plnktn Arvostelua 

Vastaus yritykseltä plnktn

29.10.2026

Hi A.P.
Ook na het bestellen wil je weten waar je aan toe bent. Goed om te lezen dat onze informatie over de verzending duidelijk was. Dank je wel voor je review!
Groetjes, Kyan

Vastaus yritykseltä plnktn

19.10.2026

Hi Jip, dank je wel voor je eerlijke review! Dat waarderen we echt enorm :)

Je geeft aan dat je de zilte smaak van onze Plankton poeder niet zo goed vindt passen bij yoghurt. Dat kunnen we ons goed voorstellen! Onze Plankton poeder heeft van nature namelijk een wat zilte en minerale smaak. Dat komt door de verschillende soorten algen in onze mix, waaronder Wakame, die van nature deze smaak kunnen geven.

Ondanks dat we onze algen op het land kweken en ze dus niet rechtstreeks uit de zee komen, blijven het natuurlijk wel algen. We kiezen er bewust voor om geen extra smaakstoffen toe te voegen, zodat we de Plankton zo puur mogelijk kunnen houden. Daardoor blijft de natuurlijke smaak van de algen wel aanwezig.

Je kunt de poeder op veel verschillende manieren gebruiken! Hier heeft iedereen altijd zijn gewenste manier voor. Je kan het bijvoorbeeld ook mengen met water en een beetje citroensap, door een smoothie of shake doen, of verwerken in bijvoorbeeld bananenbrood of falafel (dit hebben wij toevallig zelf een keer gemaakt ;))

Mocht je de smaak liever helemaal vermijden, dan hebben we gelukkig ook onze Plankton capsules. Daarmee krijg je dezelfde Plankton mix binnen, zonder dat je de smaak hoeft te proeven.

In ieder geval bedankt dat je je ervaring met ons deelt! We vinden het altijd waardevol om te horen hoe verschillende mensen onze producten ervaren. Omdat ik ook nog graag met je mee kijk naar jouw situatie, heb ik je zojuist een mailtje gestuurd. Ik ga graag samen met jou opzoek naar de beste manier om jouw algen dagelijks binnen te krijgen :)

Ik kijk uit naar je reactie! Groetjes, Babette

Vastaus yritykseltä plnktn

29.10.2026

Hi Charles,
De koffers konden dus mét voorraad dicht! Fijn dat we de levering op jullie vakantie konden afstemmen en het pakket dezelfde dag nog de deur uit kon. Bedankt voor de mooie review!
Groetjes, Kyan

Vastaus yritykseltä plnktn

29.10.2026

Hi Bella,
Recht uit algen, met de vis als overgeslagen tussenstop! Leuk dat je ons hebt gevonden en bedankt voor je enthousiaste review.
Groetjes, Kyan

Vastaus yritykseltä plnktn

29.10.2026

Hi Ronald,
Die dubbele uitroeptekens zeggen genoeg! Fijn dat de capsules gemakkelijk in te nemen zijn en dat je je beter voelt. Mooi om zo’n tevreden bericht te ontvangen, bedankt :)
Groetjes, Kyan

Vastaus yritykseltä plnktn

29.10.2026

Hi Petri,
Een prachtig product én fijn contact: daar doen we het voor! Wat leuk dat je beide zo waardeert. Bedankt voor je mooie woorden :)
Groetjes, Kyan

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Addy,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je bestelling snel binnen was en inderdaad gewoon door de brievenbus paste, zonder dat je ervoor thuis hoefde te blijven. Super handig :))
Logisch dat je na zo’n korte tijd nog niet veel over de producten kunt zeggen. Mocht je tijdens het gebruik vragen hebben, dan helpen we je graag! Veel plezier met je bestelling!
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Janine,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je bestelling snel en netjes is bezorgd, daar worden wij ook erg blij van. Precies zoals het hoort! :)
Veel plezier met je producten en nogmaals bedankt voor je lieve woorden!
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Ria,
Bedankt voor je mooie woorden zeg! Wat fijn dat je zo tevreden bent met ons product. Daar worden we blij van! Dank je wel voor je vertrouwen in plnktn. Ik wens je nog veel plezier met je bestelling! :)
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Gemmy,
Bedankt voor je lieve review! Goed om te horen dat de capsules je zo goed bevallen. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Veel plezier met je bestelling en nogmaals bedankt voor de mooie woorden!
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Gerlach,
Bedankt voor je fijne woorden! Goed om te horen dat je nieuwe levering precies op tijd was. Zo kun je weer lekker vooruit met je voorraad en genieten van onze producten. Graag gedaan en veel plezier met je producten!
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

13.10.2026

Hi Nicole, dank je wel voor je eerlijke review. Dat waarderen we echt enorm! Wat ontzettend jammer om te lezen dat je bestelling en het abonnement voor jou als misleidend hebben gevoeld. Dat is natuurlijk absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren en daarvoor onze welgemeende excuses!

We hebben je situatie inmiddels ook samen besproken en gelukkig kunnen oplossen :) Je abonnement is direct stopgezet, het pakket is aan ons geretourneerd, en de betaling is ook netjes afgehandeld zonder dat jij hiervoor hoefde te betalen :)

We begrijpen natuurlijk dat het vervelend is als je ervan uitging dat je een eenmalige bestelling had geplaatst. We proberen daarom op verschillende momenten duidelijk te communiceren dat het om een abonnement gaat: dit staat bij de bestelling op onze website vermeld, je ontvangt na je bestelling hier ook een mail over! Daarbij sturen we voor de zekerheid ook altijd vier dagen voordat een nieuwe levering wordt verzonden, een aankomende bestelling mail. Zo heb je altijd op dat moment nog de mogelijkheid om je levering en abonnement aan te passen of stop te zetten :)

Dit neemt echter niet weg dat we jouw ervaring serieus nemen en ook super vervelend vinden. We horen daarom graag jouw feedback. Ik hoor graag wat er volgens jou beter of duidelijker kan? Daar kunnen we alleen maar van leren!

We vinden het vooral jammer dat deze situatie je vertrouwen in plnktn heeft geschaad. We hopen dat we je met de manier waarop we het uiteindelijk hebben opgelost, in ieder geval hebben kunnen laten zien dat we er altijd voor je zijn en graag met je meedenken.

Ik heb je zojuist hier over ook nog een mailtje gestuurd! Ik kijk uit naar je reactie :) Groetjes, Babette

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Mirjam,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Daar worden wij ook blij van! Veel plezier met je producten en bedankt voor je bestelling!
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Chris,
Wat een enthousiaste review zeg, dat betekent super veel voor ons! Erg fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze producten en de prijs :) Mooi dat ook onze Nederlandse roots en aandacht voor mens, dier en milieu je aanspreken. Van zo’n bericht worden we helemaal blij! Ik wens je veel plezier met je bestelling en nogmaals bedankt voor de onwijs lieve woorden!! :))
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Michelle,
Thank you so much for your kind words and for choosing plnktn all the way from the USA! We’re glad to hear that our magnesium suits you well. Those unexpected additional shipping charges sound frustrating, so it’s lovely to know that Kyan was able to help you navigate them. I’ll be sure to pass your appreciation on to him. Thank you for sharing your experience and for your continued trust! We really appreciate it :))
Kind regards, Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

13.10.2026

Hi Helma, dank je wel voor je eerlijke review en wat ontzettend vervelend dat je bestelling niet op tijd bij je is aangekomen! We begrijpen goed dat het frustrerend is wanneer je betaling al is afgeschreven en je vervolgens op je bestelling moet wachten. Mijn welgemeende excuses hiervoor!

Ik heb dit inmiddels voor je nagekeken. Je bestelling is vanuit ons fulfilmentcentrum netjes verwerkt en direct op de dag van bestelling aan de bezorgdienst meegegeven, maar is helaas tijdens de bezorging toch vertraagd. Zodra een pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, zijn we voor de verdere bezorging helaas afhankelijk van hun verwerking.

Omdat je natuurlijk al te lang wacht op jouw levering, heb ik direct een nieuw pakket jouw kant opgestuurd! Deze is inmiddels ook onderweg en komt zo snel mogelijk bij je binnen! Het kan zijn dat jouw eerder vertraagde pakketje ook nog binnen komt in de komende dagen. Mocht dat zo zijn, stuur ons dan vooral een mailtje. Dan kijken we direct met je mee :)

Ik vind het jammer dat je hierdoor een negatieve ervaring hebt gehad met ons. We helpen onze klanten uiteraard zo snel en goed mogelijk! Hopelijk konden we het zo, ondanks dat vertraging, zo goed mogelijk voor je oplossen!

Ik heb je zojuist hierover ook nog een mailtje gestuurd. Helaas kan ik de ervaring niet meer voor je terugdraaien, maar ik kijk wel graag met je mee hoe ik de ervaring nog kan verbeteren :) Ik kijk daarom erg uit naar jouw reactie! Groetjes, Babette

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Bieke,
Bedankt voor je mooie review, dat betekent veel voor ons! Fijn dat de levering helemaal naar wens was. Ook goed om te horen dat het supplement je bevalt en dat je de neutrale smaak prettig vindt. Veel plezier met je bestelling! :)
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Marc,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat alles goed is bevallen. We horen ook graag wat beter kan, dus dank je wel voor je opmerking over de website. Kun je aangeven wat je minder duidelijk vond? Dan kunnen we daar gericht naar kijken! Veel plezier met je bestelling en bedankt voor de mooie review :)
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Julia,
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent en meer balans ervaart! Bedankt voor je mooie woorden over onze informatie en het gemak van bestellen en uitstellen. We vinden het belangrijk dat je jouw bestellingen kunt aanpassen aan wat voor jou werkt, dus super fijn om te horen dat je daar gebruik van maakt! Dank je wel voor het delen van je ervaring en je mooie woorden :)
Groetjes Noa

Vastaus yritykseltä plnktn

16.10.2026

Hi Herman,
Wat fijn dat je blij bent met onze levering! Fijn dat je zo extra snel kon genieten van je bestelling :)
Bedankt voor je mooie woorden en geniet van je bestelling!
Groetjes Noa