Franchement très contente de mes ach,parfaitement conformes à mes attentes. Bravo à Camille avec qui l'échange à été super agréable et efficace, si j'avais un autre achat à faire ce serait chez Plazza... Näytä lisää
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La livraison è l'allemagne était super-vite. Pourquoi seulement 4 étoiles …dans la description on a dit, ce qu'il y a des traces de doigts dans l'image. Ils étaient plus grave, que l'on a pu voir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Merci pour l'offre. J'ai reçu la lithographie achetée en parfait état. Lors de l'envoi, je voudrais recommander au vendeur d'emballer les œuvres d'art fragiles au moins avec un film plastique pour les... Näytä lisää
Yritys on vastannut
On m’a offert une très belle lithographie en provenance de Plazzart. J’ai été parfaitement informé tout au long du processus d’envoi. Elle est arrivée dans les délais indiqués et très bien emballée et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Nous vendons plus de 10 000 œuvres et objets par an. Notre catalogue en constante évolution compte plus de 20.000 œuvres et objets d’art qui proviennent de collections de partenaires vendeurs comme des collectionneurs, marchands, galeristes principalement en Europe. De Picasso à Basquiat, nous vendons par notre site dans plus de 100 pays.
Vous avez des difficultés avec votre commande ? Pour savoir où est votre commande allez dans votre compte et cliquez sur le numéro de tracking.
Pour d'autres cas contactez nous sur support@plazzart.com
Plazzart is a marketplace specialized in Art and Luxury. We sell over 10,000 works of art and objects per year. Our constantly evolving catalogue includes more than 20,000 works of art and objects that come from the collections of selling partners such as collectors, dealers and gallery owners, mainly in Europe. From Picasso to Basquiat, we sell through our site in more than 100 countries. To find out where your order is go to your account and click on the tracking number. In case of difficulties contact us on support@plazzart.com
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Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
448 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Plazzart
Dear Sir,
Thank you so much for your positive feedback!
We're delighted to hear that you're satisfied with your purchase, delivery to Germany.
Your satisfaction is our greatest reward.
Be aware that in your order email you will also find a discount coupon of 15 € for a future purchase, this will reduce the cost of your order.
We look forward to serving you again!
Very cordially
Vincent
tres à l'écoute de très bon conseil et…
tres à l'écoute de très bon conseil et très serviable
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Madame,
Merci beaucoup !
Cela nous fait bien plaisir de rendre un client Heureux !
Merci pour votre avis qui nous fait bien plaisir.
N’hésitez pas a revenir nous voir.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Camille
Je suis satisfaite de cette plateforme…
Je suis satisfaite de cette plateforme mais les délais de livraison annoncés à la commande se sont révélés plus longs.
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur la plateforme !
Votre commande a été effectuée le 14 septembre et elle a été remise a Chronopost le 15 septembre ! Sauf que Chronopost n'a pas scanné le colis et la oublié .
Nous sommes retournés les voir à la suite de votre appel le 23 septembre et le colis déposé le 15 septembre été toujours là!
Je suis bien désolé que vous et nous devions subir les services parois défaillant de ces grosses boites tel que Chronopost. Nous utilisons davantage Colissimo ou Fedex ou DHL ou UPS qui sont plus sérieux... Et plus rarement Chronopost qui assure généralement une livraison en 48 h.
Nos expéditions se font dans les 48 heures et les livraison sont à 99 % réalisée en 10 jours selon que vous habitez en France ou au Japon ou dans les 110 pays de destination de nos colis.
Bien à vous
Camille
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis simple et efficace !
Nous essayons de décrire au mieux et telles quelles sont les œuvres que nous vendons et de les envoyer rapidement.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Sehr schöne Exponate
Sehr schöne Exponate, bin sofort fündig geworden. Reibungsloser Ablauf und schneller Versand! Gerne wieder!
11. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Sehr geehrte Frau,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten nur Kunden wie Sie haben.
Ihre Anerkennung unserer Professionalität bedeutet uns sehr viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Plazzart begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrer Bestell-E-Mail auch einen 15-€-Rabattgutschein für Ihren nächsten Einkauf finden.
Bis bald auf unserer Website!
Vincent für das Plazzart-Team
Per nulla professionali
State attenti, non fatevi incantare dai prezzi bassi.
Dopo aver fatto l'ordine e relativo pagamento, ci hanno messo 20 giorni per accorgersi che l'opera non era più nelle loro disponibilità. Hanno provato a vendermi dell'altro come stessimo parlando di patate.
Alla mia richiesta di rimborso, ho rivisto i miei soldi dopo altri 20 giorni solo grazie all'intervento di Paypal.
Per nulla professionali, da evitare accuratamente.
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Plazzart
Gentile Signore,
Credo che lei sia stato sfortunato con il suo ordine.
Vendiamo principalmente opere d'arte uniche, spesso antiche, come quella che desiderava, risalenti al 1982. (E no, non sono patate.) La preghiamo di notare che è molto raro che si verifichi una carenza di scorte, nonostante la complessità della gestione di articoli unici. Inoltre, la ricerca di questi articoli può richiedere un po' di tempo, soprattutto durante l'estate.
L'abbiamo contattata il 20 agosto mentre eravamo in procinto di risolvere questo problema e lei ha aperto una controversia PayPal, il che ha solo ritardato l'elaborazione del suo caso. Le è stato rimborsato dopo sei giorni lavorativi.
Ci scusiamo per questo piccolo inconveniente.
Cordiali saluti.
Très pros et très sérieux et efficace
Très pros et très sérieux et efficace. Un envoi emballé de manière exemplaire qui montre tout le sérieux de la maison. Ils sont très réactifs et je ne peux que les recommander. Bravo thomas
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Thomas,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Plazzart.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciement à la personne qui a fait votre colis !
Votre mention de notre sérieux nous touche particulièrement.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
À très bientôt sur notre site !
Vincent pour l'équipe Plazzart
Professionnalisme et prestations de…
Professionnalisme et prestations de très bonnes qualités.
21. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos achats et votre avis !
Nous sommes ravis que vous en ayez apprécié la qualité de nos services.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite un excellent week-end
Chaleureusement
Vincent
Produit et délai de livraison conformes…
Produit et délai de livraison conformes aux attentes.
19. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis simple et efficace !
Nous essayons de décrire au mieux et telles quelles sont les œuvres que nous vendons et de les envoyer rapidement.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Très bonne expérience
Deuxième commande chez Plazzart et très contente une fois de plus . Délai de livraison respecté, colis intact , commande correspondant parfaitement !
9. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous soyez très contente une fois de plus.
Nous vous remercions de votre fidélité !
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Tout parfait
L’achat a été facile et correspond au descriptif. Contact et livraison rapide et efficace. Emballage soigné et discret.
9. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous nous efforçons aussi de décrire au plus juste les œuvres présentées et leur états. Et nous essayons d'envoyer vos commandes rapidement et correctement emballées.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup de votre retour !
Au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles découvertes artistiques !
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Plazzart est très méprisant avec la…
Plazzart est très méprisant avec la clientèle, c’est un avis vérifié !
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Vous nous avez posé la question suivante au sujet d'une édition de Picasso : "Bonjour, j’aimerais savoir combien vous avez acheté cette lithographie avant de commander, il n’y a aucune mention d’une quelconque autorisation de vendre de la succession Picasso donc je doute sérieusement du prix que vous en demandez."
Cher Monsieur, que pensez vous de cette question ?....
Nous précisons que dans la description il est écrit "Copyright Editions Art et Paix / Succession Picasso".
Aussi nous assumons notre réponse : 1) Nous ne donnons pas les prix d'achat et à notre connaissance il y a peu d’activité économique qui affiche un prix d’achat et un prix de vente 2) Nous nous efforçons de préciser dans les descriptions lorsque c'est possible le détails sur les éditons quand nous le pouvons. Ici encore une fois il est clairement décrit : Copyright Editions Art et Paix / Succession Picasso.
Enfin nous précisions que Picasso a autorisé les Éditions de la Paix à reproduire certaines de ses œuvres parce qu’il partageait leur engagement pacifiste et politique, en particulier après son adhésion au Parti communiste. C’était une manière pour lui de mettre son art au service de la paix.
Bien à vous
Camille
Tout s'est très passé,contact mail et…
Tout s'est très passé,contact mail et téléphone,expédition
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse pleinement et que vous soyez satisfaits de nos services.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleuresement
Vincent
Nous vous souhaitons un très bel été.
Chaleureusement
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Les envois sont en très grande majorité effectués dans les 48h ouvrées.
Toutefois pour des pièces originales cela peut prendre un peu plus de temps.
Nous souhaitons un très bel été.
Bien à vous
Camille
Vastaus yritykseltä Plazzart
Dear Sir,
Thank you very much for your compliments!
It always makes us happy.
Shipping to the United States is going well, and you obviously didn't pay any surcharge for the artwork.
For equivalent works, our prices are lower than those on US platforms, and the shipping costs remain very reasonable.
We look forward to serving you again!
Please note that in the order email you have a €15 discount coupon for a new purchase.
Yours sincerely,
Vincent
Parfait
Fidele à la description, très bon emballage et rapidité d’expédition, très professionnel
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
merci beaucoup de vos compliments !
Cela nous fait à chaque fois plaisir.
j'ai regardé sur un site américain cette même lithographie est vendue 15 fois plus cher !
Nous ne dirions pas que vous avez fait une bonne affaire mais nous pensons que cette acquisition est au juste prix.
Bien à vous
Vincent
Happy customer
I am very pleased with the purchase , with the communication ( prior and post acquisition), with the transportation ( delivered to Spain ). Gracias !
3. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Dear MAdam
Thank you so much for your positive feedback! 😊
We're delighted to hear that you're completely satisfied with your purchase, our communication, and the delivery to Spain.
Your satisfaction is our greatest reward.
Be aware that in your order email you will also find a discount coupon of 15 € for a future purchase, this will reduce the cost of transporting your order.
We look forward to serving you again!
Very cordially
Vincent
Sincerely,
Unfortunately I never received the…
Unfortunately I never received the parcel with the Artwork and there is no communication with Plazzart possible.
As it´s totally not my fault and a lot of money I definitly can´t recommend this website!
Posting my whole address in the internet by editing the previous answer makes things even worse.
9. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Dear Madam,
We have checked twice with the carrier DPD to ensure that the package was delivered.
DPD sent us proof of delivery; your package was delivered on April 4th at the delivery address you entered is:
Donaustrasse 13
12043 BERLIN
GERMANY
We have sent you proof of delivery, and we have communicated with you several times.
You tell us that the package was stolen.
So you must file a complaint with the carrier and the police because this item belongs to you.
For our part, we have already filed a claim.
We are very sorry about this situation; we recommend our customers provide a delivery address where someone is always present.
We hope DPD will resolve the problem.
Best regards,
Vincent
Un client heureux!
Mon achat était exactement comme décrit, il est arrivé rapidement, en parfait état, avec un certificat. J'ai contacté le vendeur avant l'achat pour plus d'informations et il a répondu rapidement à mes questions.
27. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
Cela nous fait bien plaisir de rendre un client Heureux ! Merci pour votre avis qui nous a bien fait plaisir.
Vous avez raison de souligner que vous pouvez poser des questions via notre messagerie interne. Les réponses se font assez rapidement.
Sachez que dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
Chaleureusement
Vincent
Trustpilot-kokemus
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