I have dealt with the team at Prouds in Albury, NSW many times and cannot fault their caring, genuine, customer service. The team, led by Jenni the Store Manager, are truly wonderful and the products... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Incredibly frustrating store manager at the Victoria Park Perth branch. I was overcharged by $20, and the manager's reluctance to fix what was clearly a store error was completely unacceptable cus... Näytä lisää
Beautiful bracelet priced at $500 broke off my wrist and was lost after wearing only a couple of times. Worn on my non dominant hand and undertook no physical activity with it on. Boyfriend bought rep... Näytä lisää
I was served in the Stockland Forster Prouds Jewellery store by a lovely young Sales Representative of that store named Elise who got me exactly what I was looking for at the right prices and we got... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Prouds The Jewellers is an Australian jewellery business founded by William James Proud on Pitt Street, Sydney in 1903.
Yhteystiedot
Pitt Street, 2000, Sydney, Australia
- prouds.com.au
2,6
Välttävä
84 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Terrible customer service by a “manger…
Terrible customer service by a “manger of 30 years” whom failed to give my self and husband the correct information regarding our care plan that they strongly insisted we carry out on our purchase, then find out 1 year later it covers NOTHING in which was discussed on the day of purchase with 3 other people also being advised.
Contacted head office, finally received a response from customer service bluntly advising that I was lying basically as the manger told her version that she did in fact give me the correct info and all documents. Which she didn’t. Still waiting to receive them!
So long story short, customer service is rubbish and nothing but!!!
the care plan for 3 years is a complete waste of money, nothing is covered unless you literally catch your stone in your hot palm and take it in to be replaced back in, if not then too bad apparently because it does not, repeat, DOES NOT cover anything. You pay an extra $400 to make them happy. all they worry about is getting their money then sending you off into the sunset with your waste of money x
😂
Lesson learnt. 👌🏽
Tamworth prouds.
28. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Poor customer service at Prouds at Morayfield
Prouds at Morayfield, manager was rude and would not supply my diamond ring I had purchased for my wife, that I had paid for.
My wife got it resized, and we were both in the store. I paid for the resizing, but the worker took down my wife's details.
Despite having the same surname, and address, the manager, who knew I had purchased the ring, refused to hand over what is rightfully mine. Prouds management was not interested in providing an acceptable solution, except that my wife can collect it at her convenience....we live 1/2 hour away and now have to go out of our convenience to collect a ring that I own...
Prouds will take your money, but will not value your custom....
25. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Prouds not so proud
Beware of buying certain jewelry from this shop. Earrings fall apart and watches rust
7. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.