Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Power Rødovre Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person. Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele. Kan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kom for at købe en HP blækpatron til min printer i power i Rødovre centrum. Ville gøre brug af deres Price-match , da den kunne købes til flere hundrede kroner billigere i proshop. Får at vide,... Näytä lisää
Vi har købt køleskab, emhætte og opvaskemaskine og har fået virkelig god service af de venlige medarbejdere. Vi fik god vejledning i forhold til, hvad vi skulle købe, så vi fik det hele til at hænge s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Rødovre Centrum 90, 2610, Rødovre, Tanska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Jeg fik hjælp og ekspedienten rensede min indgang til opladeren.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
To søde medarbejdere hjalp mig med at finde en god løsning til mig. Kabel til min bil. Tak for gode service til de to medarbejdere

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Kære POWER
Jeg skriver for at udtrykke min store utilfredshed med et købs- og leveringsforløb i jeres butik i Rødovre Centrum. En oplevelse, der desværre har ændret mit ellers positive indtryk af POWER markant.
I forbindelse med at mit køleskab derhjemme var gået i stykker, havde jeg akut behov for at anskaffe et nyt. Da jeg tilfældigvis befandt mig i Rødovre Centrum den 9. oktober, valgte jeg at besøge jeres butik for at undersøge mulighederne og forhåbentlig finde en løsning. Jeg forklarede situationen til en af jeres medarbejdere, hvorefter vi gennemgik forskellige køle-/fryseskabe. Jeg havde min søn med, og under samtalen blev vi enige om at indhente et samlet tilbud på udskiftning af samtlige hvidevarer i køkkenet, da flere af de eksisterende apparater efterhånden viste tegn på slitage.
Betjeningen i butikken var imødekommende og professionel, og jeg følte mig godt rådgivet. Det resulterede i, at jeg endte med at købe både køle-/fryseskab, kogeplade, opvaskemaskine og ovn.
I forbindelse med købet tilkøbte og betalte jeg desuden for levering, montering samt bortskaffelse af emballage og de eksisterende hvidevarer. Leveringen blev aftalt til den 23. oktober 2026, og de tilkøbte ydelser fremgår ligeledes af min kvittering. På baggrund af denne aftale tog jeg fri fra arbejde for at være hjemme og modtage jeres samarbejdspartner, RTC, som skulle stå for levering og montering.
Da de to montører fra RTC ankom i dag, blev jeg imidlertid mødt af en række problemer, som efter min opfattelse burde have været undgået med korrekt rådgivning og ordrebehandling fra POWERs side.Det første, montørerne gjorde mig opmærksom på, var, at der var blevet bestilt et forkert køle-/fryseskab. Det leverede produkt var beregnet til montering med glideskinner, hvorimod mit eksisterende køle-/fryseskab har en låge med fastmontering. Dette er særligt frustrerende, da vi udtrykkeligt gjorde medarbejderen i POWER opmærksom på netop denne detalje under vores besøg den 9. oktober. Jeg havde derfor en klar forventning om, at der blev bestilt et produkt, som passede til de eksisterende installationsforhold.
Problemerne stoppede desværre ikke her.
Montørerne oplyste efterfølgende, at deres arbejdsordre alene omfattede afmontering af den eksisterende opvaskemaskine og montering af den nye. Hverken kogepladen eller ovnen var bestilt til montering, men udelukkende til levering. Dette kunne jeg selv konstatere på den følgeseddel, RTC havde modtaget fra POWER. Det undrer mig meget, hvordan der kan opstå så væsentlige uoverensstemmelser mellem det, jeg som kunde har aftalt og betalt for i butikken, og de instruktioner, som efterfølgende bliver videregivet til jeres samarbejdspartner.
Jeg står nu tilbage med en særdeles ærgerlig oplevelse, hvor jeg som kunde har handlet i god tro og betalt for en samlet løsning, som POWER ikke har formået at levere som aftalt. Formålet med at købe samtlige hvidevarer hos samme forhandler og samtidig tilkøbe levering og montering var netop at sikre et nemt, effektivt og problemfrit forløb. I stedet har jeg måttet tage fri fra arbejde, afsætte en hel dag til leveringen og efterfølgende konstatere, at både produktvalget og koordineringen af monteringsopgaverne har været mangelfuld.
Jeg finder det særligt utilfredsstillende, at fejlene ikke skyldes manglende oplysninger fra min side, men derimod forhold, som blev gennemgået med jeres medarbejder i forbindelse med købet. Jeg forventer naturligvis, at POWER tager ansvar for det samlede forløb og sikrer, at de fejl, der er opstået, bliver rettet uden yderligere omkostninger for mig.
Derudover mener jeg, at der er grundlag for en økonomisk kompensation, som afspejler de gener og den tid, jeg som kunde har brugt som direkte konsekvens af den mangelfulde ordrebehandling.
Jeg vil gerne understrege, at jeg oprindeligt valgte at handle hos POWER på baggrund af den gode rådgivning og den tillid, jeg fik til medarbejderen under besøget. Det gør det blot endnu mere skuffende, at den efterfølgende håndtering har været så utilfredsstillende. Jeg håber derfor, at POWER vil tage denne henvendelse alvorligt og vise, at I også prioriterer kundetilfredshed og ansvarlighed, når tingene ikke går som planlagt.
Jeg ser frem til en konkret tilbagemelding og et løsningsforslag hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Sara
I met with zakaria he was a good guy the way he explained it wad very proffesionally. Teally appreciated🙌🏻 keep it up!

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Super fin service og betjening af medarbejder. Kommer helt sikkert igen hos jer.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Jeg havde simpelthen den sødeste og velinformerede sælger i Power rødovre. Han havde bare styr på deres produkter, og gjorde mig sikker i mit køb

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Super info og service og opfølgning af ordre

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Nemt at bestille på hjemmeside og hurtigere i butik end forventet. Udlevering var nemt også

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Jeg må endnu en gang rose de unge kompetente eksperter, super oplevelse
Kommer helt sikkert igen

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Power Rødovre
Medarbejdere Martin i supporten, er en utrolig sød, venlig og hjælpsom person.
Jeg kom med et problem ang en mobil, og inden jeg havde set mig omkring, havde han løst det hele.
Kan kun sige at han må være årets medarbejder 🤩

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Fantastisk butik, med fantastisk service. 10/10 oplevelse.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
super søde selv for den lille ordre jeg havde

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Medarbejder der havde god tid til at vejlede og instruere.
God og humoristisk tone under betjeningen. Alt i alt rigtig god oplevelse.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Det må være den absolut bedste medarbejder. Jeg fik købt en vaskemaskine til levering, der var alt for stor. Leveringen skulle ske 1 1/2 døgn efter køb. For ikke at skulle slæbe en vaskemaskine op ad trapper forgæves, skulle den stoppes ret hurtigt, hvilket den blev.
Det blev til en ny og ligeså god løsning på initiativ af medarbejderen, hvilket er mega god service.

Vastaus yritykseltä POWER.dk - Rødovre
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.