Franchement très contente de mes ach,parfaitement conformes à mes attentes. Bravo à Camille avec qui l'échange à été super agréable et efficace, si j'avais un autre achat à faire ce serait chez Plazza... Näytä lisää
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La livraison è l'allemagne était super-vite. Pourquoi seulement 4 étoiles …dans la description on a dit, ce qu'il y a des traces de doigts dans l'image. Ils étaient plus grave, que l'on a pu voir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Merci pour l'offre. J'ai reçu la lithographie achetée en parfait état. Lors de l'envoi, je voudrais recommander au vendeur d'emballer les œuvres d'art fragiles au moins avec un film plastique pour les... Näytä lisää
Yritys on vastannut
On m’a offert une très belle lithographie en provenance de Plazzart. J’ai été parfaitement informé tout au long du processus d’envoi. Elle est arrivée dans les délais indiqués et très bien emballée et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
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Plazzart c'est le choix de l'art en toute confiance
Nous vendons plus de 10 000 œuvres et objets par an. Notre catalogue en constante évolution compte plus de 20.000 œuvres et objets d’art qui proviennent de collections de partenaires vendeurs comme des collectionneurs, marchands, galeristes principalement en Europe. De Picasso à Basquiat, nous vendons par notre site dans plus de 100 pays.
Vous avez des difficultés avec votre commande ? Pour savoir où est votre commande allez dans votre compte et cliquez sur le numéro de tracking.
Pour d'autres cas contactez nous sur support@plazzart.com
Plazzart is a marketplace specialized in Art and Luxury. We sell over 10,000 works of art and objects per year. Our constantly evolving catalogue includes more than 20,000 works of art and objects that come from the collections of selling partners such as collectors, dealers and gallery owners, mainly in Europe. From Picasso to Basquiat, we sell through our site in more than 100 countries. To find out where your order is go to your account and click on the tracking number. In case of difficulties contact us on support@plazzart.com
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Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
448 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Choix très élargi d œuvres
Choix très élargi d œuvres. Prix négociable. Facilité de paiement.
Conseils judicieux.
29. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement de votre avis.
Nous nous efforçons d'avoir un large choix d'objet authentique aux meilleurs prix.
N’hésitez pas à poser des questions pour avoir des précisions sur les objets que vous convoitez.
Pour votre prochain achat, n’hésitez pas à utiliser nos coupons de réduction.
Vous le trouverez en bas de votre e-mail de commande.
A bientôt sur Plazzart.com
Offre trop chèr
La livraison était correcte. Mais plus tard j'ai trouvé le tirage de la même édition sur un autre site moins cher de plus de 100€ !!!
23. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
il est difficile de savoir si c'est le même tirage, la même edition car il y a beaucoup de retirages qui ne sont pas autorisés notamment pour cet artiste.
Aussi sans avoir vu cette épreuve, il est difficile dire que ces produits sont équivalents.
Bien à vous
L'équipe Plazzart
Depuis le 25 avril 2023 inscrit mais aucune nouvelle et impossible de les joindre.
Depuis le 25 avril 2023 je me suis inscrit sur le site Plazzart, j'ai envoyé les photos de l'oeuvre, un Maclet, fournit la description etc ...et ...aucune nouvelle. Le site affiche"en expertise" et si vous essayez de les joindre sur Facebook vous obtenez éternellement la même réponse type. Ce n'est pas sérieux. Plazzart = immense perte de temps. A éviter.
Suite à la réponse de Plazzart ci-dessous, particulièrement de mauvaise foi :
1/ si vous me l'aviez demandé je vous aurais donné sans problème l'origine de cette oeuvre !
2/ Vos confrères mettent entre 1 et 3 semaines pour répondre pas plusieurs mois
3/ je n'ai contacté (essayé de) votre site Facebook que pour vous rappeler mon existence aucunement pour une estimation vous le savez bien !?
25. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
absence de document
L’envoi n’était pas accompagné d’un document certifiant son authenticité et la facture était absente !
17. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
La facture vous a été envoyé par email comme le stipule la loi quelques temps après l'achat. Peut être est elle tombée dans vos courriers indésirables.
Sinon la facture est aussi présente dans "Mon compte" avec un certificat que vous pouvez télécharger a tout moment et tant que votre compte est actif.
Bien à vous
Vincent
Ayant commandé tardivement pour faire…
Ayant commandé tardivement pour faire un cadeau, la livraison en parfait état est intervenue en 3 jours au lieu des 15 jours annoncés lors de la commande. Entre temps, des contacts par mail avec une réponse quasi immédiate de Plazzart. Alors comment n’être pas réjouit et ne pas dire Merci.
16. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis dont nous nous réjouissons !
C'est très aimable d'avoir pris quelques secondes pour montrer votre satisfaction
Nous avons à cœur de satisfaire les demandes de nos clients.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Très bonne transaction.
Très bonne transaction.. du choix sur le site .. l’envoi rapide et bien protégé !!
Le seul bémol.. est l’absence d’un « certificat »..de l’œuvre. Mais nous avons toutes les informations sur le site d’achat
26. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Merci pour votre avis qui récompense notre équipe et la qualité des œuvres que nous mettons en vente sur notre site Plazzart.
Pour le certificat il est présent dans "Mon compte" "commande... vous y trouverez aussi votre facture qui est le seul document juridique valable.
Dans votre email de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat !
Nous vous souhaitons une belle journée
A bientôt sur Plazzart
Livrée dans de bonnes conditions malgré…
Livrée dans de bonnes conditions malgré une erreur dans l’adresse que la poste a pu rectifier grâce au numéro de téléphone !
9. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Merci pour votre avis qui récompense notre équipe.
Il est important de laisser le bon numéro de téléphone car la poste peu ainsi vous contacter en cas de problème.
Dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat !
Nous vous souhaitons une belle journée
A bientôt sur Plazzart
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
Reçu rapidement en parfait état avec son certificat.
Bon service
2. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis qui récompense notre équipe et la qualité des œuvres que nous mettons en vente sur notre site Plazzart.
Dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat !
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis simple et sincère qui récompense notre équipe !
Dans votre email de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat !
Nous vous souhaitons une bonne fin d'année
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Elégante proposition pour des oeuvres d'art
La collection d’œuvres présentées est vraiment plaisantes, avec de belles découvertes. Les vendeurs sont très professionnels, ce qui en fait un site de très grande qualité.
26. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour
Un grand merci pour votre avis aussi détaillé que délicat !
Vous récompensez le travail de notre équipe et de nos partenaires.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Packaging and authenticity
The art was not packaged to an acceptable quality, it was rolled like a printed posted and not a lithograph. There is no certificate or print number accompanying the lithograph, therefore I am not sure that the item is a genuine lithograph.
L'art n'était pas emballé à une qualité acceptable, il était roulé comme un imprimé posté et non comme une lithographie. Il n'y a pas de certificat ou de numéro d'impression accompagnant la lithographie, donc je ne suis pas sûr que l'article soit une véritable lithographie.
23. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère madame
la lithographie que vous avez acheté a été emballée dans un tube conçu pour protéger les oeuvres. C'est la meilleure manière d'expédier ce type d'oeuvre , la plus sûre vis a vis de heurt dans les transport et celle qui offre le plus de protection à l'oeuvre.
Vous avez reçu une facture par email, elle est aussi disponible dans votre compte avec le certificat et aussi les informations de livraisons.
Il est indiqué dans la description que la lithographie a été éditée en 1975 à 1500 exemplaires mais il n'est pas indiqué quelle est numerotée. Il est aussi indiqué les références du catalogue raisonné de l'artiste. Sur cette reference il est indiqué le tirage l'année, la nature du papier... Aussi la description correspond à l'oeuvre qui vous a été envoyé.
J'espère que nous avons répondu a vos interrogations
Bien à vous
Vincent de Plazzart
..............................
Dear Madam
the lithograph you purchased was packaged in a tube designed to protect the artwork. This is the best way to ship this type of work, the safest against collision in transport and the one that offers the most protection to the work.
You have received an invoice by email, it is also available in your account with the certificate and also the delivery information.
It is indicated in the description that the lithograph was published in 1975 in 1500 copies but it is not indicated which is numbered. It is also indicated the references of the catalog raisonné of the artist. On this reference it is indicated the edition the year, the nature of the paper... Also the description corresponds to the work which was sent to you.
I hope we have answered your questions
Best regards
Vincent
Erste Bestellung bei Plazzart
Meine erste bei Plazzart erworbene Lithographie wurde wie versprochen ordnungsgemäß und zügig geliefert. Das Bild war wie angegeben ist einem sehr guten Zustand und wird nach erfolgter Rahmung einen schönen Platz finden und Freude bereiten.
22. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Lieber Herr,
Vielen Dank für Ihre Meinung, die unser Team und die Qualität der Werke belohnt, die wir auf unserer Plazzart-Website zum Verkauf anbieten.
Das Kunstwerk, das Sie gekauft haben, ist wunderschön. Wir hoffen, dass Ihnen diese Arbeit, von der Sie Tag für Tag viele Details entdecken können, nicht langweilig wird.
In Ihrer Bestell-E-Mail finden Sie außerdem einen Rabattgutschein über 15 € für einen nächsten Einkauf!
Bis bald auf Plazzart.com
Beste grüße
Vincent
Très satisfait de mes achats et à prix…
Très satisfait de mes achats et à prix très raisonnable!
Service client excellent avec une bonne communication.
Sans doute l’un des meilleurs sites pour faire de bonnes affaires de qualité!
Je recommande vivement Plazzart :-)
20. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
Un grand merci de toute notre équipe pour votre avis !
Nous vous remercions de recommander notre site, et de vos compliments sur notres service client.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Excellente journée
Chaleureusement
Vincent
Professionalisme assuré
Toutes les précisions avant achat se sont avérées correctes et les lithographies étaient très bien emballées. Le délai de livraison a été plus rapide qu'annoncé initialement.
14. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Merci pour votre avis détaillé
Nous nous efforçons d'être exact dans nos descriptions et soigné dans emballage. Le plus important est que cela résiste à l'épreuve du transport !
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis.
C'est très aimable d'avoir pris quelques secondes pour montrer votre satisfaction !
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
J’ai reçu une pièce abîmée.
J’ai reçu une pièce abîmée ce qui n’était pas mentionné dans l’annonce.
J’ai investi une somme conséquente dans son objet qui en avait perdu sa valeur à cause de cette fracture même.
Le service de plazz’art n’a pas considéré mon point, précisant qu’une pièce neuve peut tout à fait être abîmée.
Bien sûr, il y a des spécificités dans les œuvres d’art qui les rendent uniques. Mais nous n’étions pas dans ce registre là.
L’objet a dû subir un choc pour avoir une telle marque.
Aucune photo n’est représentative de la réalité, ( j’ai envoyé des photos pour preuve) néanmoins, le service plazz’art aurait dû au minimum admettre l’éventualité d’une erreur de leur part ( en attendant de recevoir la pièce, qui était sensée avoir été vérifiée d’ailleurs ). Au lieu de cela ma parole a été remise en cause 3 x de suite.
Bon point: J’ai pu retourner la pièce à leur frais car oui, le vendeur n’avais précisé que l’objet avait un « défaut ».
J’attend mon remboursement.
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Nous avons bien considéré vos emails.
Les photos sont celle de Orlinski et la fabrication laisse parfois à désirer.
Nous sommes bien désolé de cela !
Vous avez retourné votre achat le 13 avril et nous vous avons remboursé le 14 avril.
le ticket de remboursement faisant foi !
Très franchement nous ne sommes pas responsable des choc que font subir les transporteurs aux objets même s'il sont bien emballés.
Alors plaignez vous à la Poste ! et ne nous pénalisez pas
je vous en remercie
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Cher Monsieur,
merci beaucoup pour votre avis qui récompense plusieurs aspects du travail de toute notre équipe.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravi que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez !
Nous essayons de décrire au mieux les œuvres que nous vendons et de les envoyer rapidement.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Camille
Une transaction parfaite sur toute la…
Une transaction parfaite sur toute la ligne. Excellente communication. Parfaits accompagnements et suivi du dossier jusqu’à la réception finale . Satisfaction de mon achat.,
18. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Chère Madame,
Nous sommes vraiment ravi de votre avis.
Il est détaillé et très élogieux et cela récompense notre équipe !
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
très cordialement
Camille
Excellent rapport qualité prix.
Excellent rapport qualité prix.
Envoi rapide
Beau cadre sur mesure
Parfait
12. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis qui montre beaucoup d'aspect de notre métier.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
très cordialement
Camille
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