Protectia Arvostelua 72

Efter tidigare dåliga erfarenheter är rutinen att alla samtal om köp av tjänster hänvisas till att vi INTE tecknar avtal via telefon, vi vill först ha information via mail innan vi beslutar något. Protectia har skickat fyra mail den 12 december varav ett är en faktura för en tjänst som vi alltså inte har någon form av avtal på. Den 8 januari mottog vi ett krav på fakturan, som vi bestridit via mail och med fysiskt brev. Protectia är ett riktigt blufföretag som lurar kunder på pengar. Trots att vi bestridit fakturan mottog vi idag ett inkassokrav på tjänsten vi inte beställt. I kontakt med inkassoföretaget så ska de pausa fakturan som är under utredning. Uppmanar er att inte teckna avtal med företag som dessa då de har ett mycket bedrägligt arbetssätt.

”Företaget” skickade inkassokrav och vägrar betala tillbaka det falska underlaget, i mailkontakt hittar de på beställning och ljuger om händelseförlopp.
Anmäl denna sida om de kontaktar er, polisanmält för bedrägeri.

Wow!! Ett samtal där dom skulle skicka över någon rapport över möjliga säkerhetsintrång på företagets domän. Innan någon rapport kommer finns redan en faktura i skräpposten, utan att ens diskutera någon form av prisbild. Om inte detta är någon form av bedrägeri vet jag inte vad det är.
UPPDATERING:
Efter flera mail där jag krävde en ångerrätt och hänvisade till konsumentverket fick jag till slut ett samtal där en säljare lovade till slut att fakturan skulle makuleras. Det kom även ett mail dagen efter som bekräftade detta.

En kvinna ringde och pratade om läckor på min webbsida och att EU har nya lagar vad gäller detta och skulle skicka över en rapport. Jag sa att jag inte tar några beställningar via telefonförsäljare och då gav hon upp. Detta är ett sätt att lura folk att ta detta skyddsabonnemang och få det att framstå som ett måste.

Blev uppringd av en försäljare från Protectia i början av december 24.
Säljaren nämnde att vi hade 5 intrång på vår hemsida som var tvungna att åtgärdas.

Säljaren ville sälja på mig en tjänst men jag bad att bli uppringd nästa dag för att kolla upp detta.
Inget samtal kom, däremot hittade jag en faktura en tid senare i spamkorgen. Bestred denna genast men inget hände. Det kom betalningsapåminnelse och bestred återigen fakturan.
Den 6e jan blev jag uppringd av företaget. Nämnde då att jag bestridit fakturan, och undrade till vilken adress jag skickat den till.

Han ursäktade sig då lite och nämnde att de inte hade skickat från en no reply adress utan man skulle tydligen leta reda på en annan adress att svara till.

Nu den 9e Jan 24 får jag beskedet att eftersom jag inte inte bestridit inom 14 dagar så gäller den påstådda beställningen.

Kommer aldrig ge mig mot ett sådant företag som jag upplever vara uppbyggd på bedrägeri som främsta affärsidé!

Got invoice from them without ordering any service, for my Norwegian company. They even sent to debt collection, via Svea Finance. Stay away, I have better use of my time.

I dag fick jag en faktura från detta företag! Har aldrig bett om deras tjänst så detta är skam

Fick ett missat samtal och ringde tillbaka. En kvinna svarade och nämnde något om “läckor på min domän”. Jag satt i bilen och hade svårt att höra allt hon sa. Dagen efter får jag en faktura på 5 925 kr via mejl. Vilket blufföretag! Glöm det, ni får inte en krona av mig.

Bluff-företag!
Skickar fakturor även om du inte beställd något.

Fake !
Ett samtal om en data som läckt från din domän. Någon ringer dig imorgon för att "gå igenom läckan". Innan dess dyker en faktura upp på 5000:-.
Bolaget står som Reklambyråverksamhet.
Kolla ägarinnan till bolaget, nyligen utesluten från advokatsamfundet. Desperat uppenbarligen.

En kvinna ringer mig och säger att vi har intrång på vår domän och att hon ska skicka ett mejl där vi ser det här. Sen berättar hon att vi kommer få en faktura på detta om jag muntligt går med på att vara "den ansvariga". Jag säger då att det låter konstigt och hon hotar med att enligt lag så måste ni göra detta som företag (vilket inte stämmer). Jag stog på mig och sa nej flera gånger. Nu läser jag att andra har fått dyra fakturor efter samtal med samma företag. Detta är en scam-sida.

Sedan vi började använda den här tjänsten för några månader sedan har den sinnesfrid den ger varit ovärderlig. Vi får regelbundna meddelanden från den mörka webbövervakningen, och jag är säker på att den privata informationen om mitt företag är säker. Deras proaktiva inställning till hackförebyggande har revolutionerat vår cybersäkerhet.

Bra produkt/tjänst som jag har både privat och på företaget. Bra hjälp och snabb igångsättning via portalen.

Some weeks ago I wrote a review calling Protectia’s very aggressive, persistent and misleading sales-strategy a scam. For some reason, Protectia managed to get my review removed. Probably by claiming that I represent an ISP or competitor. Which is not true, my work is in a completely different sector. So to repeat, they called me as a one.com customer, naming this ISP many times, giving the impression of representing them. After some minutes of hardly comprehensive Swedish rapid-fire arguments about leaks and obligations, I asked them to send me an e-mail. That e-mail never arrived. Instead they phoned me over and over again, from different numbers. I again asked them to send an e-mail, to no avail. When the last seller mumbled something about a steep price for this protection packet, I hung up and blocked all the numbers. Checked with one.com, my ISP, they are warning their customers about Protectia with this text (translated from Norwegian):
«Some of our customers have been contacted by a company called Protectia, often in Swedish, who falsely claim to work with us. They claim that there has been a “data breach” or “leak” and offer their services as a solution. We would like to emphasise that one.com has no relationship with Protectia. Their claims are false.»

Har använt Eyeon’s id skydd ett par månader nu och det har funkat väldigt bra. Har varnat mig flera gånger vid säkerhetsintrång och erbjudit fungerande lösningar. Personen som sålde den till mig var väldigt hjälpsam och trevlig, men det verkar som att de har haft vissa säljare som inte har skött sig, hoppas de har tagit itu med det.

Extremt nöjd med tjänsten!
Hela processen för installationen av säkerhetssystemet var enkel och effektiv.
Kan varmt rekommenderas!

Supernöjd! Fick precis det skydd jag behövde och det var enkelt att skydda mig igen efter det intrång som vi hade varit med i 👍🏼 10/10

Funkar bra som utlovat. Upplevde inte alls att säljarna var aggressiva som vissa här har påstått. Kommer att rekommendera till andra om det fortsätter på detta vis.

Nöjd från första kontakt och framåt, känns tryggare för mig och mitt bolag nu med denna tjänst!