Plants are Purple Arvostelua 

Ich bin mit dem Shop und den Produkten sehr zufrieden.

Aktualisiert am 29.11.
Von 1 auf 3 Sterne hochgesetzt, da das Paket heute angekommen ist, im letzten Moment noch rechtzeitig und da ich mit den Produkten zufrieden bin.

Stand 26.11.
Auch ich muss mal Dampf ablassen.

Ich habe am 14.11.25 eine Bestellung für knapp 135 Euro getätigt und gleich via PayPal gezahlt. Viele Kleinigkeiten für einen Adventskalender, Nikolausgeschenke und auch etwas für mich selbst, da meine Produkte aufgebraucht sind.

Am 21.11.25 wurde der Auftrag an DPD übermittelt, aber bis heute *26.11.25* wurde das Paket noch nicht an DPD zum Versand übergeben.

Ich habe mich an den Kundenservice gewendet, Screenshots (noch und nöcher) versendet, in meiner letzten Mail mitgeteilt, dass DPD nur die Auftragsdaten elektronisch übermittelt bekommen hat, aber noch nicht das Paket für den Versand - d.h. es wurde lediglich online ein Versandlabel erstellt, mehr nicht. Das Paket ist folglich noch bei plants are purple.

Erst eine Ausrede nach der nächsten, dann versucht die Schuld auf DPD zu schieben, bei denen die Sendung ja noch nicht mal zum Versand eingegangen ist, und jetzt bekomme ich einfach keine Antwort mehr vom Kundenservice, als ich deren Ausreden alle widerlegen konnte.

Ich bin echt schockiert, so etwas bin ich von plants are purple absolut nicht gewohnt.

Ganz ehrlich, wenn ihr mit Bestellungen aufgrund Rabattaktionen nicht hinterher kommt, dann erwarte ich eine Anpassung der Lieferzeiten (2 - 3 Werktage nach Bestelleingang), aktualisierte Informationen und auch, dass der Kundenservice bei Hilfeersuchen bemüht ist und nicht versucht etwas auszusitzen und einfach gar nicht mehr antwortet.

Ich habe rechtzeitig bestellt, damit die Geschenke pünktlich ankommen.

Fassungslos, wütend und enttäuscht, etwas Anderes fällt mir nicht ein - gerade bei Geschenken für die anstehende Adventszeit!

Bestellung 16548244281

I am 77 and can say that this is the best face cream I have ever used. It leaves my ageing skin smooth and soft. You don’t have to use much - it is light and quickly absorbed. Expensive? For me yes but I’m glad to say a tube lasts ages! So glad I discovered it!

Leichte Textur, gut aufzutragen, Farbauswahl, mit Test Möglichkeiten, leicht herauszufinden, sieht natürlich aus, bildet nicht die Falten da, angenehmes Gefühl für den Tag

Ich habe am 16.11.eine Bestellung aufgegeben, bis zum 21.11.wurde diese nicht bearbeitet, obwohl per PayPal bezahlt.Ich bekam keine Antwort warum sie nicht bearbeitet wird.Erst als ich am 21.11.meine Stornierung abgeschickt habe,wurde sie kurz darauf zum abholen per DPD angezeigt.Nun steht das so seit Freitag!
Wieder bekomme ich keine Auskunft womit es zusammen hängt, nur die KI antwortet.
Letzte Bestellung war innerhalb von vier Tagen bei mir.

Meine Haut strahlt

Habe schon mehrere Produkte getestet. Allesamt sehr gut, natürlich und wohltuend für die Haut. Besonders die Seren sind sehr gut und halten, was sie versprechen.
Kundenservice, Lieferung, etc...alles top 👍🏻

Das Produkt Pro-Aging Super Serum ist bei mir völlig wirkungslos. Ich habe im Februar 3 Fläschchen bestellt und mir von Freunden nochmals Nachschub schenken lassen, weil ich dachte, dass es schon eine längere Anwendungszeit braucht.
Leider hat sich das Produkt als völlig wirkungslos erwiesen, also für mich nichts weiter als Geldverschwendung.
Die Firma wirbt ja mit Zufriedenheitsgarantie.
Auf meine Mail habe ich nicht mal eine Antwort erhalten, obwohl ich eine Eingangsbestätigung für meine Mail erhalten habe.
Jetzt die Antwort in Kurzform:
Jede Haut ist einzigartig und reagiert unterschiedlich auf Produkte. Weiterhin wurde mir angeboten, mir Alternativprodukte zum erneuten Kauf in Aussicht gestellt und für weitere Fragen an die FAQ`s verwiesen.
Die angepriesende Zufriedenheitsgarantie sieht für mich anders aus.
Man braucht logischerweise eine längere Anwendungszeit, um die Wirksamkeit wirklich beurteilen zu können und dafür reichen 60 Tage nicht wirklich aus.
Wenn man das Produkt probiert hat und es sich als wirkungslos erwiesen hat, kann man es natürlich auch nicht zurück schicken, es ist ja aufgebraucht.
Alles in allem ein ziemlicher Hohn für mich.

Also die Lösung, die mir in der Antwort vor 5 Tagen versprochen wurde, sieht wie folgt aus: Es gibt keine. Hier ein kurzes Zitat aus der Antwort:
"Während manche Kundinnen sehr schnell Resultate sehen, brauchen andere eine längere und regelmäßige Anwendung, um Veränderungen wahrzunehmen.
Das ist völlig normal, die Haut reagiert bei jedem Menschen anders."
Genau deshalb habe ich mir auch noch mal "Nachschub" schenken lassen, weil ich dachte, es braucht einfach Zeit. Leider eine Fehlentscheidung.
Da ich ständig Werbung erhalte, hatte ich mich jetzt doch entschlossen, Plants are Purple auch nach den 60 Tagen anzuschreiben. Wie gesagt, die Antwort lautete ja, manche Haut braut länger, aber keine Garantie oder Kulanz, weil man länger probiert hat. Ein kl. Flasche von den "Geschenken" könnte ich sogar komplett unbenutzt zurücksenden.
Aber hier ein weiteres Antwortzitat: "Wir bieten eine 60-Tage-Zufriedenheitsgarantie an und sind in diesem Zeitraum immer sehr kulant. Leider kann ich dir darüber hinaus nicht mehr viel entgegenkommen." Fazit: Pech gehabt, trotz Wirkungslosigkeit!

Ich mag die Produkte sehr gerne, vor allem das Wonder Foundation Serum Amber und das Tinted Balm Terracotta. Sehr gut gefallen hat mir der Kundendienst, der mir ohne Diskussion sofort ein neues Töpfchen „No coffee needed“ geschickt hatte, weil das bestellte Produkt einen eingedrückten Deckel hatte.
Die Produkte sind etwas hochpreisiger, aber es gibt immerzu irgendwelche Rabattaktionen oder „Codes“, die das Ganze erschwinglicher machen.

Tolles Produkt, mein Hautbild hat sich sichtbar zum positiven verändert!

Die Produkte von Platns are Purple,
haben meine Haut gerettet. Meine Haut war sehr trocken gewesen und kleine Fältchen haben sich dadurch gebildet. Aber durch die Produkte von euch ist alles wieder gut. Meine Haut sieht sehr gut aus und ich bin Glücklich. Danke

Ich bin sehr zufrieden, tolle Produkte, meine Haut sieht mit der Foundation so viel besser aus,schneller Versand!! Ich bin begeistert!!

Tolles Serum. Leicht aufzutragen.

Ich bin mit der Wirkung dieses Produkts sehr zufrieden. Ich verwende es seit einigen Wochen und mein Gesicht wirkt frischer, mit festeren Konturen. Auch die Beachtung von Nachhaltigkeit bei der Produktion und der Verpackung stellt mich zufrieden.

sehr gute Qualität seit sehr vielen Jahren!
Total empfehlenswert!

Leider hält das Wimpernserum nicht was es verspricht.
Benutze es seit 4 Wochen und es tut sich nichts.
Lässt sich schlecht auftragen und brennt im Auge.
Werde nicht mehr nrdzellen.

Ich war anfangs sehr skeptisch, aber meine Haut hat sich in der Menopause so verändert, dass ich etwas Neues brauchte. Nun bin ich mega begeistert von den Produkten und kann sie nur empfehlen.
Meine Haut hat sich so zum positiven entwickelt und ist so weich und "satt" geworden. Traumhaft. Bei der Suche nach einer getönten Variante für den Tag wurde mir seitens des Kundenservice so toll weitergeholfen. Alles in allem einfach klasse.

Habe aufgrund meiner sensiblen Haut schon mehrere Pflegelinien ausprobiert und bin zufällig auf Plants are Purple gestoßen. Ich benutze die Produkte jetzt seit einigen Wochen und bin hellauf begeistert! Mein Hautzustand hat sich sehr gebessert - werde auf jeden Fall bei dieser Marke bleiben, auch die Lieferung erfolgt problemlos und schnell. Danke an Plants are Purple!

Tolles Serum....es zieht schnell ein...ich trage es unter der Wonder Foundation...
Alles super ....angenehmenes Tragegefühl

Michelle

Die Bestellungen werden rasch bearbeitet und geliefert- eine intensive Beratung ist möglich - die gute Erklörung der Produkte macht das überflüssig
Die Seren sind wunderbar leicht und passen sich dem Hautbild hervorragend an - das Hautbild wirkt frisch .
die Farbauswahl ist vielseitig - die Töne lassen sich auch gut mischen .