Svært at bruge bonuspoint. Godt udvalg af attraktive varer til gode priser. Levering på nogle dage - og så hurtigt en venlig opfordring til at få afhentet. Tålmodighed må gerne gå begge veje, tak. Je... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb. Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overf... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi købte click and collect fra outlet i Køge, og personalet kunne ikke finde ventilatoren. De var ude på lageret flere gange uden held. Husbonden måtte vise mailen, hvor de skrev at vores bestilling... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Tanska
- 70338080
4,2
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Marwan,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og de gode ord om din oplevelse i vores Køge-butik. Det glæder os enormt at høre, at du har fået god service og en rigtig god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Købte PC er
Købte PC er, betalte for installering af 4 programmer, bad dem om at advisere mig når det var færdig, intet skete, hentede den dagen efter, Hurra!! Kom hjem, og fandt ud af at intet var instaleret, føler at man tager knald på mig
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Leo,
Tak for at du deler din oplevelse med os. Det er rigtig ærgerligt at høre, at du betalte for installering af fire programmer på din nye PC, og at de ikke blev installeret, selvom du blev bedt om at vente på besked om, at det var færdigt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have, og vi forstår godt din frustration over situationen.
Vi tager denne feedback alvorligt og vil se nærmere på installationsservicen og kommunikationsrutinerne i butikken for at sikre, at sådan noget ikke sker igen. Din sag er blevet sendt videre til butikken, som vil se på det udestående.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Glad mennesker 😀😀
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej atila,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de glade ord! Det er altid dejligt at høre, at besøget i vores Køge-butik har været en god oplevelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
God og venlig g betjening😀
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej vivi,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er en stor fornøjelse at høre, at du oplevede god og venlig betjening hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os altid at levere den bedste service. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Virkelig behagelig medarbejder som…
Virkelig behagelig medarbejder som hjalp os på alle mulige måder for at det ikke skulle hoppe sig op. Og giver ting alarm billigere for os end det var skulle have været. Ham vil vil virkelig gerne anbefale til andre.
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Catrine,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er en fornøjelse at høre, at du havde en så god oplevelse i vores butik i Køge, og at du fik hjælp på alle mulige måder. Det er altid dejligt at høre, når vores medarbejdere går den ekstra mil for at sikre, at alt forløber gnidningsfrit. Din anbefaling betyder rigtig meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Claus,
Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord om vores service i POWER Køge. Det glæder os altid at høre, når en oplevelse hos os har væet positiv. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vare på lager der kunne afhentes dagen…
Vare på lager der kunne afhentes dagen efter ! 👍🏻
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Jesper,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er altid dejligt at høre, når alt kører knirkefrit, og varen hurtigt er klar til afhentning. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Den gode service og ærlige svar
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Oleva,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord om god service og ærlige svar. Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Steen,
Mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede det som hurtigt og professionelt hos os i Køge. Vi sætter stor pris på din tid og dit feedback, og det motiverer os til at fortsætte med at levere en god oplevelse hver gang. Vi håber at se dig igen snart i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Blev betjent af en kompetent og venlig…
Blev betjent af en kompetent og venlig medarbejder.
9. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Conni,
Mange tak for den flotte 5-stjernede anmeldelse og for de venlige ord om betjeningen i vores butik i Køge. Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse med en kompetent og venlig medarbejder. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i POWER Køge.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Hans,
Mange tak for den fine anmeldelse og de gode ord om betjeningen i vores POWER-butik i Køge. Det glæder os altid at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Henning,
Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet god betjening og information hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det glæder os altid at høre, når besøget har været en succes. Vi håber at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Super sød betjening så der vil jeg…
Super sød betjening så der vil jeg gerne komme igen.
6. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Henrik,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de venlige ord om betjeningen i vores Køge-butik. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse, og at du gerne vil komme igen. Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Salgschef i Power snyder kunde
Fredag den 3. september får jeg en fin behandling af en medarbejder i Køge, som laver et samlet tilbud på alle de ting jeg skulle købe til ca. 23.000 kr.
Han spørger mig om jeg kan vente med at modtage varerne til den 23. september fordi noget af, det skulle bestilles hjem. Han ville gerne samle alle varerne i Køge og så sende det samlet til mig. Så var han også sikker på, at jeg fik det hele.
Jeg venter tålmodigt,får vasket ude mv.
den 24.9. ringer jeg til jeres kundeservice og får Xenia i røret.
Xenia yder en kundeservice, som Køge kunne lærer noget af.
Hun er dog uforstående over den måde tingene er foregået på og tager kontakt til Køge. Hun beder dem om, at tage kontakt til mig.
Da jeg ikke hører noget, skriver jeg til den mail Xenia havde sendt fredag den 25.9.26.
Jeg får svar retur fra jeres AI om at sagen er i gang og jeg vil hører noget indenfor 24 timer. Da det jo er fredag, så kan jeg godt regne ud, at Køge nok ikke ringede på en lørdag.
Så senere om fredagen den 25.ringer jeg igen til kundeservice og får fat i en ung mand, som fortæller at han kan se at sagen står til, at tingene bliver leveret den 1. oktober.
Jeg siger, at jeg intet har hørt.
Medarbejderen forklarede, at var hvad stod.
Jeg tænkte, det er jo så på torsdag ok g holdte det op imod besværet i at skulle have pengene retur og ud og købe igen, så jeg ventede.
Det skulle jeg så ikke have gjort.
Idag er det sådan den 1.10.26 og jeg har intet hørt fra Køgeafdelingen eller fra Power. og jeg har heller ikke hørt noget om nogen levering, så derfor ringer jeg igen til kundeservice.
Jeg er heldig at få fat i Xenia igen og hun spørger mig om jeg ikke har hørt fra Køge.
Det kunne jeg jo så kun svarer nej til.
det havde jeg ikke og jeg forklarer igen problemet og sagde, at enten bliver varerne leveret senest i morgen ellers vil jeg have mine penge retur. Xenia siger at hun lige vil ringe til Køge imens jeg ventede.
Hun vender tilbage og siger så, at det kun er vaskemaskinen og opvaskemaskinen der manglede og blive leveret.
Jeg forklarede igen, at det var alle varerne, som manglede.
Xenia svarede, men nogle af de har varer, sender vi jo ikke.
Hvortil jeg jo kun svare, jamen så er det var mærkeligt, at han siger at han vil sende det hele samlet.
Det kunne hun godt se. Men der stod, at vaskemaskinen og opvaskemaskinen, ville blive leveret i dag med GLS
i dag. det forstår jeg simpelthen ikke, jeg har ikke hørt noget og desuden så er det jo med opsætning.
Det stod der ikke noget om sagde hun, så siger jo jeg har betalt for opsætning. Hun går ind og kigger i systemet. Hun bekræfter det, det stod bare mærkeligt.
Jeg siger og en anden ting er, at GLS de sætter tingene ved kantstenen og jeg kan ikke selv få tingene ind. Det ville hun lige undersøge nærmere og vende tilbage.
Xenia sender mig en mail om at tingene kommer i morgen 2.10.26 og med opsætning.
Robot støvsuger og Microovn kan godt sendes.
De resterende varer, skal jeg desværre hente i butikken i Rødovre.
Jeg er rimelig for at sige det mildt træt af jer.
Jeg er førtidspensionist med senfølger efter hjernerystelse, står midt i en flytning, hvor alt går galt og nu skal jeg også bruge min sparsomme energi på jeres rod.
Jeg troede det var så nemt, at gå ned til jer og så bestille, det hele.
Det kan simpelthen ikke være rigtigt. Det må I gøre bedre.
Det er ikke i orden, at bruge så mange penge hos jer og i så behandler sagen på denne her måde.
Tillæg til klage af 1.10.26.
Jeg ved ikke om I har en anden tidszone os andre, men de 48 timer, som I skriver i jeres bekræftelses mail af min klage, er gået. :-(
Men kan så tilføje til klagen.
Jeg bad Xenia om at ringe til mig omkring de sidste ting, det gjorde hun aldrig.
Jeg ringede op igen den 1.10.26 og den unge mand som tog telefonen, bad mig vente og han ville hører Xenia om viderestilling, efter 20 min. Uden nogen reaktion lagde jeg på. Og hørte intet fra jer.
Da jeg ringer op senere samme dag og får en anden ung mand i røret, forklarer hele historien igen, så vil han ringe til Køge og vende tilbage, igen intet
sker:-(. Jeg synes jeres kundeservice medarbejdere i starten taklede situationen rigtigt fint, men at man ikke følger op og det ikke kun er 1 medarbejder, men 3, det er for ringe.
Det bliver søndag og intet er sket andet end opvaskemaskine mv. er kommet.
iPhone, kabler mm. er ikke modt.
Jeg kører ud til jeres afd. i Rødovre og bliver eksp. Af en medarb, som er rystet over denne sag. Han fort. mig, at manden som er skyld i det her rod, sørme er salgschefen for Hårde/Hvidevarer Køge What!!
Han burde vide hvad kundeservice er og må have meget røde ører. Jeg har intet hørt fra ham :-(
Nå men den unge mand i Rødovre kunne så beklageligvis meddele mig, at kundeservice/Køge ikke havde reserveret IPhone 17E, så den var solgt.
De kunne tilbyde mig, at jeg kunne købe en demo istedet.
Ikke helt det samme, som en ny telefon :-(
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
God service
6. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Gunhild,
Mange tak for den flotte vurdering og de venlige ord! Det er altid dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej L,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede personalet som meget venligt og hjælpsomt i vores butik i Køge. Vi sætter stor pris på din feedback og glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede bestillingen som hurtig og nem via hjemmesiden. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Ubehøvlet betjening
Ubehøvlet betjening - var meget tæt på at forlade butikken uden køb.
Medarbejderen talte ned til samtlige der henvendte sig - han kunne lære noget af sin kollega som havde stik modsat opførsel overfor kunderne.
Dette skete i Power Køge i afd for computer, tlf osv.
5. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Anders,
Kære Anders
Det er meget ærgerligt at høre, at du oplevede ubehøvlet betjening i vores Power-butik i Køge, og at du var tæt på at forlade butikken uden at foretage et køb. God og hjælpsom betjening er noget af det vigtigste, vi kan tilbyde, og det er tydeligt, at denne oplevelse ikke levede op til det niveau, vi ønsker. Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan tage den op internt og arbejde med betjeningsniveauet i computer- og telefonafdelingen. Vi håber, at du vil give os mulighed for at vise en bedre oplevelse næste gang, du besøger en af vores butikker.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Den airfryer jeg bestilte var bestemt…
Den airfryer jeg bestilte var bestemt ikke i orden. Godt nok outlet, men der var ikke skrevet i annoncen at der manglede ting og ridser.
Kørte en tur på 40 minutter for at købe den, så virkelig spild af tid
1. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hej Gitte,
Det er ærgerligt at høre, at din airfryer fra vores outlet-afdeling ikke var i den stand, du forventede. Vi forstår godt, at det er frustrerende at køre 40 minutter for at hente et produkt, der mangler dele og har ridser, uden at det var nævnt i annoncen. 😞
Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Køge, så de kan se på sagen og følge op på din oplevelse. Vi vil også tage dit feedback med ind i vores arbejde med at forbedre beskrivelserne af outlet-varer, så fremtidige kunder ved præcis, hvad de kan forvente.
Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Good service
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Køge
Hi Karolis,
Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord om god service! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Køge. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Køge⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.