POKÉ GALERIE Arvostelua 

350
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I placed a preorder in November 2025 with an estimated release window of Q3–Q4 2026. As that window approached, I reached out for an update and was told the order was still on track. However,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

PERFECT POSE, DESIGN, QUALITY, SCALE, BASE AND DETAILS. BEST ARTICUNO SO FAR. PACKAGING IS VERY RIGID, THOUGH IT ARRIVED BROKEN, BUT WASN'T SEVERE, AND I'M STILL WAITING FOR PG TO RESPOND TO MY EMAIL... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had been waiting a long time for this order. Once I messaged them they apologized because the white chef snorlax wasn't available. But they had the black one, which as a former chef, know the signif... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Despite it's small size, the figure I ordered was super high quality! I continue to be impressed with how detailed such a small thing can be! He showed up in incredibly safe packaging, and he arrived... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koriste-esineet

Yrityksen kirjoittama

Une site pour les collecteurs de figurines Pokémon


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

350 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(350)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Second purchase, it went well

It was my second purchase on Pokegalerie, this time it was a smaller figure and a preorder. Even though it took around a full year for the figure to be produced and delivered, it went perfectly. The customer service was reactive and once the figure was made the shipping went quite fast also, the product was in perfect condition.

8. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Badass Walking Wake 1/20 Scale Figure

I ordered the Walking Wake 1/20 scale figure. It takes almost a year for delivery since it’s custom made and will take especially longer if you’re an international buyer. The sellers are also pretty quick with emailing me back for updates during the long wait. It was worth the wait as it looks super badass. I’m grateful for it especially since I doubt we’ll ever get an official release of this Pokemon of this scale. One thing to note is that because it’s resin, it’s delicate and may break before delivery. My figure had his headpiece broken off but it was an easy fix with super glue. Overall, glad to have this guy in my collection.

23. kesäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Excellent Sellers

I purchased a resin figure made by DAIKI RESEARCH INSTITUTE and recently received it in perfect condition. Excellent communication from poke galerie and my Hydreigon figure ended up being more beautiful than the concept art. Great experience and sellers, would recommend and purchase from again.

5. kesäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Chef snorlax black jacket is epic

I had been waiting a long time for this order. Once I messaged them they apologized because the white chef snorlax wasn't available. But they had the black one, which as a former chef, know the significance of a black chef jacket. Thank you so much for assisting me with this order. He will be the star of a instagram channel I plan on opening under the jonuja line on Instagram 🤗

23. toukokuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Excellent raikou statue

The package came in good condition. The statue itself was very good quality and I’m very impressed with my first purchase from this company.

5. toukokuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Some products will send broken

Some products will send broken, take care of them betther

22. huhtikuuta 2024
POKÉ GALERIE-logo

Vastaus yritykseltä POKÉ GALERIE

Thank you for taking the time to leave a review and bringing this matter to our attention. We have sent you an email seeking further information on the damaged figures. Please feel free to reply to us directly with any shipping-related concerns you may have. We are committed to finding a satisfactory compensation solution together. Additionally, we will be enhancing our packing and shipping processes to minimize the risk of damage in the future. Thank you!

Saanut 1/5 tähteä

Product came damaged they blame it on…

Product came damaged they blame it on custom buy there is no way customer damaged only the paint

8. huhtikuuta 2024
POKÉ GALERIE-logo

Vastaus yritykseltä POKÉ GALERIE

Thank you for taking the time to leave a review. As we mentioned in our previous email correspondence, when packages undergo opening by a third party before receipt, the logistics company may decline to file a compensation case for a refund. We have responded to your email and kindly ask if you could provide additional information. It will greatly assist us in communicating with the logistics company to explore further potential solutions.

Saanut 4/5 tähteä

Dark Mewtwo figure

I bought the Dark Mewtwo figure, which I was waiting for months to be back in stock. The figure is spectacular, I like it a lot. The packaging was very good. The only bad thing was that it took more than a month to arrive. If you are not worried about the waiting time, it is a very good product to buy.

3. huhtikuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Everything arrived in good condition

I received everything I had purchased, in good condition, but I wasn't notified when my purchases shipped. It's not the biggest problem, but for the longest time, I just assumed I got scammed.

1. huhtikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Llevo semanas esperando mi pedido y no…

Llevo semanas esperando mi pedido y no han solucionado nada.

20. maaliskuuta 2024
POKÉ GALERIE-logo

Vastaus yritykseltä POKÉ GALERIE

Thank you for your review. As we mentioned in response to your previous chat message, our logistics provider has confirmed that your package is currently en route. It is typical for packages bound for Mexico to have a layover in a third country due to limited direct flight options. The estimated delivery date provided by the carrier may be subject to temporary changes. We will update the tracking information as soon as it is available from the local carrier. Thank you for your understanding and patience.

Saanut 5/5 tähteä

Tinkaton Evo set

I ordered the Tinkaton Evo set. The wait was understandable for the product. The quality was good. You could see all the details on Tinkatink, Tinkatuff and Tinkaton. The set up was a little bit of a struggle. Only other downside is I can't keep track of the sets easily on the site so I missed out on one.

8. maaliskuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Item came broken

Item came broken. Refunded me €20 out of a couple hundred.

29. helmikuuta 2024
POKÉ GALERIE-logo

Vastaus yritykseltä POKÉ GALERIE

Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely regret that our proposed solution did not meet your expectations. Our compensation solutions are determined by considering various factors, including the assessment of the damage and the compensation plans proposed by the logistics company. We always strive to provide the best service to our customers. Your feedback is valuable to us, and we appreciate the opportunity to improve.

Saanut 1/5 tähteä

I have sent a lot of emails about…

I have sent a lot of emails about different orders I have that weren't replied. I haven't received at least 3 orders: 6674, 5248 and 5246.

6. helmikuuta 2024
POKÉ GALERIE-logo

Vastaus yritykseltä POKÉ GALERIE

Thank you for your review. We'd like to clarify that following the release of the preorders you mentioned, we sent you several emails reminding you to complete the balance payment for these orders. Additionally, we clearly stated in these emails that if we did not receive the balance payment by a certain date, we would have to consider the orders abandoned. Despite our efforts, we did not receive a response from you.
Thank you for your understanding.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin