Can’t speak highly enough of Premier Gas Services. Had a leak and loss of boiler pressure through my own fault of removing a radiator. The call handler was polite and extremely helpful and after I tol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
12 year old boiler condemned at service. Quick quote given for a new boiler and booked in for fitting following day. Plumbers arrived promptly, they were polite, efficient, fixed a leaking radiator as... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great team all around from first contact with the lovely ladies through to arrival of Aran the engineer. Affable and respectful guy very efficient and knowledgeable did our boiler service (old Baxi ba... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Had a new boiler installed yesterday. Very professional service. Both installers were very helpful at explaining everything and took time to ensure we understood everything that was happening. Left u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kaasuasentaja
- ja myös
- Kaasuasennus
- LVI-urakoitsija
- Lämminvesivaraajien myynti
- Lämmitysurakoitsija
- Takkamyymälä
Yrityksen kirjoittama
Gas appliance installation, service and repair.
Yhteystiedot
73 Barkers Butts Lane, CV6 1DU, Coventry, Yhdistynyt kuningaskunta
- 02476591100
- contact@premiergascoventry.co.uk
- premiergascoventry.co.uk
4,6
Erinomainen
198 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Daylight robbery
Daylight robbery. I contacted them because my boiler would not light. They quoted me £2000 for a new boiler which they said i needed as the one i had was old, obsolete and no parts available anymore.
The so called engineer gathered all of the information he needed to come to the conclusion that the boiler was no longer repairable without even taking the front off to investigate.
As you do i got a second opinion. Within the hour another engineer turned up, took the front off, gave it a service and replaced one small part. £85 in total.
I sent an email to Premier gas complaining about their conduct but thus far have had no reply.
So they are either so embarrassed to reply and explain their conduct or this is common practise to rip off customers.
If you do want to use this company (personally based on my experience i wouldn't) then please please please get a second opinion.
19. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Many thanks for your comments. A reply to your email was sent from our CRM the very same day you sent the initial email to us, so I'm not sure why you didn't receive it.
Your Britony water heater is very old and more and more parts for this obsolete appliance are becoming unavailable. The water section we were due to replace on another job similar to this one is now obsolete at our suppliers.
We would not strip down an appliance of this age that had not been regularly serviced due to the fact that if we were to have an issue with a part, we may not be able to get a replacement.
A gas appliance thats possibly 25+ years old and not regularly serviced is not something we want to get involved with.
I have no concerns with the way a quote was prepared and sent to you (within a few hours of your initial call) and no issue with the advice of offering to install a combi boiler instead of a water heater to future proof you in case you wanted to add radiators at a later date. The work was quoted at a fair price and presented in writing as a no obligation quotation.
We have been trading for over 20 years and have many very satisfied customers, so I am sorry you felt like you didn't get the best service possible, but do stand by our actions and advice as a company.
happy with the services
17. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Hi Peter,
Many thanks for the kind review.
Engineer arrived within an hour of…
Engineer arrived within an hour of calling Premier gas and fixed the boiler there and then. Also gave advice that new parts may be needed in the future and gave me an estimate. Very polite and helpful. Would recommend Premier gas.
16. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Thanks for your kind review. 🙂🙂
Helpful and professional at all times
Helpful and professional at all times. Excellent
16. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Many thanks for the kind review.
Always punctual friendly and helpful
Always punctual friendly and helpful, with means great service thanks again
10. marraskuuta 2020
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Many thanks for the kind review.
Vastaus yritykseltä Premier Gas Services (Coventry) Ltd
Many thanks for the kind review.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.