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Créé en 2020, Poppers Discount est un site français spécialisé dans la vente de poppers. Depuis notre création, nous nous engageons à proposer une expérience d'achat alliant qualité, discrétion et simplicité, pour nos clients en France, en Europe et dans plus de 40 pays à travers le monde. Notre catalogue rassemble plus de 60 références soigneusement sélectionnées parmi les marques les plus reconnues du marché. Nous développons également nos propres gammes exclusives afin de proposer des produits uniques répondant à nos exigences de qualité. Nous sommes convaincus que la qualité d'un produit dépend autant de sa sélection que des conditions dans lesquelles il est conservé. C'est pourquoi nous veillons à assurer une rotation rapide des stocks et des conditions de stockage adaptées afin de préserver au mieux ses propriétés jusqu'à son expédition. Toutes les commandes sont préparées avec soin dans nos locaux et expédiées dans des colis neutres et discrets, sans mention du contenu ni du nom de notre boutique. Nous proposons plusieurs solutions de livraison, à domicile comme en point relais, avec la livraison gratuite en France, ainsi que des expéditions dans toute l'Europe et vers plus de 40 pays. Notre service client est disponible en français et en anglais, par téléphone et par e-mail, afin de répondre à vos questions avant comme après votre commande. Depuis le premier jour, notre objectif reste le même : proposer des produits sélectionnés avec soin, une expédition discrète et un service de confiance. Les avis de nos clients sont essentiels à notre développement et nous permettent d'améliorer continuellement nos services pour offrir la meilleure expérience possible.
4,1
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Petit souci lors de la livraison mais Nicolas m’a renvoyé sans frais un autre article que j’ai reçu en 2 jours.
Je recommande ce site pour ses prix très attractifs avec la livraison incluse et son service client qui est rapide et extrêmement efficace.
Merci Nicolas
J'ai eu le responsable ce samedi au exceptionnellement et tout s'est bien passé. Je suis content de leurs services.
Livraison rapide, vu le prix on peut pas demander plus...
Très content de m'a commande, Paul a été très gentils et très affectueux avec moi ! M'a commande est arrivée plus rapidement que prévue, et j'avais même un super cadeau dans mon colis !! Merci beaucoup ❤️
Les produits que j'ai commencé étaient 2€moins cher que chez les concurrents, la livraison était gratuite contre en moyenne 5€ chez les autres, j'ai été livré 2 jours après avoir commandé, emballage discret et soigné avec en prime une carte de remerciement pour mon achat et une friandise ! Je recommande le site
Le pire service client auquel j'ai eu à faire.
Alors que je passe commande sur Poppers Discount pour la première fois (en raison d'une rupture de jungle juice gold chez un concurrent renommé) je décide de faire livrer le colis sur mon lieu de travail, mon logement saisonnier étant difficile à trouver.
Je réceptionne mon colis une semaine après sa livraison, dégageant une odeur qui laisse suspecter qu'un des flacons s'est ouvert durant le transport (ce qui s'est de toute évidence produit vu leur état visqueux. Bref, j'ouvre donc le flacon déjà ouvert, l'utilise quelques fois, celui-ci perd rapidement de son efficacité après deux semaines. Je décide d'ouvrir le second, aucun effet...
J'interpelle donc le service client en les informant de la situation et en exprimant ma déception. Poppers discount se dédouane de toute responsabilité en invoquant que ce sont les produits qui ne me correspondent pas (or, je suis un adepte de ceux-ci que j'utilise depuis des années). Ils ajoutent que j'aurais dû venir vers eux avec une suggestion de solution au lieu de simplement, je cite, "exprimer ma colère". En somme, ils souhaiteraient que je fasse leur travail à leur place. Qui plus est, ils ont carrément supprimé mes identifiants et mot de passe sur le site car je leur ai signalé que je ne passerai plus commande chez eux suite à cette première expérience décevante.
Bref, à fuir, préférez les concurrents renommés, bien plus compétents et aimables.
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