Får ikke mine penge og ingen svar Modtog ødelagte produkter af to omgange. Fik besked om at sende retur, og at jeg derefter ville få refunderet mine penge. Har nu prøvet at få fat i virksomheden s... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Je suis ravie de ma commande. Mes posters sont arrivés super vite à Paris et franchement avoir changé les posters dans mon salon a changé mon humeur. Merci à Anne-Sophie Pedersen pour ses très bons co... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The shop assistant in Copenhagen found us the right poster and then made a great suggestion that we buy and frame online and ship to our destination v's buying a tube and framing when we get home. Eve... Näytä lisää
Beställde till Sverige. Snabbare leverans än förväntat. Fick fel poster skickad till mig, men det löste kundtjänst snabbt och enkelt och inom två dagar hade jag fått min rätta poster. (Och behövde int... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Poster & Frame is a Scandinavian store specializing in high-quality frames and posters. We provide exclusive prints, handcrafted frames, and fast delivery.
Yhteystiedot
Niels Hemmingsens Gade 6, 1153, København, Tanska
- hello@posterandframe.com
- posterandframe.com
4,1
Hyvä
327 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Perfect
Perfect, everything was packaged beautifully and arrived quickly and in excellent condition. Love the quality of the products!
5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Debbie,
It's great to hear that you are happy with the quality of the products, and everything arrived in perfect condition 🖼️🧡
We hope to hear from you again.
Have a wonderful day
Best regards the Poster & Frame team 🌻
Yderst kvalificeret og venlig hjælp til indretning af institution
Katerina fra Poster & Frame gav os utrolig god hjælp med indretning af vores institution, kvalificeret og behagelig.
30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Sebastian,
Thank you for the kinds words. We are glad to hear that everything is good 🤩🖼️
We wish you a great day, and hope to hear from you again.
Best regards Poster & Frame team ☀️
Virkelig flot ramme
1. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Maria,
Det er dejligt at høre, at du er glad for din ramme, og mange tak for de søde ord - Vi håber, at hører fra dig igen 🧡
Ha' en vidunderlig dag.
Hilsen Poster & Frame teamet ✨
pæne plakater
30. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Camilla,
Tusind tak for at du synes at vi har pæne plakater. Vi håber at du kan finde nogle fine plakater til dit hjem 🤩🖼️
Ønsker dig en dejlig dag.
Hilsen Poster & Frame teamet 😊
Great variety of prints and frames
Great variety of prints and frames. We bought 4 prints (with 4 frames) and their print quality is very good. One of the frames had some scratches on it and they were so kind to send a new one for free. Extremely satisfied
20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Ivan,
Thank you so much for the kind words, we truly appreciate it 🤩
We are very happy to hear, that you think we have a great variety and the quality of the prints are very good ☺️
We are glad that we could help with the frame, that unfortunately had some scratches 🖼️
Have a lovely day.
Regard the Poster & Frame team 🌻
Perfekt kundeservice!
Af og til fejl på rammerne, men virkelig super kundeservice, så bare man bestiller i god tid, er alt godt :)
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse ✨
Vi er glade for, at tage imod din feedback vedr. rammerne. Det er dejligt at høre, at du synes at vi har en super kundeservice 😊
Ønsker dig en dejlig dag.
Hilsen Poster & Frame teamet 🌼
Altid god og hurtig levering
Altid god og hurtig levering.
God kommunikation med kundeservice, da de havde sendt en forkert ramme 👍 Hurtig respons.
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Line,
Tusind tak for de søde ord - det værdsætter vi virkelig 🌟
Vi håber at du bliver glad for din ordre, og håber at høre fra dig igen 😊
Ønsker dig en vidunderlig dag 🌷
Smukke rammer og virkelig god…
Smukke rammer og virkelig god kundeservice. Oplevede en fejl på en ramme, vi havde bestilt, og næsten med det samme blev fejlen beklaget og en ny ramme fremsendt. Det er helt igennem god service.
25. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Kristina,
Tusind tak for de søde ord - det værdsætter vi virkelig 🧡
Vi håber, at den nye ramme er perfekt 🤩
Vi håber at hører fra dig igen.
Ha' en fantastisk dag ☀️
Hilsen Poster & Frame teamet ✨
Det er en rigtig god hjemmeside og…
Det er en rigtig god hjemmeside og hurtig og sikker levering. Det er super flot plakat, mange tak 😊
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Malene,
Tusind tak for de fine ord - det værdsætter vi meget 🧡🤩
Vi er glade for at gøre at det hele fungerede som det burde, og du er tilfreds med plakaten 🖼️ 🚚
Vi håber at høre fra dig igen.
Ha' en fantastik dag - hilsen Poster&Frame teamet ☀️
Expédition beaucoup trop lente
Je suis navrée de devoir mettre une note négative mais j'ai passé ma première commande (#37675) le 30/05 dernier et à ce jour (10/06) ma commande est toujours en statut "va être expédiée" et ce depuis le 06/06.
Je comprends qu'il y a eu des jours fériés au Danemark fin mai, néanmoins cela fait maintenant plus de 2 semaines que j'attends mon colis. Ce n'est vraiment pas sérieux. Changez de transporteur !
30. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Christine,
I fully understand why you are frustrated, because it has taking so long before your order was delivered. Normally it does not take such a long time 🌸
We will look into the case with the shipping company, and inform them about your experience 🚚
The order was delivered on the 11/06, and we hope that you like the poster 🖼️
Have a wonderful day
Best regards the Poster & Frame team 🌟
Great art and fast delivery!
3. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Yulia,
We are glad to hear that you like our art, and your order was delivered fast 🖼️✨
We wish you a great day 😊
Lækre rammer - lækre produkter
Savner butikken i Lyngby. Men husker den og må ty til hjemmesiden.
Virkelig fine rammer og produkter, som jeg helt sikkert har i skarp erindring ved fremtidige køb.
Mange hilsner Pia Wilsø
30. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Pia,
Vi kan godt forstå, at du savner butikken i Lyngby - det var også en dejlig butik 🤩
Du er også mere end velkommen til at besøge vores 2 butikker i København, hvis du skulle være i området 🌸
Tusind tak for komplimentet, og vi glæder os til at høre fra dig igen 🧡
Ønsker dig en fantastisk dag ☀️
Cadres de mauvaise qualité
Les posters imprimés sont corrects, mais les cadres en bois peints sont de très mauvaise qualité, trop fragile le bois se casse et la peinture s’enlève au moindre mouvement. Quant au plexiglass, il est arrivé tout rayé. Bien que le service client me les ai changé, c’est la même chose sur les autres… trop fragile.
N’achetez pas les cadres sur le site, très mauvais rapport qualité prix.
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Mathilde,
We are sorry to hear that the new frames also come with scratches on the plexiglass, and the quality it not what we normally have. Can you please write to hello@posterandframe.com with your order number and pictures, then we can help you further? ☺️
Have a great day ✨
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Bodil,
Vi er virkelige glade for at du synes at billederne er flotte, og de kom hurtigt frem til dig ✨
Vi håber at høre fra dig igen.
Ønsker dig en fantastisk dag ☀️
Bought a poster via H&M
Bought a poster via H&M, the poster unfortunately came wrinkled despite that the packade was i mint condition. Well mistakes happens i guess, the problem is returning it.
Since i bought it via H&M they told me to contact posters&frames, posters&frames did the same opposite direction so i've been contacting both multiple times, finally i get a return note via FedEx which here in Sweden is actually very problematic since they do not have any return point except via our airport. So i need to return a wrinkled poster order a pickup that arrives between xx hours sit and wait for multiple hours just to return a poster that's obviously gonna be destroyed, both for me and for the environmental factor.
You must be able to make it smoother for me as a customer specially when you've sent me a broken poster from your factory missing quality checks.
I'll stick to buying posters via wallofart that has an excellent customer service, bought a frame has a little dent, they didnt even ask me for pictures just sent one new directly and apologized for the inconvenience.
5. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Tim,
I am sorry that you have been tossed between us and H&M. The agreement we have with H&M is that all their customers have to contact them regarding their orders 😊
Of course we are sorry that the poster did not arrive in good condition 🖼️
We thank you for the feedback regarding on how to return, and we have changed that already, so it's easier to return next time 📦
We wish you a great day ✨
À ce jour toujours pas de…
À ce jour toujours pas de remboursement,commande renvoyé le 25 Avril 2025 et nous sommes le 15 Juin.
Je ne suis pas satisfaite de vos services. 😡😡😡😡😡😡😡
25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Linda,
I am sorry to hear that you have not received a refund. Can you please write to hello@posterandframe.com and inform us your order number and the tracking number you got from the delivery company ,when you sent it back -then we can take a look at it 🌸
Have a great day ☀️
Hurtig levering
6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hej Henning,
Vi er glade for, at høre at din pakke kom hurtigt frem 🥳
Vi håber at høre fra dig igen.
Rigtig god dag ☀️
Vastaus yritykseltä Poster & Frame
Hello Genma,
We are glad to hear you are happy and the delivery was fast 🌟
We hope to hear from you again.
Wish you a wonderful day 💐
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.