Tak for en god service og for jeres hjælp da jeg stod og skulle købe et TV i søndags den 2. august i jeres afdeling på Fisketorvet. Vi aftalte at TV’ et skulle komme den efterfølgende tirsdag om form... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestilte telefon til datteren juni. Efter ugentlige udskydelser af leveringsdato sidst til medio september gav vi op. I butikken fik hun at vide at hun kunne købe en brugt. Sælgeren sagde til hende... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vidste ikke at jeg ville ende med at købe min nye støvsuger lige netop i dag, selvom jeg længe har været på udkig. Jeg blev dig mødt af en meget vidende sælger, og han hjalp mig med at finde en m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kære Power. Cha 380416 er eminent og guld værd for jer. I en travl butik var han på en naturlig måde nærværende, omhyggelig, ansvarsbevidst, dygtig, pædagogisk og udviste en naturlig evne til, at vi o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Yhteystiedot
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Tanska
3,9
Hyvä
289 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Jeg stod i en lidt uheldig situation
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan byttes, når emballagen har været åbnet, så jeg blev mildest talt chokeret da jeg hørte det i butikken.
Den unge medarbejder, der kom og hjalp mig, var heldigvis utrolig imødekommende og gjorde en stor indsats for at finde en løsning. Han tilbød at bytte den til en outlet-model, som passede langt bedre til mine behov – og han lod mig endda beholde det panserglas, der allerede var monteret.
Jeg følte mig virkelig mødt med forståelse og god service. Det er den slags kundeoplevelser, der gør, at man har lyst til at handle det samme sted igen. Tusind tak for hjælpen!
15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Katja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det betyder meget at høre, at du blev mødt med forståelse og en god løsning i en lidt svær situation, og det er dejligt, at besøget i Fisketorvet endte så positivt.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, at du bliver rigtig glad for den model, du endte med.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Når man forudbestiller et spil jeg jeg…
Når man forudbestiller et spil jeg jeg med at i har den i butikken på udgivelses datoen og ikke 2-5 dage senere det tager jo hele pointen ud af og skulle forudbestille det
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din skuffelse. Når man vælger at forudbestille et spil, er det naturligt at forvente, at det kan afhentes på udgivelsesdagen. Det er netop en af de væsentlige fordele ved at forudbestille, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt, at du først kunne få det flere dage senere. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre vores håndtering af forudbestillinger fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Uengageret personale
Uengageret personale der, i en stort set tom butik, bruger mere tid på at snakke sammen eller privat og højlydt i mobil, end at ekspedere.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, og det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Morten,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og ikke skulle vente længe. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Er overrasket over at det jeg havde…
Er overrasket over at det jeg havde bestilt blev leveret 14 dage før som lovet ved bestilling👍
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at din bestilling kom hele 14 dage tidligere end forventet, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har ikke fået mine varer endnu
Jeg har ikke fået mine varer endnu. Så svært at sige noget endnu
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det er svært at vurdere oplevelsen, når varerne endnu ikke er kommet frem.
Du kan følge din ordre via [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) under “Ordrer & kvitteringer” eller via linket i din ordrebekræftelse, hvor du også kan se eventuelle opdateringer om levering.
Hvis der mangler en opdatering på ordren, er du også velkommen til at skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10-16, så kan vi hjælpe med at tjekke status.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ok betjening Dog var sælgeren en smule…
Ok betjening Dog var sælgeren en smule for aggressiv på at sælge noget el. Har du ikke lyst til at spare penge., lidt at tale ned til mig
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at betjeningen samlet set var ok, men det skal selvfølgelig stadig føles rart og respektfuldt at få vejledning i butikken. Beklager, at dialogen virkede for pågående og lidt nedladende.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Havde bestilt click og collect og kom…
Havde bestilt click og collect og kom lidt før den var klar og talte med en sælger som intet vidste eller kunne vejlede. Jeg fandt selv tv’et da jeg ik gad vente længere.
2 gang jeg er i power Fisketorvet og de ansatte er ok flinke men de ved stort set ingenting. Bedre oplæring ville være et kæmpe løft. Ellers en flot butik i har fået på Fisketorvet.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ronson,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen fra Fisketorvet.
Det er godt at høre, at du synes butikken er flot, og at medarbejderne var flinke. Samtidig er det selvfølgelig ikke en god oplevelse, når du selv skal lede efter dit click and collect-produkt, fordi vejledningen ikke var tydelig nok.
Din feedback om bedre oplæring giver rigtig god mening, og den er vigtig at få med.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Perfekt kundebetjening.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Mehreteab,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det glæder os virkelig at høre, at du havde en perfekt oplevelse med kundebetjeningen i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
En behagelig ekspedient og god…
En behagelig ekspedient og god vejledning af produgtet tak
9. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Jørn,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en behagelig oplevelse og god vejledning i butikken på Fisketorvet. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ibrahim C hjalp os med en pris match og…
Ibrahim C hjalp os med en pris match og rigtig god service!
11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Sarah,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du fik både prismatch og rigtig god service i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hi PAUL,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Min datter købte en IPhone 17
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og ikke mindst den dygtige og meget søde it kyndige. Stor tak til Magnus, Mads, Hazal og Benjamin🫶Jeg ber normalt ikke om navne, men vores oplevelse var i særklasse, så en stor TAK er her på sin plads.Handler fremover kun her👍
26. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Gitte,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra Fisketorvet.
Det er virkelig dejligt at høre, at besøget var i særklasse, og at I følte jer godt hjulpet hele vejen. Sådan en tilbagemelding betyder meget.
Vi sætter stor pris på de pæne ord om teamet i butikken, og det er skønt at høre, at jeres næste køb også skal være hos Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du havde en god handel hos os, og vi sætter også pris på din bemærkning om lidt ventetid. Det tager vi med videre.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Produkterne var i åbnet emballage og…
Produkterne var i åbnet emballage og det var tydeligt at nogle af pærerne havde været i brug…
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Adam,
Tak for din anmeldelse, Adam. Det er ikke den oplevelse, man skal have, når produkter modtages i åbnet emballage, og hvor nogle pærer ser ud til at have været i brug 😕💬
Din henvendelse er sendt videre til POWER Fisketorvet, så butikken kan gennemgå sagen nærmere. Vi tager den slags feedback alvorligt og bruger den også til at se på vores rutiner omkring varernes stand og udlevering 😊
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 🤗
bad service
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hi mohammad,
Mohammad, thank you for sharing your feedback.
It is disappointing to read that you had a bad service experience at Fisketorvet, and that is not the level of help we want to provide. 😊
Your feedback about the service experience in the store has been passed on internally so the routines and follow-up at Fisketorvet can be reviewed more closely. 💬
We appreciate you taking the time to make us aware of this, and we hope to have the chance to give you a better experience next time. 🤗
Skulle købe et tv til 20 årig…
Skulle købe et tv til 20 årig datter(læs skal bare virke).
Tydeligt salgsassistent helst ville sælge bestemt fjernsyn(frarådede at købe et fjernsyn sat ned med 60%), tilbød dog et fint alternativ til500 kr billigere end det stod til.
Da vi får det udleveret har det været åbnet, pga calibration hvilket vi ikke vidste. Ok tænker vi det er vel ok.
Men da vi kommer hjem opdager vi at fødderne mangler.
Vi tager udfor at få det ombyttet. Det bliver gjort uden brok, men vi skal dog selv henvende os over i tv afdelingen, hvor de så igen spilder vores tid med at spørge ind til om det nu er det tv vi vil have igen..
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kasper,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen så ærligt.
Det er godt at høre, at I til sidst fik byttet TV’et, men forløbet lyder også mere besværligt, end det burde have været, især når der både var usikkerhed om produktet og manglende dele i kassen.
Vi sætter pris på, at du også nævner, at der blev fundet et alternativ til en bedre pris, selv om resten af oplevelsen trak ned.
Din feedback er værdifuld, særligt omkring rådgivningen i butikken og tiden, I måtte bruge ekstra ved ombytningen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Fantastisk venlig og kompetent service
Fantastisk venlig og kompetent service. Kommer igen
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Arne,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med venlig og kompetent service i Fisketorvet. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
dejligt nemt og hurtigt at købe og få…
dejligt nemt og hurtigt at købe og få leveret, venlig betjening i den flotte POWER butik bare 1000%
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Lennard,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at det var nemt og hurtigt at købe, at leveringen fungerede godt, og at oplevelsen i butikken var venlig og positiv. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Rigtig god oplevelse hos patrick larsen…
Rigtig god oplevelse hos patrick larsen fra tv afdelingen. De havde ikke mit produkti power hos fisketorvet og han har hæelp mig at finder det ,Godt service og godt mensker
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä POWER.dk - Fisketorvet
Hej Anwar,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er dejligt at høre, at du fik god hjælp i TV-afdelingen, og at oplevelsen var både serviceminded og behagelig, selv om produktet ikke var på lager i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.