Profile - Nijmegen Arvostelua 

Goede info, tijdig, prima service

Hele fijne klantenservice en een goede ervaren monteur die ons goed geholpen heeft beide mensen met ervaring. Heel fijn.

Ik was in de profile Nijmegen, daar ga ik steeds naar toe voor bandenwissel. Eigenlijk valt er niet veel over te zeggen. Goede koffie, goed internet prettige service. Ik blijf daar wel komen.

Al jaren breng ik de auto daarheen.
Zeer vriendelijk ontvangst en service.
Kennis en vakmanschap.
Een mooi reminder systeem en communicatie zijn zeer fijn.

Goede afspraak, alles op tijd, net werk geleverd.

Hartelijk dank voor de uitstekende service. Nadat mijn rechterband beschadigd was geraakt, kon ik al binnen één dag terecht, ondanks dat dit type band niet op voorraad was. Jenna verdient een speciaal compliment: ondanks dat zij zich niet fit voelde, was zij aanwezig en heeft zij haar werk op zeer professionele en vakkundige wijze uitgevoerd.

Kwaliteit en prijs prima

Uitstekend, set nieuwe banden

Auto APK afgekeurd. Terecht, maar de reparatiekosten die werden begroot waren buitensporig hoog omdat er onderdelen zouden worden vervangen die niet vervangen hoefde te worden. Het is dat ik zelf verstand heb van autotechniek want als je dat niet hebt betaal je gewoon teveel. In dit geval € 1.250,- in plaats van de € 560,- die het eigenlijk zou moeten kosten. Overigens laat ik het nu elders repareren voor € 350,-. Dus het kan nog goedkoper. Pas op en laat je niet zomaar wat aansmeren!

Aanvulling: u zegt dat u mij heeft gebeld. Ik heb geen oproepen van u ontvangen. Als dat zo zou zijn, dan had ik opgenomen. U heeft mij tijdens mijn bezoek uitgelegd wat er volgens u aan de auto moest gebeuren. Maar toen u doorkreeg dat ik verstand van auto's heb, hoefde er ineens bepaalde onderdelen niet te worden vervangen en kon het een stuk goedkoper. Ik weet dus niet zo goed wat u mij nog wilt uitleggen. Maar bel gerust. Ik neem graag op.

Een snelle service en zeer netjes geholpen top

Vriendelijke mensen, snelle afhandeling, goed geholpen.

Ik heb hier iets meer dan een jaar geleden banden gekocht. Mijn wens was 4 seizoensbanden en ze hebben mijn toen met wat advies naar hun idee de juiste aangeraden en eronder gezet. Wil het nu zo zijn dat ik bij de apk bij mijn eigen garage te horen krijg dat dit winterbanden zijn wat er onder is gezet. Ze hebben mij dus rond laten rijden met banden waar ik niet om vroeg. Vanmiddag zelfs contact gehad telefonisch en daar werd echt gezet dat het 4seizoensbanden moeten zijn terwijl hankook winter i-cept overal toch echt als winterband naar voren komt.

Ik kwam zonder afspraak langs met een autoband die langzaam leegliep en ik werd meteen geholpen!

Ik kon al de volgende dag terecht, werd vriendelijke te woord gestaan en mijn probleem werd snel en zonder onnodie kosten/werkzaamheden opgelost.

overleg over de extra kosten en reparatie. Dezelfde dag klaar.

Ze hebben goed advies gegeven over de banden van mijn auto. Ze dachten mee en samen kwamen tot de beste oplossing. Daarna was ook nog eens op korte termijn geregeld.

Op weg naar de wintersport kregen we een lekke band. Om 8:15 stonden we bij profile, en de mevrouw achter de balie heeft er alles aan gedaan om ons ze snel mogelijk te helpen. De planning voor de dag was al vol, en ze verontschuldige zichzelf bijna dat het wel een uur ging duren. Wat een topservice! Als ik in de buurt zou wonen, zou ik hier altijd naar toe gaan!

OBoevenbende. Afkeuren op 3 kleine puntjes, offerte gepresenteerd gekregen van €1068,-! Nadien een herkeuring gedaan bij een andere garage, €145,-!

Nooit en te nimmer meer naar Profile!

UPDATE:
Jullie hebben inderdaad een belpoging gedaan. Echter hield voor mij transparante communicatie al op toen ik (tot mijn verbazing) zag dat jullie onderdelen op mijn factuur vermeldde, welke überhaupt niet vervangen dienden te worden en dus ook géén afkeurpunten waren. Zo ga je simpelweg niet met klanten om. Het is alles behalve netjes om onwetende klanten extra kosten te laten maken.

P.s. mijn auto rijdt na reparatie elders nog steeds als een zonnetje en dat heeft me €923,- bespaard.