Power havde et godt tilbud på en Lenovo Ideapad med gode specs til en noget lavere pris end konkurrenterne. De havde dog noget besvær med at finde ud af deres egen buy-back ordning på den gamle pc.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vi skulle bruge en fan til afkøling i sommervarmen. Power havde et stort udvalg, gode priser og jeg havde tilmed Power-points fra et andet køb tidligere i år. Jeg valgte click-and-collect. 1 time efte... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ok behandling. Men sælgeren havde utroligt travlt med at prøve at sælge mig et telefon og el abonnement. Sagde nej tak flere gange men vedkommende blev ved, rigtig træls. Han stoppede først da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super god, personlig, nærværende betjening, på en fredag eftermiddag. De to stjerner, Richalle og Nicki, leverede begge helt formidabel, kompetent, og super god service, langt mere end man overhovedet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, Tanska
- 70338080
3,8
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Klick and collect…
Alt for lang ventetid på en medarbejder til klick and collect.
Konceptet giver ingen mening, når man skal vente på en ledig medarbejder i den afdeling der hører til det produkt man har købt, når eneste medarbejder også skal sælge et TV.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt, at Click and Collect ikke føltes som en hurtig løsning, når du alligevel skulle vente længe på en ledig medarbejder i afdelingen.
Det skal gerne være nemt og smidigt at hente sin ordre, så vi forstår godt, at oplevelsen bliver mindre god, når afhentningen trækker ud.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og hjælper med at synliggøre, hvor oplevelsen kan blive bedre i butikken.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God og venlig ekspedition
God og venlig ekspedition, men det er ikke godt man skal stå 5 minutter i regnvejr for at få sine varer udleveret.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Erling,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om den venlige ekspedition.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var positiv. Samtidig forstår vi godt, at ventetid i regnvejr trækker ned i helhedsindtrykket, og den feedback er vigtig.
Vi sætter pris på, at du deler det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Merete,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Lyngby bød på venlig betjening og god hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg bad om hjælp tilet par trådløse…
Jeg bad om hjælp tilet par trådløse gamer høretelefoner, som viste sig da jeg gav dem i gave, ikke var trådløse. Så nu skal de byttes.
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af høretelefonerne.
Jeg kan godt forstå din frustration over at have fået vejledning til et produkt, som viste sig ikke at leve op til det, du bad om. Det er naturligvis ekstra ærgerligt, når det var tænkt som en gave og nu skal byttes.
Din feedback omkring rådgivning og vejledning i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Utilfreds med sælgerens orientering om vilkårene for levering af fryser
Jeg skulle ved mit køb af fryser, af sælgeren været orienteret om vilkårene for levering og opsætning af varen. Derfor fik jeg kun leveret på adressen og ikke pakket ud og indstalleret fryseren. Jeg køber ikke fryser hveranden dag, derfor min uvidenhed om at skulle anmode om installation. Det var ikke et spørgsmål om udgiften, så jeg stod med en vare der ikke var på plads, da chaufføren kørte igen. Ringede og fik aftalt en ny dato for installation, hvilket ikke er tilfredsstillende, og en dum situation at være i.
Sælgeren burde sikre sig, at kunden var blevet orienteret om diverse udgifter ved levering.
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Inge,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er forståeligt, at situationen blev besværlig, når forventningerne til levering og opsætning ikke stod klart ved købet. Det er selvfølgelig vigtigt, at vilkårene for levering bliver formidlet tydeligt, så man ved, hvad der er inkluderet.
Det er godt, at der allerede er aftalt en ny dato for installation, men jeg kan også godt se, at det ikke ændrer på, at forløbet har været frustrerende.
Din feedback om informationen fra butikken er værdifuld og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kunne have været bedre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt gik som forventet
Havde bestilt en smartphone via click & collect. Ingen ventetid ved afhentning. Dog skulle man lige igennem processen med forsøg på mersalg. Men det er jo nok meget almindelig :)
Alt i alt rigtig god service og rigtig godt forløb.
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Mads,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at click and collect forløbet gik som forventet, og at afhentningen var hurtig og nem.
Tak også for den ærlige bemærkning om mersalg. Det er værdifuld feedback, samtidig med at det er skønt at høre, at den samlede oplevelse stadig var rigtig god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stort udvalg og virkelig god service
Stort udvalg og virkelig god service. Fik hjælp af en sød medarbejder der har helt styr på sit område og som var god til at vejlede os.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Birna,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at I fandt et stort udvalg, og at vejledningen gjorde en positiv forskel.
Vi sætter stor pris på, at den gode service blev bemærket, og vi håber at se jer igen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Power i Lyngby har mere travlt med at…
Power i Lyngby har mere travlt med at hyggesnakke end at Betjene kunder. Har en agressiv mer salg strategi.
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Lyngby.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis du oplevede, at fokus i butikken ikke var på at hjælpe kunderne, og at mersalg fyldte for meget under besøget. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder føler sig mødt med relevant og behagelig rådgivning.
Din feedback omkring både serviceniveau og oplevelsen af mersalg bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hi Eddy,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at oplevelsen var super hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Leveringen af el keramisk komfur !
Leveringen af el keramisk komfur !
Buler i begge sider af komfur
Ikke monteret i 85 cm højde, som ønsket
Stabiliserings beslag ikke monteret, ved modtagelsen.
Der var betalt for levering og fuld montering.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Lars,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse, selvom din oplevelse med leveringen og monteringen desværre ikke levede op til forventningerne.
Vi vil gerne starte med at beklage mange gange. Det er absolut ikke den kvalitet, præcision og service, vi ønsker at levere især ikke når du har betalt for fuld montering. Der skulle naturligvis hverken have været buler i komfuret, og monteringen med højdejustering og stabiliseringsbeslag skulle have været udført helt korrekt fra start.
Vi har haft sendt sagen videre til POWER Lyngby og vi kan forstå at i sammen har fundet en løsning i din sag.
Du ønskes en god dag
Med venlig hilse
Emma / POWER kundeservice
Jeg fik ikke hjælp til at pakke min løbehjul ud
Dårlig jeg fik ikke hjælp til at min pakke ud
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Tamana
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din frustration over ikke at have fået hjælp til at pakke dit løbehjul ud. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder føler sig hjulpet og godt behandlet i butikken.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre servicen og kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
sælgerjagten på tillægsydelser
Power har nu igennem flere SMS beskeder bedt mig om at bedømme deres købsservice, så her vi go !
Jeg havde set et smart tv på tilbud og så startede kampen om diverse service ydelser, ja faktisk var fjersynet næsten ubrugeligt uden en kalibrering til 1495 kr.
Men sælgeren var jo flink så jeg kunne få kalibreringen til 495 kr. takkede pænt nej , og så ændre stemningen sig, han blev nærmest lidt sur det var jo er fantastisk tilbud måtte jeg forstå. Grunden er selvfølge at sælgeren bliver bedømt på mersalget af serviceydelser men alligevel en dårlig kundeoplevelse.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Johnni
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af dit Smart TV.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at dialogen i butikken kom til at fylde meget omkring ekstra serviceydelser, og at det har påvirket din samlede oplevelse negativt. Det er naturligvis vigtigt for os, at kunder føler sig mødt med en rådgivning, der tager udgangspunkt i behovet for det konkrete produkt – og ikke et pres for tilkøb.
Jeg er også ked af at høre, at stemningen i samtalen ændrede sig, da du takkede nej. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og balancen i rådgivningen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Fatima,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at servicen blev mødt på en imødekommende måde. Det sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Kun 4 stjerner fordi jeg skulle betale…
Kun 4 stjerner fordi jeg skulle betale 199 for at få sat beskyttelses plast på en telefon som jeg købte. Opdagede først at jeg havde betalt for det, da jeg havde betalt en regning på knapt 6.000 kr. når jeg har købt en telefon hos andre og også hos jer, plejer jeg ikke at skulle betale for påsættelsen.
16. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Hanne,
Tak for anmeldelsen og for de 4 stjerner.
Det er godt at høre, at oplevelsen ellers var positiv. Jeg forstår samtidig godt, at det trak ned, hvis betalingen for påsættelsen kom som en overraskelse.
Vi tilbyder installation af skærmbeskyttelse som en ekstra tjeneste, og den kan være mod betaling.
Hvis du ønsker at få kigget nærmere på den konkrete opkrævning, er du velkommen til at kontakte kundeservice direkte, så de kan hjælpe videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Anton tog i mod meget pænt og meget…
Anton tog i mod meget pænt og meget sødt, super betjening. Alt hvad jeg kan finde af ros skal gives til ham. Jeg er 85 og det betyder meget at han har tid til at hjælpe mig og forklare alt i dybte. Og jeg vender meget gerne tilbage til Anton
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Annette,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse i Lyngby.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik så god og grundig hjælp, og at betjeningen gjorde en stor forskel for dig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive dette.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Det var en virkelig dårlig service
Det var en virkelig dårlig service. Man var mere interesserer ibatvsælge os forsikringer og mus og cover, end at gøre os opmærksom på at der ikke følger en oplader med til en Computer til 11.000 kroner. 3 dage uden at have kunne bruge den nu og 400 kr der lige skulle oveni alt det andet "vigtige" han fik solgt os.
Jeg ved ikke hvordan Apple kan slippe afsted med at sælge et produkt der ikke virker når man kommer hjem uden at have sørget for at denne vigtige information var blevet for.idlet af sælger. Som handelsuddannet ved jeg at at dette er stik imod lovgivningen. De prøver at skjule det bag "grøn" tankegang, men ingen jeg kender har en oplader der passer til denne computer, så det giver ingen mening. Så desværre ked af mit køb skulle ske igennem Power. Det har ikke været nemt :(
16. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Anette
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af computeren.
Jeg kan godt forstå jeres frustration over, at fokus oplevedes mere rettet mod mersalg end på vigtig information om produktet – særligt når det efterfølgende betød, at computeren ikke kunne bruges med det samme. Det er naturligvis en væsentlig oplysning, som skal kommunikeres tydeligt under købet.
Jeg forstår også godt, at det har været ekstra frustrerende, når I efterfølgende skulle bruge flere penge på nødvendigt tilbehør for overhovedet at kunne tage produktet i brug. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring rådgivning, information ved køb og den samlede kundeoplevelse bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Dem der kom og installerede
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej JAN,
Mange tak for de 5 stjerner.
Det er virkelig godt at høre, at oplevelsen med dem, der kom og installerede, var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig g service
Jeg havde en dårlig oplevelse med Power. Min fjernbetjening til mit Apple TV kunne pludselig ikke skifte programmer. I øvrigt har den aldrig virket mht. til lydindstilling, Jeg har chattet med Power, og jeg skulle bare komme ud med den, for det var højst sandsynligt en produktionsfejl, så jeg ville få en ny.. Da jeg kom ud med den, fik jeg at vide, at hele TV’et skulle sendes ind. Det virker godt nok, så hvorfor skulle jeg undvære det i 10-14 dage? Kunne jeg risikere selv at skulle betale for reparationen?
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Else
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg virkelig ked af at høre. Det er på ingen måde meningen, at du skal opleve modstridende informationer, når du søger hjælp hos os, og jeg har fuld forståelse for din frustration over at skulle undvære dit TV på grund af en fejl på fjernbetjeningen.
I reklamationssager omkring Apple TV er det desværre ofte en procedure, at hele produktet skal sendes ind til producenten for at sikre en korrekt fejlfinding og ombytning, da fjernbetjeningen og boksen er tæt forbundne. Jeg beklager dog meget, at dette ikke blev gjort klart for dig under din chat med os, så du kunne have været bedre forberedt.
Vi tager din feedback omkring vejledningen meget seriøst, så vi kan give vores kunder en mere præcis information fremover.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Advarsel - ingen hjælp at hente til helt ny defekt opvaskemaskine
Advarsel!
Jeg har købt en Hisense opvaskemaskine i Power Lyngby 28.02.26 - den virker fortsat ikke, og Power hjælper mig ikke med at finde en løsning! De fralægger sig ALT ansvar her!
Den bliver tilkoblet og kører fint… De første 2-3 dage. Så starter den med at gå i stå og vise F11. Jeg får en vvs til at komme og kigge om noget skulle være galt, men alt er fint. Jeg har nogle gange held med at få den til at afslutte et program, hvis jeg forkorter det. Meget underligt. Det gør jo desværre så at servicet ikke bliver helt rent. Det står på on and off. Nogle gange kører den 10-15 vaske uden stop (dog altid i kun den korte version) andre gange kan jeg ikke få den i gang og må vaske op i hånden. Der er ingen rød tråd i hvornår den virker og hvornår den ikke virker, andet end at den ikke kan køre de lange programmer.
Da jeg endnu engang har haft en ven på besøg der siger alt ser fint ud, beslutter jeg mig for at fejlmelde.
Og her er vi så stadig.
De går ud af døren, og 10 min. Efter viser maskinen fejl igen. Efter de havde den på værksted, kom der endda endnu en fejlkode. Så nu var der pludselig 2 fejlkoder i stedet for en.
Jeg vil holde mig fra at lave en tidslinje, da jeg ikke kan stå indenfor at huske alt korrekt, og ikke ønsker at ligge skylden hos en part der ikke har ansvaret.
Jeg er blevet kastet rundt af Power, Mentech og Hisense. I siger alle noget forskelligt. INGEN vil tage ansvar for dette problem. Mentech henviser til Power, Power henviser til Hisense og Hisense henviser til Power. Om og om igen.
Jeg bliver bedt om at ringe rundt med div informationer til den ene og anden. Bliver bedt om at være tålmodig (jeg har IKKE VÆRET ANDET) Blandt andet beder Power mig om at få Mentech til at sende en rapport på div. Da jeg beder dem ringe mig op, modtager jeg en sms hvori de skriver at det kan de desværre ikke hjælpe med. Da jeg så fortæller til Power at de skal ringe og snakke med dem, får jeg at vide, at det må de ikke.
Det her skriv ville være 10 A4 sider langt, hvis jeg skulle beskrive alle de opkald, samtaler, TIMER og antal forskellige teknikere der har været i mit hjem. For ikke at nævne de kæmpe ridser der er påført mit relativt nyslebede køkkengulv efter Mentech har haft maskinen med på værksted – Herfra har jeg fortsat INTET hørt om dette. I dag har jeg skrevet en sms og spurgt hvad der skal ske (det er eneste måde man kan kommunikere med dem, eller via. Mail) det er under AL kritik!
Vi skriver 19.05.2026, jeg har fortsat en opvaskemaskine der ikke virker! Jeg ønsker ikke flere teknikkerbesøg, men at annullere handlen og at Power kompenserer for den yderst manglende kundeservice, samt mit gulv bliver udbedret.
5øren faldte for mig i dag, da jeg fysisk tog ind til Power i Lyngby og bad om at der fandtes en løsning. Jeg blev mødt med: Det kan vi ikke hjælpe med, du må ringe til Hisense. Jeg vil jo mene at Power må have ansvaret og at Power efterfølgende må tage dette bagom med producenten.
Der er ikke styr på noget. Ingen ved noget, ingen tager ansvar, ingen forsøger at samle trådene og hjælpe mig med at få styr på dette. Jeg bliver kastet rundt mellem tekinkkere, producenter og butik.
Jeg har meldt mig ind i forbrugerrådet nu, og jeg kontakter en advokat i starten af næste uge, hvis der ikke er fundet en tilfredsstillende løsning. Jeg har været SÅ tålmodig, behjælpelig osv. Jeg har ikke mere at give af på den konto.
Jeg arbejder i servicebranchen som distrikchef, og den var ALDRIG gået hos os!
Jeg kan da umuligt være den eneste kunde der har en maskine der ikke virker? Er alle igennem dette??
Jeg må sige, hvis agendaen er at køre kunden træt, så gør i det rigtigt godt! Hvis ikke jeg var enlig mor med stram økonomi, som har købt maskinen for at lette hverdagen grundet skavanker fra kræftbehandling, så havde jeg nok givet op på nuværende tidspunkt.
Denne mail vil også kunne findes på Trustpilot.
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Natalie
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange det forløb, du beskriver. Det er slet ikke i orden, at du er blevet kastet rundt mellem forskellige parter i så lang tid, og jeg har stor forståelse for din frustration over både maskinen og håndteringen af din sag.
Jeg kan se, at der nu er fundet en løsning sammen med butikken i Lyngby, hvilket jeg er meget glad for at se. Vi tager din feedback omkring den manglende koordinering og din samlede kundeoplevelse meget seriøst og bruger den aktivt i vores videre arbejde.
Vi ser frem til at give dig en markant bedre behandling næste gang, du besøger os.
De bedste hilsner
Jacob/POWER
Over en uges leverings tid
Over en uges leverings tid, for et Garmin ur. Er lang tid at vente.
Jeg har bestilt det til power i lyngby. Og da jeg var nede og skulle hente der, skulle jeg vente i ca 25 min før jeg fik den hjælp, der var nødvendig for at få det udleveret. Dårlig service.
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Lyngby
Hej Esben
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med både levering og afhentning af dit Garmin smartwatch.
Jeg kan godt forstå din frustration over en leveringstid på over en uge, særligt når man ser frem til at modtage sin vare. Jeg er også ked af at høre, at du efterfølgende måtte vente længe i butikken i forbindelse med udleveringen. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Din feedback omkring både leveringstid og ventetid i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.