PSD Bank Hessen-Thüringen eG Arvostelua 171

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Ich wollte eine größere Summe von meinem SparDirekt Konto umbuchen, was leider gegen die 3-monatige Sperrfrist lief. Diese konnte zwar nicht ausgehebelt werden, dafür kam per proaktivem Anruf (!) ein... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Kontoeröffnung lief einfach, die Festgeldverzinsung ist gut. Einziges Manko aus meiner Sicht: dass Zinsen zwar jährlich gutgeschrieben, aber erst zum Ende der Laufzeit (mit Zinseszins) ausgezahlt werd... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Der vereinbarte Rückruf hat minutengenau stattgefunden. Bei weiteren Rückfragen reichte eine kurze Mail aus und ein erneuter Rückruf erfolgte. Unsere Beraterin, Frau Köhler, war super informiert, nett... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei der PSD Bank Hessen-Thüringen und haben schon mehrere Immobilien über der Bank finanziert. Wir wurden als Kunden immer sehr gut, ehrlich und hochprofesionell... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pankki
  2. Varainhoitopalvelut
  3. Vakuutustoimisto
  4. Sijoituspalvelu

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Die PSD Bank Hessen-Thüringen eG ist eine moderne, beratende Direktbank für Privatkunden. Als Genossenschaftsbank bieten wir unseren selbstagierenden Kunden einen modernen Mix aus Mobile- und Internetbanking sowie eine qualifizierte Beratung in komplexen Finanzthemen wie Baufinanzierung, Vermögensanlage und Versicherung an. 

PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Yrityksen kirjoittama

ATTRAKTIVE KONDITIONEN
Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
GUTE BERATUNG
Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren PSD BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
PERSÖNLICHER SERVICE
In der Region zu Hause – bei Ihnen vor Ort. Wir kennen unsere Kunden, ihre Wünsche und Ziele. Und können damit auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen. In unseren Geschäftsräumen oder bei ihnen zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

171 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Sehr zuverlässige und unverzügliche…

Sehr zuverlässige und unverzügliche Beratung und Begleitung durch den Kundenberater.

12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
PSD Bank Hessen-Thüringen eG-logo

Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer persönlichen Beratung und unserm Service zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Vorbildliche lösungs- und kundenorientierung

Ich wollte eine größere Summe von meinem SparDirekt Konto umbuchen, was leider gegen die 3-monatige Sperrfrist lief.
Diese konnte zwar nicht ausgehebelt werden, dafür kam per proaktivem Anruf (!) eine sehr gute Beratung mit dem Tipp, doch statt dessen ein TagesGeld Konto einzurichten. Dies ist flexibel und tagesaktuell verfügbar.

29. huhtikuuta 2026
PSD Bank Hessen-Thüringen eG-logo

Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 4/5 tähteä

Kontoeröffnung lief einfach

Kontoeröffnung lief einfach, die Festgeldverzinsung ist gut. Einziges Manko aus meiner Sicht: dass Zinsen zwar jährlich gutgeschrieben, aber erst zum Ende der Laufzeit (mit Zinseszins) ausgezahlt werden (und dass keine Wahlmöglichkeit besteht) wird im Angebot nicht deutlich kommuniziert.

24. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 2/5 tähteä

Häufige falsche Beratungen

1. Falsche Auskunft vom Call-Center Eschborn, wonach es bei Tagesgeldkonto kein Überweisungslimit gibt, und man unbegrenzt überweisen könne. Überweisungsempfänger wartete vergeblich aufs Geld. Nach der dann erfolgten Beantragung der Limiterhöhung dauerte es tagelang bis zur Freigabe.
2. Falsche Auskunft, wonach erneute Festgeldanlage am selben Tag der Fälligkeit erfolgen könne. Stimmt ebenfalls nicht, neue Anlage wird es später bestätigt bzw. angelegt.

17. huhtikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Täuschung bei automatischer Verlängerung einer Festgeldanlage

Bei einer automatischen Verlängerung einer Festgeldanlage wurde für die neue Laufzeit nicht der angebotene (auf der Internetseite ausgewiesene) Zinssatz gewährt, sondern ein niedrigerer ("Mindest"-) Zinssatz. Erst der dritte telefonisch angefragte Berater konnte erklären, dass der ausgewiesene Zinssatz nur gewährt werde, wenn der angelegte Geldbetrag zunächst ausdrücklich zurückgefordert werde und dann ausdrücklich neu angelegt werde. Diese Vorgehensweise der PSD-Bank war in den mitgeteilte Bedingungen nirgends erkennbar und führt insoweit zu einer Täuschung des Bankkunden.

23. huhtikuuta 2026
PSD Bank Hessen-Thüringen eG-logo

Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Wir stehen bereits mit Ihnen in Kontakt und arbeiten an einer zufriedenstellenden Lösung.

Sollten darüber hinaus noch Fragen bestehen, erreichen Sie uns jederzeit per E Mail unter info@psdbank-ht.de, über unseren Chat oder telefonisch unter 06196 938 4220.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen Thüringen eG

Saanut 1/5 tähteä

Mitarbeiter haben keine Ahnung

Mitarbeiter haben keine Ahnung, und geben falsche Antworten

21. huhtikuuta 2026
PSD Bank Hessen-Thüringen eG-logo

Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Vielen Dank für Ihr offene Feedback.

Es tut uns leid, dass unser telefonischer Service über unseren Partner
nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir haben bereits persönlich mit Ihnen gesprochen und eine Lösung gefunden.

Sollten dennoch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail unter info@psdbank-ht.de, per Chat oder
telefonisch unter 06196 938-4220 zur Verfügung

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 3/5 tähteä

Seit etwa zwei Jahren bin ich Kunde bei…

Seit etwa zwei Jahren bin ich Kunde bei der PSD Bank und meine Erfahrungen sind durchwachsen. Die Kontoeröffnung verlief damals unkompliziert und der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv finde ich die kostenlosen Kontoführungsgebühren und die faire Preisgestaltung bei den meisten Dienstleistungen.

Das Online Banking funktioniert grundsätzlich zuverlässig, allerdings wirkt die Benutzeroberfläche etwas veraltet und könnte moderner gestaltet sein. Mobile Banking über die App klappt meist problemlos, jedoch gab es schon einige Male längere Wartungsarbeiten am Wochenende, was störend war. Die Überweisung von größeren Beträgen dauert manchmal länger als bei anderen Banken.

Gut gefällt mir die persönliche Beratung in der Filiale. Mein Berater nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Leider sind die Öffnungszeiten etwas eingeschränkt, was bei Vollzeittätigkeit manchmal unpraktisch ist.

Die Geldautomaten sind ausreichend vorhanden, wobei man bei fremden Automaten aufpassen muss wegen der Gebühren. Insgesamt eine solide Bank für Standardbedürfnisse, aber mit Luft nach oben bei der technischen Modernisierung. Für den Alltag reicht es durchaus aus.

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich seit zwei Jahren für die PSD Bank entschieden haben.

Es freut uns, dass Sie mit unserer persönlichen Beratung, dem Kundenservice sowie unserer fairen Preisgestaltung zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu unserem Online‑ und Mobile‑Banking sowie zu den eingeschränkten Öffnungszeiten sehr ernst. Technische Weiterentwicklung und gute Erreichbarkeit sind uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services für Sie weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen‑Thüringen eG

Saanut 3/5 tähteä

Als langjähriger Kunde der PSD Bank…

Als langjähriger Kunde der PSD Bank kann ich eine gemischte Bilanz ziehen. Das Online Banking Portal läuft meistens stabil und die Bedienung ist intuitiv gestaltet. Besonders positiv finde ich die kostenlosen Girokonten und die fairen Konditionen bei Krediten. Leider ist der Kundenservice telefonisch oft schwer erreichbar, besonders zu Stoßzeiten muss man lange warten. Die Beratung vor Ort war jedoch kompetent und freundlich. Ein Kritikpunkt sind die begrenzten Öffnungszeiten der Filialen und dass manche moderne Funktionen in der App noch fehlen. Für Standardbankgeschäfte durchaus empfehlenswert, bei komplexeren Anliegen könnte der Service aber besser sein.

25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen in die PSD Bank.

Es freut uns, dass Sie mit unseren Konditionen, dem OnlineBanking sowie der Beratung vor Ort zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur telefonischen Erreichbarkeit, den Öffnungszeiten und den fehlenden Funktionen in der App sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Services weiterzuentwickeln und die Erreichbarkeit für unsere Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses konstruktive Feedback genommen haben.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen‑Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Kontoeinrichtung online völlig…

Kontoeinrichtung online völlig unproblematisch, schnell und verständlich.

2. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Gute Finanzdienstleistungen bei guter telefonischer Erreichbarkeit

Gute Finanzleistungen und individuelle Beratung

14. huhtikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 4/5 tähteä

Einfaches Banking

Einfaches Banking. Mehr brauche ich nicht. Gute Erreichbarkeit.

10. huhtikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Der nette kompetente Beratung

Der nette kompetente Beratung

12. maaliskuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Uneingeschränkt empfehlenswert!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, helfen auch sofort bei auftretenden Problemen!

12. maaliskuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Mein Beratungsgespräch mit Frau Sluka…

Mein Beratungsgespräch mit Frau Sluka war sehr informativ und hilfreich. Gerne wieder.

18. maaliskuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung bei Frau Sluka zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Hier arbeiten noch Menschen für Menschen

Kein Sprachcomputer, keine Tastatureingabe, keine Warteschleife. Zielführende Beratung durch persönliche Ansprechpartner. Alles so, wie es sein soll.

11. marraskuuta 2025
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.

Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Gute Lösungsfindungen

Schnelle Erklärungen zu bestimmten Fragen / Unklarheiten beim Online Banking. Und damit schnelles herbeiführen von Lösungen.

24. helmikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 4/5 tähteä

alles

ging alles recht bequem

6. maaliskuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Bei Problemen wurde zeitnah…

Bei Problemen wurde zeitnah zurückgerufen

18. helmikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
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Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Der PSD zeigt Verantwortungsbewusstsein…

Der PSD zeigt Verantwortungsbewusstsein allen Kunden - und somit unserer Gesellschaft gegenüber - indem nicht nur onlinebanking angeboten wird, sondern auch persönliche, menschliche Beratung und entsprechende Dienstleistungen!!! Das unterscheidet ihn von den meisten anderen Banken!

18. helmikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße
Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Saanut 5/5 tähteä

Sehr freundliche

Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter.

9. helmikuuta 2026
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Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Ihre PSD Bank.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserm Service und unserer persönlichen Beratung zufrieden sind.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen als beratende Direktbank ein zuverlässiger
Partner zu sein.

Freundliche Grüße

Ihre PSD Bank Hessen-Thüringen eG

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

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