
- purasana.com
4,3
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
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Jamais eu de souci de livraison depuis…
Jamais eu de souci de livraison depuis le temps que je commande sauf que la dernière un pack de graine est arrivé ouvert. Voilà la raison de ma note
25. kesäkuuta 2026
Vos produits sont de haute qualité de…
Vos produits sont de haute qualité de plus rapport qualité prix vous êtes les meilleurs.
25. kesäkuuta 2026
Je suis contente du produit
23. kesäkuuta 2026
Punctuele levering
Punctuele, snelle levering. Ik ben onder de indruk. Ik meldde eerder dat ik bijna altijd zelf contact moest opnemen of de bestelling werd niet geleverd. Purasana heeft daar kennelijk werk van gemaakt, want deze keer werd de bestelling snel geleverd. En dat mag ook gezegd worden.
30. kesäkuuta 2026
de bons produits avec des goûts et compositions variés et bien adaptés
Le service client est très réactif et cela rassure. La livraison est très rapide et les remises pour de plus grandes quantités sont vraiment intéressantes.
Je recommande
28. kesäkuuta 2026
Zeer tevreden snelle levering top
21. kesäkuuta 2026
Een Aanrader!@
9. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande et personne du service client ne répond à mes demandes.
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Purasana
Chère Madame Corduneanu,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous n'avez pas obtenu de réponse de notre service clientèle.
Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clientèle afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'èquipe Purasana
Produits de qualité et service client…
Produits de qualité et service client transparent et réactif concernant les informations demandées ( analyses de laboratoire concernant notamment les métaux lourds) . 50% des concurrents en bio ne répondent pas. Je redirige donc mes achats vers cette marque
17. kesäkuuta 2026
Site facilement accessible pour les…
Site facilement accessible pour les commandes
Excellents produits
Bon suivi et rapidité livraison
22. kesäkuuta 2026
Mon paiement a bien ete débité mais la…
Mon paiement a bien ete débité mais la commande annulé pour défaut de paiement. Ce qui a ete résolu avec le sav. Puis ma commande n'a jamais été livré... j attends le remboursement. On me dit qu'il y a un problème avec mon compte? Lequel je ne sais pas mais pas possible de le résoudre avec le sav...
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Purasana
Chère Madame,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, notamment après le débit de votre paiement, l'annulation de votre commande, l'absence de livraison et les difficultés rencontrées avec votre dossier.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier en détail, clarifier la situation concernant votre compte et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service clientèle. Nos collaborateurs examineront votre demande avec la plus grande attention et mettront tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous présentons une nouvelle fois nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'èquipe Purasana
Ik had problemen om de betalingssite te…
Ik had problemen om de betalingssite te vinden… heb daarom per ongeluk schijnbaar 4 bestellingen klaargemaakt. Ik heb hiervoor getelefoneerd naar het hulpnummer om mijn fout mee te delen en te zeggen dat ik maar een bestelling wilde plaatsen.
23. kesäkuuta 2026
Ma commande n est pas arrivée
Ma commande n est pas arrivée, 15 jours de retard,c est la première fois, mais le montant a été encaissé...
14. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Purasana
Chère Madame Chaudy,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d'autant plus que le paiement a déjà été effectué.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle afin que nous puissions vérifier le statut de votre commande et vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister et de répondre à toutes vos questions.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'èquipe Purasana
Horrible, service client sans aucune aide apporté
Horrible. Après avoir renseigné mon adresse postale sur le site, ET au moment de payer également, je ne comprends pas pourquoi c'est a une ancienne adresse que le colis a été posté, à la seconde où l'achat a été effectué j'ai immédiatement prévenu le service client pour qu'ils modifient l'adresse, cependant le colis sera quand même envoyé à une adresse à l'autre bout de la France avec aucun moyen de le récupérer, et une réponse du service client sans humanité qui n'a absolument pas aidé !! J'ai perdu 60€ et a moins d'être remboursée je ne recommanderai plus jamais chez Purasana.
13. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Purasana
Chère Madame D,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience, qui ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'adresse de livraison ainsi que votre déception quant à la réponse apportée par notre service clientèle. Nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu vous causer.
Afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et rechercher une solution appropriée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle en mentionnant les références de votre commande. Nous mettrons tout en œuvre pour réévaluer votre situation et vous apporter la meilleure assistance possible.
Nous vous remercions de votre patience et espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance.
Cordialement,
L'èquipe Purasana
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