Psicologoinchat Arvostelua 

Ho conosciuto Psicologo in Chat in un momento in cui avevo bisogno soprattutto di essere ascoltata e di poter esprimere liberamente quello che sentivo.

Ho trovato uno spazio accogliente, rispettoso e senza giudizio, dove poter mettere in ordine i miei pensieri e le mie emozioni. Per me è stato importante sentirmi ascoltata con sincerità e attenzione, anche attraverso una modalità diversa dal classico colloquio.

Ho apprezzato molto la disponibilità, l’empatia e il modo autentico con cui sono stata accompagnata nel percorso.

È un’esperienza che consiglio a chi sente il bisogno di parlare con qualcuno e di trovare uno spazio in cui potersi esprimere liberamente.

Ho iniziato il percorso in un momento in cui mi sentivo molto in difficoltà con i miei attacchi di panico.
Ho trovato la chat utile per la continuità tra una seduta e l'altra, per la possibilità di leggere, rileggere e pensare meglio.
Ricevo sempre risposte nel giro di qualche ora, e non ho mai avuto problemi con le chat.
È un percorso che rifarei e che consiglio a chi sente di avere bisogno di uno spazio autentico, accogliente ma anche capace di metterti davanti a ciò che hai bisogno di vedere.
La mia esperienza è assolutamente positiva, non mi ritrovo nelle recensioni negative che ho letto.

Prima di rivolgermi a Psicologo in chat avevo difficoltà ad avvicinarmi alla psicoterapia, e invece la possibilità di poter scrivere di me, e poter chiedere aiuto ad un professionista tramite messaggi scritti mi ha aiutato a sbloccarmi. Mi sono trovata benissimo sin da subito, tanto da passare successivamente al piano che prevede anche le videochiamate. Posso con sincerità dire che questo servizio mi ha aiutato e mi sta aiutando, quotidianamente, grazie alla preparazione e alla professionalità della mia psicoterapeuta. Non posso che consigliarlo a tutti!

Mi sono trovata molto bene con la dottoressa che mi è stata assegnata.
Mi piace poter condividere quello che mi succede e ricevere una risposta nel giro di poco.

Esperienza vergognosa. Questa piattaforma attira gli utenti con una prova di 3 giorni a 7€ per poi agganciare un abbonamento mensile da 70€, ma la qualità del servizio è inesistente. Lo psicologo in chat ha risposto a monosillabi a messaggi in cui spiegavo la mia situazione personale. È una totale mancanza di rispetto per il tempo, i soldi e lo stato d'animo delle persone. State alla larga, procedo con le segnalazioni opportune e il blocco dei pagamenti.

Io per ora lo trovo assolutamente positivo . Domande profonde, coerenti. Mi ha fatto riflettere e sto molto meglio. La dottoressa è molto preparata. Nn capisco i commenti negativi, ci vuole coraggio a mettersi in discussione e ci vuole una forte dimestichezza nell essere concisi e brevi nello scrivere i messaggi. Non poemi ma brevi e profondi. Io ho aderito a momentum e mi trovo benissimo.

Ho provato questa piattaforma per molti mesi. Ho avuto una brutta situazione e devo dire che la psicologa scelta per me è stata brava e mi ha aiutato ad uscirne. Dopo questa situazione non ho fatto più terapia, sembrava una conversazione con un’amica più che altro. Le videochiamate duravano meno di 50 min (30 più o meno) e se glielo facevo notare rispondeva che non ci faceva caso. Nell’ora in cui si poteva messaggiare con botta e risposta avevo sì e no 3/4 risposte con la giustificazione che “ho tanti pazienti, devo stare dietro a tutti”. Ma la cosa che mi ha fatto stare male è stata sentirmi giudicata, sempre, anche quando cercavo solo comprensione, nonostante la psicologa conoscesse ogni mio problema. Se non poteva fare la seduta venivo avvisata anche qualche minuto prima, se dovevo rimandare io per qualche imprevisto mi veniva detto che non potevo più recuperarla perché avrei dovuto avvisare almeno 48 ore prima. È un servizio che non mi sento di consigliare perché credo che sia una una cosa troppo grande da gestire per loro che non hanno evidentemente gli strumenti adatti.

Assolutamente inutile. Le daily chat consistono di 5 messaggi, di cui "Ciao X", "Come stai?" e l'ultimo con "questi sono ottimi spunti di riflessione di cui parleremo la prossima volta, ora il nostro tempo è finito", peccato che la volta successiva non si parlerà di quello ma si ricomincerà tutto dall'inizio. Senza considerare che in neanche una settimana un giorno la daily chat non c'è proprio stata (senza avvisare) e un altro giorno è stata annullata per "problemi tecnici". Infine l'orario della daily chat, che varia tutti i giorni, viene comunicato spesso 5 minuti prima dell'inizio, fregandosene della gente che lavora e vorrebbe organizzarsi.

Esperienza pessima.
I primi 3 giorni si parla con una persona, ovvero la direttrice clinica del servizio. Le ho raccontato un pochino le mie problematiche, finchè il terzo giorno la sua risposta ai miei problemi è stata "succederà quel che dovrà succedere".... Ho comunque effettuato l'abbonamento, perchè volevo provare il servizio, l'idea sembrava carina. Mi è stata assegnata una psicologa, con cui ho dovuto ricominciare a raccontare tutto. Ho notato però una completa mancanza di empatia da parte sua, non sapeva di cosa stessimo parlando, si confondeva con i nomi delle persone e gli avvenimenti con queste persone, spesso ha fatto affermazioni totalmente sconnesse. Tanto non sapeva di cosa stessimo parlando che ad un certo punto, per "riempire" la conversazione, mi ha chiesto cosa mi direi se fossi una mia amica.. Cioè, se avessi saputo come risolvere i miei problemi da sola lo avrei già fatto!

Magari non si è creata quella sintonia, e ci potrebbe stare.. ma la mia esperienza è stata totalmente negativa e non consiglio assolutamente il servizio.

Pagato per i primi tre giorni.
Servizio pessimo dove la dottoressa mi ha solo chiesto "dove sei?".
Chat gpt è meglio di un fantasma chiamato come questo sito.

Ho dovuto insistere parecchio per la fattura di 7 euro, i tre giorni di prova. Se non avessi insistito, sarebbero stati 7 euro non fatturati? Per me e per quanti altri?

L'accoglienza sulla piattaforma è stata ottima, ho ricevuto sia messaggi scritti che vocali. Mi è stato assegnato un terapeuta abbastanza presente e che realmente capiva le mie problematiche. La chat in diretta è una volta al giorno, ma mi è bastato farne 2-3 durante la settimana per sfogarmi e raccontare le novità.
Mi sento di consigliarlo, soprattutto per la riservatezza (infatti ci tengo a non far sapere che vado in terapia)

Modifica dopo 3 gg di prova.
Personalmente, dopo aver provato servizi ben articolati, come ad esempio Serenis e Loqui (che consiglio!) sono rimasta abbastanza delusa da questo tipo di piattaforma. Mi aspettavo un servizio valido e innovativo. La messaggistica durante la prova è portata avanti dalla dottoressa artefice del progetto o almeno lei si presenta così, essendo una chat non posso sapere con chi stessi parlando. Onestamente mi sono sentita a disagio a scrivere il mio vissuto senza una presentazione telefonica o in video, da parte sua, essendo anche io personale laureato consiglio, data la risposta data qui sotto, di instaurare un rapporto di maggior fiducia col cliente/paziente. La dialettica è scarna e molto generica. La prova di 3 giorni è stata un susseguirsi di racconti e consideraziomi da parte mia su me stessa e le mie problematiche (come nelle normali terapie) ma di rimando ho avuto poche domande o frasi molto di circostanza da parte del terapeuta (l'interlocutore si presenta come psicologo), circa 2-3 frasette al giorno, una sola volta ha mandato un vocale, all'inizio. Ho chiesto alla psicologa se la terapia si sarebbe svolta tutta così e mi ha risposto di sì ma in più mi ha detto che, l'ultimo giorno, avrei dovuto mandare un messaggino per confermare uno scambio di messaggi più corposo in tempo reale, alle 18. Nel pacchetto mensile questa specie di live chat avviene, credo, una volta alla settimana. Purtroppo alle 18 ero a lavoro. Nessuno mi ha più scritto fin al termine della prova. Nessun promemoria per la live di messaggi alle 18, nè altre domande, niente. Poi una email che ti esorta a pagare il mensile di 60/70 euro per il pacchetto base: comprende solo chat su whatsapp. Insomma, non lo consiglio per nulla. Consiglio altre piattaforme di terapia live, che offrono anche supporto via messaggi tra un incontro e l'altro. Comunque, sempre in risposta al commento sottostante, ricordo che bisogna sempre fornire una prova (anche digitale) del professionista con cui si parla, prima del colloquio col paziente. Le recensioni servono non solo al cliente ma anche alle aziende e società come spunto per migliorare, non bisogna secondo me prenderle male. Questa esperienza é soggettiva e relativa al periodo in cui ho provato il servizio. Magari, nel frattempo é anche migliorato ma questo non posso saperlo. Scrivere dubbi ed esperienze personali è lecito e legale.
Grazie e arrivederci.