PSD Bank Hessen-Thüringen eG Arvostelua 171

Absolut katastrophaler Service. Seit Wochen warten wir auf die Auszahlung unseres Geldes und es passiert nichts. Am Telefon werden wir seit Wochen mit einem Rückruf vertröstet aber gehört haben wir nichts. Inzwischen mache wir uns sorgen dass wir an schwindler geraten sind.

Telefonbanking ist eine Katastrophe, ich war eine 10 minuten in der warteschlange, dann die PIN Prüfung gemacht und nochmal 20 Minuten in der Warteschlange, danach wurde am anderen Ende einfach aufgelegt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und Abwicklung bei der Baufinanzierung, auch wenn es nach der Beratung ziemlich lange gedauert hat bis ich den Vertrag erhalten habe. Die gesamte Mannschaft macht einen guten Job.
Danke.

Sehr gute Beratung, transparente Abwicklung und professioneller Service, bei einem 6stelligen Hypodarlehen. Alle Beteiligten vielen Dank und ein großes Lob von mir! Besonderen Dank möchte ich Hrn. Jack aussprechen, er ist ein emphatischer, fachkundiger und verlässlicher Gesprächspartner und hat die sehr gute Abwicklung herausragend betreut. Vielen Dank!
PS: Einziger kleiner Wermutstropfen, die telefonische Erreichbarkeit über den zentralen Servicedesk.

Vom PSD Spardirekt gehen pro Monat nur 2000 Euro zu nehmen. Wer zB plant ein Auto oder etwas teureres zu kaufen, sollte mindestens 3 Monate vorher einen Antrag über eine höhere Summe stellen. Sehr unflexibel, wenn man Geld hat und es kurzfristig braucht.

Hat alles super geklappt. Leichte Bedienung

Bin vollständig zufrieden! Telefonisch gut erreichbar, für Callcenter-Verhältnisse gut ausgebildete, freundliche Mitarbeiter. ID-check positiv. Geldanlage...naja... aber das ist ein allgemeines Phänomen.

ohne Worte, Hessen Thüringen sollte sich ein Beispiel an PSD Nürnberg nehmen.

sehr schwache Leistung per Telefon und teils unfreundlich, das es auch anders geht zeigt die Hauptstelle in Nürnberg wo man sich vieleicht Orientieren sollte !

Ich bin langjähriger Kunde mit einem regelmäßigen monatlichen Einkommen. Das Konto ist immer im plus. Jetzt erfolgt einmalig eine Abbuchung, die das Konto gering unter 0 bringen würden. Und sofort erfolgt Rücklastschrift. Ein unmögliches Verhalten gegenüber eines bekanntermaßen solventen Kunden.

Seit 1984 bin ich Kunde, damals nur mit einem Genossenschaftsanteil und dem Sparbuch.
Post Spar- und Darlehnsverein nannte sich die Bank damals, es gab noch die deutsche Bundespost und andere Relikte.

Später kam das Girokonto hin, dann auch ein Darlehn und letztlich die Hypothek für's Häuschen. In der Kooperation mit Union Investment folgte dann noch die Altersvorsorge.

Vom Girokonto habe ich mich inzwischen getrennt, nicht weil es schlecht war, aber ich schätze inzwischen die Buchungen in Echtzeit meiner Direktbank, ebenso die Debit Kreditkarte, die alle Zahlungen sofort belastet.

Na das ist eben meine individuelle Haltung dazu.

Ich blieb über die Jahrzehnte dem PSD HT treu und werde es weiter tun, vielleicht später einmal auch wieder mit dem Girokonto.

Wenn man die Anforderungen, die ich habe, nicht hat, ist das PSD Girokonto absolut empfehlenswert. Es ist kostenfrei und über den VR Verbund hat man eine große Auswahl an Volksbank und Raiffeisenbank Automaten, kleinere Netze wie BB-Bank, Sparda etc. gehören auch dazu.

Wenn ich Beratungsbedarf hatte, wie beispielsweise bei der Hypothek, oder der Altersvorsorge, wurde ich sehr gut beraten. Für den Riester Fond gab es später eine bessere Option, mit "Gewinnmitnahme" der bisherigen Erträge. Für diese Beratung bin ich besonders dankbar, denn damit habe ich allerhand Geld gesichert.

Als einzige Bank würde mit PSD nicht genügen, dennoch meine erste Wahl für alles außerhalb des Girokontos und der Mastercard, also alltäglichen Zahlungsverkehr.

Die Visa Gold Karte kann ich auch sehr empfehlen, denn das darin enthaltene R+V Versicherungspaket regulierte sehr großzügig eine Erkrankung im Urlaub und damit die verzögerte Rückreise. ich hoffe sehr, dass die vergleichbare Versicherung meiner N26 Kreditkarte über die Allianz im Notfall ähnliches leistet.

Wie gesagt, rundum empfehlenswert, wenn auch meine Präferenzen beim Girokonto etwas anders liegen.

+ Kompetente Beratung
+ Verlässlicher Ansprechpartner
+ Gute Konditionen
= zufriedener Kunde :-)

Meine Hausbank der ich schon seit langer Zeit vertraue!
+ Kompetente Beratung
+ Hier passt man sich auch an Kundenwünsche an sofern dies möglich ist

Negative Bewertung - Fehlanzeige. Vorschlag: Kostenlose Auslandsabhebungen von Bargeld mit Karte

Sehr gute rundum Betreuung und sehr schnelle Kredit Zusage und Überweisung.

Ich habe alle Kontakte mit den Mitarbeitern als kundenfreundlich, höflich und hilfsbereit erlebt. Bei Beratungsgesprächen wird auf Risiken hingewiesen, so dass man nicht in Gefahr gerät ahnungslos riskante Geschäfte abzuschließen.

Bin schon sehr, sehr lange Kundin bei der PSD Bank, hatte auch noch nie Unstimmigkeiten oder Probleme. Kredite habe ich nie benötigt. Komme auch nicht öfter als 3 Mal im Jahr zur Filiale in Eschborn, werde immer gut, freundlich und kompetent bedient. Da es ja fast keine Zinsen mehr auf Sparguthaben gibt, freue ich mich auf die jährliche Zinsausschüttung für die Genossenschaftsanteile.

PSD das ist für mich immer noch der Verein wie ich ihn vor 35 Jahren kennengelernt habe, nur Modern und schnell und in Gegensatz zu der Konkurrenz nicht nach Gewinnmaximierung sondern Kunden- orientiert.
Danke für die Klasse Abwicklung.

Sehr gute und freundliche Beratung bei meinem Privatkredit und schnelle Auszahlung. Ich war allerdings in der Fillale .Bestes Angebot obwohl sie bei dem Vergleichsportalen immer sehr weit hinten gelistet werden. Das ist ägerlich. Superzinssatz von 3,5% bei bis zu 96 Monaten Laufzeit.Da können sich die anderen Banken mal ein Beispiel nehmen die in Vergleichsportalen an erster Stelle stehen

voll zufrieden