Presto Coffee Roasters Arvostelua 

270
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

This is the perfect instant coffee available for online orders. It tastes absolutely amazing, smooth but full of flavour, both decaf and house blend, we can't fault it at all. The 500gr tins are the p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

My search for a strong coffee tasting coffee continues. I have tried numerous and thought I’d splash out on Presto Intenso from Waitrose. Lovely packaging and I always love the smell when coffee is fi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Great tasting, well priced and environmentally responsible coffee bags. Only drawback is that once they're out of the box you can't tell from the sachets which coffee is in it as the sachets all loo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Avoid as partner ordered coffee Oct 2023, they took payment and never delivered. Sent emails to support and no response. Just got a marketing email from them today and Facebook shows them skiing wit... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Paahtimot

Yrityksen kirjoittama

Presto is an independent UK coffee company on a mission to make great coffee simple. We believe quality coffee should fit into real everyday life, whether that means a quick premium instant coffee before the school run, freshly brewed ground coffee at the weekend, whole beans for your machine, or convenient coffee bags for work, travel and busy mornings. Best known for our barista-grade instant coffee, Presto also offers whole bean coffee, ground coffee and individually wrapped coffee bags, giving customers an easy way to enjoy better coffee however they like to brew. Our range includes smooth, bold, decaf and half-caf options, all designed to deliver proper flavour without unnecessary fuss, equipment or coffee snobbery. We are proudly B Corp certified and use coffee sourced from Rainforest Alliance certified farms. Sustainability has always been central to Presto, from responsible sourcing to our recyclable and plastic-free packaging. We believe good coffee should taste great, be easy to enjoy, and be made with care for people and the planet. Presto is stocked online and in leading retailers including Waitrose, Co-op, Ocado, Booths and other selected partners. Customers can also buy directly through our website, on Amazon, and through our coffee subscriptions. Whether you are ordering instant coffee, coffee beans, ground coffee or coffee bags, our team is here to help with product questions, deliveries, subscriptions and anything that is not quite right. We keep things friendly, practical and refreshingly fuss-free. Presto exists to upgrade everyday coffee: better taste, better convenience and better packaging, one simple cup at a time.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

270 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(270)

20 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Easy website

Easy website, reasonable prices, good coffee, delivery always on time

17. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi Guy, thanks for the review! Great to hear our website is easy to use, prices are reasonable, the coffee hits the spot and deliveries arrive on time. Really appreciate your support – James

Saanut 5/5 tähteä

Always great quality coffee

Always great quality coffee - I wouldn’t buy from anywhere else. I have a monthly subscription which is useful in that I don’t forget to order

16. tammikuuta 2023
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thank you for the lovely review, Jan! We're thrilled you're enjoying the coffee and that your subscription makes life easy. Your support means a lot to us.

Saanut 3/5 tähteä

Not bad coffee

Not bad coffee, but I ordered two bags and both were about a month past the roast date. Was hoping for something within about a week of roast date for a delivery service.

14. tammikuuta 2023
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi Greg, thanks for your honest feedback and for giving us a try. I'm sorry the roast date didn't meet your expectations. We aim to send freshly roasted coffee but sometimes there can be a lag. Please reach out via our website with your order number and we'll sort out a fresh replacement. Thanks again for your support.

Saanut 5/5 tähteä

As always - great coffee arrived quickly

As always, great coffee, easy to order and quickly delivered.

28. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thanks for taking the time to leave a review. We’re delighted you love the coffee and that dispatch and delivery were quick and easy.
James

Saanut 4/5 tähteä

Happy with coffee, but NOT with EVRI!

The coffee, I knew to be excellent as I bought it previously from another source, but decided to go direct to the company. Excellent customer support, but severely let down by EVRI - my order, placed on 7th December was finally delivered on Christmas Eve afternoon!! The website says that they use DPD or Royal Mail - I just wish they had!!

24. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi, thanks for taking the time to leave a review and for your kind words about the coffee and our support. We’re sorry the delivery fell short due to the courier; we’ll share this feedback as we work to improve. Thank you for your patience.
James

Saanut 5/5 tähteä

Very helpful chat with Francesca in…

Very helpful chat with Francesca in customer service

27. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thank you for the lovely feedback. We’re so pleased Francesca was able to help you and that you had a positive experience with our customer service. Your support is much appreciated.
James

Saanut 5/5 tähteä

Cheaper than famous online retailer!

Love this gentle, tasty decaf coffee and just found out it’s cheaper buying direct than on a famous online retailer’s subscribe and (don’t) save 👏🏻 . Really speedy & cheap delivery too. I’m very happy 😊

20. joulukuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

I thought twice about ordering any…

I thought twice about ordering any coffee during the post strike but we were in need of some. I am glad I did make an order as the coffee was delivered the next day.

20. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thanks for taking the plunge and ordering during the strike! We’re delighted the coffee arrived the next day and that you’re happy with it. Your support means a lot.
James

Saanut 1/5 tähteä
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi, I’m really sorry to hear your order hasn’t arrived yet. Please message us via the website with your order details so we can look into this and make it right, including sending a replacement if needed. Thanks for your patience.
James

Saanut 4/5 tähteä

Repeat customer

Repeat customer, great coffee. Not 5 stars because of courier Evri. I placed an order with another business on the same day who used Royal Mail. Despite Royal Mail being on strike last week I received both deliveries on the same day. Previously Evri couriers have damaged my front door.

17. joulukuuta 2022
Saanut 3/5 tähteä

Standards dropped

Usually the best beans I have had so far, this is the fourth bag I have had, normally 5 stars but for some reason this bag is not up to usual standard.

18. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi Gerard, I’m sorry to hear this bag wasn’t up to our usual high standard. Please message us via the website with your order details and we’ll happily send out a replacement or make it right. Thanks for letting us know.
James

Saanut 5/5 tähteä

Great coffee

Fast delivery. Delicious de caff coffee beans. Great price. Love this company.

14. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thanks for the review! We're so pleased you enjoy our coffee, find it good value and appreciate the swift delivery.

Saanut 5/5 tähteä

Great service

Great service - rapid reliable delivery & excellent coffee!

10. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Thanks so much for the great feedback! We're glad you find our service prompt and reliable, and that you enjoy the coffee. We appreciate your support.

Saanut 5/5 tähteä

Great coffee but be prepared to wait…

Great coffee but be prepared to wait for your order due to strikes!

20. marraskuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi Jay, thanks for the review! We're glad you love the coffee but we're sorry for the wait due to courier strikes. We appreciate your patience and support.

Saanut 1/5 tähteä

Extremely Poor Customer service

Ordered Coffee Friday 2 Dec. Parcel received by EVRI Sunday 4th. Parcel delayed at EVRI.
Asked Presto to chase this Wednesday 7th, and was told there was nothing they could do and asking me to contact them again Tuesday 13 if still not received.

As of Friday 9th December NO Delivery

9. joulukuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Excellent well priced coffee

Excellent well priced coffee with exceptional deliveries.

5. joulukuuta 2022
Presto Coffee Roasters-logo

Vastaus yritykseltä Presto Coffee Roasters

Hi Stuart, thanks for the positive review. We're delighted you find our coffee well priced and our deliveries exceptional. Appreciate your support!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin