The service was good and shipping went out quickly. I probably made a mistake in the first order and got the wrong stem. It was easy to return. A break on return cost would be wonderful but I do t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
The service was good and shipping went out quickly. I probably made a mistake in the first order and got the wrong stem. It was easy to return. A break on return cost would be wonderful but I do t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I got some great deals before during and after the Cambria "merger." I spent several grand at both sites in recent years, but shortly after buying an unusual Bosch-equipped ebike on steep discount... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fast shipping and great sales. The search feature, on the website, has room for improvement. When narrowing searches size type etc. the results seem inaccurate and/or incomplete. This results in w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I got exactly the product I was looking for at a fair price in a reasonable amount of time and it was wrapped up professionally from the vendor, and let me tell you, I have ordered Schwalbe tires many... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Planet Cyclery is your one stop online shop for some of the best deals on a whole range of bike parts
Yhdysvallat
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 82 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
The online shopping and checkout process is very easy to navigate. The shipping was extremely fast and reliable. The prices are the best! Thank you!

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Company reliability, authentic products, marketable prices, smooth operation and delivery services.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
UPDATE: Planet Cyclery made good on my order mishap. Shipped me as much of my order as was still available (as of today I don’t have it yet, but I trust the tracking info). They gave me a refund for what was missing - and handled another layer of inconvenience I had like pros!! I will shop here again and really appreciate this level of customer service when something goes wrong!
ORIG STRUGGLE:
I received someone else’s order and then was told my order is partially sold out (??). I still haven’t received a refund or any items. Customer service was friendly and apologetic, but only sent me a label to send back the wrong order. I have no resolution or refund for my order still. Disappointing and frustrating to say the least.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Ordered 2 times didn't receive either order 1 shipment I did receive was wrong and I had to send it to the right place I guess I'm work for you now and you couldn't even over night or 2 day air my order

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Easy order. Needed a new bike chain and found the best deal here and while I was there grabbed a few tires at a good price. Everything was shipped quickly.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
I had to exchange elbow guards for a different size and Planet Cyclery handled the exchange and sent me a larger size. Thank you!

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Bought a helmet based on measurement specs on website. The helmet does not fit. It is smaller than listed specs. Now I have to pay shipping cost of $22.-$29 for a tracking number on a product I only paid $29 = $42 with tax and shipping. Not even worth shipping back and definitely will not buy form your company again. I’ll stick with companies I know next time.
Sent me some ripped and obviously pre-worn gear. To the point where I could see someone else’s skin flakes already on the silicone grips and the armor fabric had a tear in it. Not stoked. Dealing with an exchange now, and will update review accordingly. So far, meh.
These guys know how to put on good value driven sales. They also always seem to have exactly what I need at the right time, when I need them.
Highly recommend these guys to anyone!

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Good availability and offers, bummed returns required to pay postage rather than issuing a label.
Exchange process too a bit longer than expected.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Processing of order took a week before the item was ready to be shipped. Way too slow. Order cancelled.
Product arrived on time and just as described. Thanks guys!

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Excellent service, excellent price, great items and fast shipping! Enough said!

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
I've been seeking a replacement for Bike Nashbar where I bought so many things in the past. A friend is a regular customer for Planet Cyclery so I gave it a try. The freshness of my food items was excellent and the packaging was durable. Shipping time was good. Prices were well discounted and there were several options available. I will continue to use Planet Cyclery as my first choice.

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.