Printerval Arvostelua 221

We ordered a leather Packer jacket and the wording on the back was misspelled. It has been 5 days since an email was sent to return this item. No response. We also reached out on WhatsApp as mentioned in their customer service contacts. We can see they read the messages, but do not respond.
Do not buy from this company and expect them to live up to what they say as far as their return policy. It’s a scam.
I will update this if anything changes.

Do not purchase from this company I received a very poor quality item that is nothing what i ordered .. completely different item and dreadful. I e mailed a few times . They are ignoring my request for a refund I have contacted PayPal and started a dispute

I am soooo surprised to see so many low scoring reviews. I knew my product would take long to arrive so I ordered very early for my wedding anniversary and I couldn't contain myself when I got it yesterday. I sent them a funny picture of the two of us and they did such a great caricature acrylic plaque. I absolutely LOVE it and am bummed I have to wait so long to give it to her. Only reason I gave 4 stars instead of 5 was the long wait, but I expected it. My research says it was hand-created by an artist vs AI.

Horrible, product advertised as jumper turns out to be cheap non stretchy sh@& and despite about 10 emails now they won’t provide with return adress/lable, just ignoring email or responding we can’t find your ticket bs, avoid, PayPal was hopeless

Größen entsprechen nicht der Beschreibung.
Qualität der Produkte ist aber ok.
Retouren können nicht angelegt werden.
Kundendienst reagiert nicht, bzw. antwortet nicht sinnvoll auf Kundenanliegen. Anfragen werden gar nicht oder sehr verspätet und mit Phrasen beantwortet.
Es findet kein Umtausch oder Erstattung statt.
Kunden werden einfachn ignoriert. Besser Finger weg.

I ordered a blanket, it arrived over a week late. Faulty and nothing like a blanket, more tapestry material.

I raised a refund 3rd Jan and they got back 20 days later stating they were raising it with the 3rd party people and will get an refund or exchange. Haven't heard anything since and ignores all my emails. Severely disappointed and highly doubt I'll get my money back.

Shocking customer service will never ever use again

Bad quality, bad service. It shows 14 days refund on the Web, but just automated reply to the refund request, I keep sending email about the refund , never reply. Not honest at all

Bestellung erhalten, Retoure wegen falscher Größen angefragt. Keine Reaktion seit dem. Keine Zusendung eines Retourenscheines, keinerlei Möglichkeit, selbstständig eine Retoure zu initialisieren. Kontaktaufnahme über Webseite völlig verwirred und irreführend. Wirklich mies.

Ordered two t-shirts for size. Keeping one but need to return one. Submitted a ticket and email 4 days ago and still not received a response. Does anyone know how to return because I'm getting nowhere with them??

Ruim een maand geleden 4 t-shirts besteld, nog steeds niets ontvangen. Site is netjes in het Nederlands maar bij vragen moet je ineens in het Duits of Engels communiceren. Bezorging zou via DPD moeten gebeuren maar er gebeurt niets, track en trace geeft onduidelijke berichten dat je niet thuis was en dat er onverwachte fouten zijn opgetreden maar bij navraag reageert niemand. DPD verwijst naar Printerval en zij weer naar DPD maar uiteindelijk doet niemand iets. Waardeloos!!

Ich entwerfe Designs welche ich auf verschiedenen Plattformen anbiete. Ein großer Teil meines Portfolios wird dort illegalerweise angeboten. An alle potientiellen Käufer: Ihr unterstützt nicht nur Diebe interlektuellen Eigentums ihr bekommt am Ende auch eine schelchtere Druckqualität da der Dieb ja nicht über die Originaldatei verfügt. Die Seite sollte dichtgemacht werden und ein Straftverfahren gegen die Betreiber eingeleitet werden.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Der "Pullover", wie sie das Teil bezeichnen, ist nichts als ein sehr dünnes langärmliges Shirt. Er kam viel zu spät und war trotz ausmessen der Größe vor dem Kauf an den Ärmeln so eng, dass mein Mann mit den Armen nicht in das Shirt kam. Die Motive auf dem Shirt sehen derart billig aus (verwaschen und schief gedruckt) , dass man mit dem Shirt ohnehin nicht vor die Tür gehen wollen würde. Aber die absolute Härte ist, dass meine Anfragen auf Retournierung einfach ignoriert werden. Erst gibt es wochenlang gar keine Reaktion. Dann heißt es ich soll Bilder mit daneben liegendem Maßband schicken, was ich natürlich gemacht habe. Dann wieder wochenlang keine Reaktion und auf Nachfrage jetzt die Aussage, ich solle mich gedulden, laut Tracking wäre der Artikel noch gar nicht geliefert worden. Ich kann nur jedem davon Abraten dort zu bestellen.

Leider hatte ich Weihnachtsgeschenke bestellt
Und habe nach langem hin und her
Heuteam7.1. bekommen.Da trotz vielen E mails keine reaktion kam
hätte ich die zurückgeben habe aber keine Gelegenheit da sich niemand regt. Finger weg!!!!

Bei der Bestellung von 13.12.25 wurde Lieferung bis 23.12.25 bestätigt. Bisher (03.01.26) ist nichts angekommen, auf nachfragen kommt nur als allgemeine Vertröstung “viel zu tun” zurück und das großzügige Angebot eines 5€-Rabattes für die nächste Bestellung. Nein danke. Ganz bestimmt nie wieder! Finger weg wer sich Ärger ersparen will!

I chose printerval as it said delivery would be before Christmas, I ordered a gift for my 6 year old niece and she was the only family member with no present from me on Christmas Day!
It still hasn’t arrived and I’ve had no reply from my complaints!
Awful company, complete scammers!

avoid! Their info suggested it would arrive well in time but order took so long to arrive it was no longer needed and of very poor quality fabric and print. Not worth the money at all. Impossible to track items on the site as it didnt recognise me or my order... items were delayed so long that i ordered similar elsewhere but website, app and customer service so poor that i was unable to cancel my orders with printerval in the meantime. Wasted my time and cash. Avoid avoid avoid.

Item ordered took 3 weeks to arrive, a week after it was required. They have been completely useless assisting me, £35 spent and they’ve only offered to refund the shipping and finally offered £15 refund. Will never use again!

I ordered a Christmas sweater from Printerval on the 5th December 2025 and as of the 20th December have still to receive the item. Must say 'Im very disappointed with the service provided. Will most certainly not be using this site again.

Was ein Müll! Haben eine Ugly Christmas Pulli in XL bestellt.... der ist aber mal ugly! Viel zu klein (XL bestellt, passt nichtmal meinem Sohn, der "M" trägt. Dünner Müll, da hab ich T-Shirts, die sind dicker. Rücksendung auf eigene Kosten, wenn ich Nachweise, dass der Müll nicht der angegebenen Größenangabe entspricht...Lasst die Finger weg von dem Laden, dann spart ihr Geld und Nerven... ich werde den Müll jetzt als Öllappen am Auto verwenden, zu mehr taugts nicht.

Excellent company that provided great customer service!!!