Bonjour, la commande s'est bien passée (5/5) et l'installation aussi (4/5). L'entente au montage s'est très bien déroulée. Le poids de l'ensemble est difficile a réaliser par une seule personne sans e... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
L'entrepreneur sous traitant a du faire face avec bonheur à un travail plus important que prévu . Cette situation résulte d'un manque d'information du commercial ,photos envoyées inexploitables pou... Näytä lisää
Le technicien était rapide, compétent, propre dans son travail et discret. tout était fait par une seule personne et à 14.00 tout était installé et opérationnel.
C’est une aide précieuse pour monter l’escalier en toute sécurité La personne qui a effectué l’installation est un professionnel que je recommande pour son sérieux et ses conseils quant à l’utilisa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prima Vital
Yrityksen kirjoittama
Nous sommes la 1ère entreprise familiale française engagée depuis plus de 15 ans auprès des personnes âgées, et de leur famille.
Nous avons à cœur d’aider les personnes à rester sereinement et le plus longtemps possible chez elles. Parce que chaque personnes a des besoins et des envies différents, nous nous engageons à vous proposer une solution « Pensée pour vous » et avec vous.
Nous vous proposons un accompagnement en 5 étapes pour mener votre projet en toute tranquillité.
Suivez-nous
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
499 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Grand professionnalisme des…
Grand professionnalisme des installateurs
Très à l’écoute de nos souhaits
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Monsieur V.,
Nous vous remercions pour vos compliments envers nos équipes d'installateurs, qui d'ailleurs apprécieront la lecture de votre commentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute si besoin au 0 800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame P.,
Toute l'équipe Prima VITAL vous remercie pour votre confiance suite à l'installation de votre douche sécurisée.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition au 0 800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Je suis très satisfait du monte escalier. Tout est parfait !…
Je suis très satisfait du monte escalier.
Tout s'est très bien passé pour la réalisation de cet ouvrage sur mesure parfaitement adapté.
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Monsieur D.,
Quel plaisir de lire votre retour très positif! L'Equipe VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l'installation vous convienne parfaitement. Bien à Vous.
Le service Qualité
Expérience très positive....conseils et…
Expérience très positive....conseils et accompagnement au top...les personnes sont toujours présentes au téléphone et prennent le temps de nous expliquer patiemment le fonctionnement, les tenants et les aboutissants ...
23. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame G.,
Merci pour votre excellente note qui reflète votre entière satisfaction suite à notre installation de Douche sécurisée à votre domicile. Merci encore pour votre confiance! Nous restons à votre écoute au 0800 490 490. Bien Cordialement,
Le service Qualité
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame T.,
Toute l'Equipe Prima Vital vous remercie pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire suite à l'installation de votre monte escalier. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien Cordialement.
Le service Qualité
Aucun problème pour la prise en charge…
Aucun problème pour la prise en charge et les délais. Local resté bien propre après travaux.
Seule petite critique: les joints d'étanchéité (silicone) sont un peu grossiers. Je doute un peu de la longévité de l'isolation à moyen terme...
23. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception liée aux joints réalisés par notre installateur. Votre retour est important pour nous et faisons immédiatement remonter cette information auprès du service concerné. Sachez que si vous aviez le moindre problème, vous pourrez compter sur nous afin de réaliser les reprises nécessaires. Restant à votre disposition au 0 800 490 490, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à Vous.
Le service Qualité
Très déçus de prima vital douche
Très déçus de prima vital douche
Les finitions de montage ne sont pas bonnes : trous non rebouchés laissés dans le mur, tuyaux apparents de couleurs différentes,
Le commercial vous promet tout un tas de choses (possibilité de compléter le carrelage …) et finalement ce n’était pas prévu au moment du montage.
Très cher pour les matériaux proposés
Ne vous faites pas avoir
16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas eu une expérience positive. Pourriez-vous nous fournir plus de détails en nous contactant svp au 0 800 490 490, nous aurions besoin de vous identifier afin de prendre connaissance de votre dossier? Restant à votre disposition.
Cordialement,
Le service Monte escalier
Très satisfait
Je suis extrêmement satisfait du résultat. Le travail a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. L’équipe a été professionnelle. Je recommande cette entreprise sans hésitation
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame V.,
L'Equipe VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre recommandation est inestimable pour nous et contribue à faire de VITAL une entreprise où l'accueil, la qualité et le professionnalisme de nos équipes sont au rendez-vous. Nous vous souhaitons une excellente journée! Bien à Vous.
Le service Qualité
Facilité
Très bon investissement, simple à utiliser et, devenu nécessaire suite à mon problème de hanche.
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame A.,
Quel plaisir de lire votre retour! Nous sommes ravis de lire que notre installation du monte escalier vous facilite votre quotidien. L'Equipe PRIMA VITAL vous remercie pour votre excellente note. Nous vous souhaitons une agréable journée! Bien Cordialement.
Le service Qualité
Professionnel et accueillant
Professionnel et à l ecoute.
Personnel accueillant
Tout pour faciliter la réalisation
Bien cordialement
20. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame L.,
Notre équipe Prima VITAL vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à l'installation de votre douche sécurisée. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490.
Bien Cordialement,
Le service Qualité
douche sécurisée pour notre fille
douche sécurisée pour notre fille, travail bien fait par votre prestataire personne discrète et agréable
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Monsieur M.,
Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de nos équipes suite à l'installation de la douche sécurisée, afin de faciliter l'accès en toute sécurité pour votre fille. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à persévérer dans notre quête de satisfaction client. Bien à Vous.
Le service Qualité
Très satisfaite de la pose de mon monte-escalier
Je suis extrêmement satisfait(e) de l’installation de mon monte-escalier ! Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le devis a été clair et transparent, sans mauvaise surprise. La pose s’est déroulée parfaitement : les techniciens étaient ponctuels, discrets, et ont laissé les lieux impeccables en repartant.
Le monte-escalier fonctionne à merveille, silencieux, confortable et très simple à utiliser. Il a vraiment changé mon quotidien en me redonnant toute mon autonomie.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Monsieur,
Un grand Merci pour votre retour très positif envers VITAL et notre équipe au complet! Votre satisfaction est notre plus grande réussite!
Merci pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490. Bien à Vous!
Le service Qualité
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Monsieur T.,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et que vous puissiez profiter de votre douche en toute sécurité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien à Vous.
Le Service Qualité
Excellente installation
Excellente installation. Appartement resté très propre pendant les travaux. Avec le temps qu'il fait aucun regret !!
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame D.,
Toute l'Equipe PRIMA VITAL tient à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de notre installation. Encore Merci pour votre confiance.
Bien à Vous,
Le service Qualité
Installation douche
Travail soigné, fin de chantier propre et nettoyé conforme au devis ma douche a été installée en une journée par une équipe sympathique
17. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame A.,
Un grand merci pour cette excellente note ainsi que votre retour positif suite à l'installation de votre douche sécurisée. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Bien Cordialement,
Le service Qualité
Travail sérieux conforme au devis.
11. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame J.,
L'Equipe Prima VITAL vous remercie pour votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute au 0 800 490 490. Bien à Vous.
Le service Qualité
Je mets 20sur20a l installation rien à…
Je mets 20sur20a l installation rien à redire excellent dans son travail et sa finition
4. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame C.,
Un grand MERCI pour cette excellente note! Votre retour d'expérience est précieux et nous motive à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition au 0 800 490 490. Bien à Vous.
Le service Qualité
L'installateur a été efficace
L'installateur a été efficace et a nettoyer après avant son départ. Les explications était claires. La personne qui utilise le fauteuil est satisfaite.
4. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame M.,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris ce temps à rédiger ce commentaire qui nous ravit. L'équipe VITAL vous remercie pour ces compliments ainsi que cette excellente note de 5/5!
Nous restons à votre écoute au 0 800 490 490 et vous souhaitons une agréable journée.
Le service Qualité
ma baignoire a été remplacée par une…
ma baignoire a été remplacée par une douche à l'italienne. Les travaux ont été faits tambour battant sur 1 journée, comme promis. L'équipe a été très efficace et sympathique. Le résultat est bluffant, conforme au devis. Un petit bémol, cependant : quelques petits trous n'ont pas été rebouchés. je dois le faire moi-meme donc ? dommage.
15. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame C.,
L'équipe PRIMA VITAL vous remercie pour votre retour d'expérience suite à l'installation de votre douche sécurisée. Nous retransmettons votre message à notre service technique, vous serez recontactée dans les plus brefs délais. Nous restons à votre écoute au 0 800 490 490 et vous souhaitons une belle journée. Bien a Vous.
Le service Qualité
Travail de qualité
Travail de qualité, respect des lieux, chantier laissé impeccable c'est appréciable, contact et politesse merci pour votre prestation
23. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prima Vital
Bonjour Madame G.,
Merci pour vos compliments suite à l'installation de votre douche sécurisée réalisée soigneusement par notre équipe VITAL. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien déroulé. VITAL reste à votre écoute au 0 800 490 490.
Bien Cordialement,
Le service Qualité
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.