Planet Cyclery Arvostelua 

2 464
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Finally found these pants in sale. So thrilled with my purchase! They arrived just in time for fat bike season. Have several pairs of Enduro shorts that I have worn for 6 plus seasons.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fast shipping and great sales. The search feature, on the website, has room for improvement. When narrowing searches size type etc. the results seem inaccurate and/or incomplete. This results in w... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I got exactly the product I was looking for at a fair price in a reasonable amount of time and it was wrapped up professionally from the vendor, and let me tell you, I have ordered Schwalbe tires many... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

I got some great deals before during and after the Cambria "merger." I spent several grand at both sites in recent years, but shortly after buying an unusual Bosch-equipped ebike on steep discount... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Pyöräilytarvikkeet
  2. ja myös
  3. Urheiluvälinekauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Planet Cyclery is your one stop online shop for some of the best deals on a whole range of bike parts


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(2 464)

453 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Wheel is out of true out of the box.

The WheelMaster MT-2000 front wheel on a Weinmann XM280 rim arrived out of true straight out of the box. A new wheel should arrive properly trued and ready for installation, so receiving one that needs correction before use is disappointing.

The packaging had no visible damage. That does not completely rule out damage during shipping, but it suggests the wheel may have been shipped in this condition. At minimum, this raises concerns about quality control and inspection before dispatch.

I now have to deal with getting a brand-new wheel trued or arranging a return, adding time, inconvenience, and potentially extra expense to the purchase. I expected better from a new wheel purchased through Planet Cyclery.

Based on the condition of the wheel I received, I cannot recommend this purchase. More careful inspection before shipping would have prevented this experience.

27. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for your feedback. We’re sorry this purchase didn’t meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention and will take note of your feedback as we continue to improve our products and service.

- Customer Support Team

Saanut 1/5 tähteä

The helmet I ordered was missing a pad…

The helmet I ordered was missing a pad inside helmet. They can not replace the missing pad and said they will issue refund. I need the helmet and is an older model. So I have to try to find a replacement pad then send a invoice to Planet Cyclery to get refunded for pad. What a hassle. I won’t be using this company again.

28. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused.

While we did our best to offer a resolution, we recognize that it added extra steps and hassle on your end. We appreciate you bringing this to our attention and will take your feedback into consideration as we continue working to improve our service.

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Great Shopping Experience

I received exactly what was ordered in a timely manner. Very happy with my first shopping experience with Planet Cyclery!

26. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Appreciate your review, JT! Looking forward to your next :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Good products and prices

Good products and prices, fast shipping, well packed.

25. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for your kind words, Alan! Wishing you many great rides :)

- Customer Support Team

Saanut 4/5 tähteä

Felt it was a good company with good…

Felt it was a good company with good service, good price.... would have like to see more pictures of the item before I purchased it.

18. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Appreciate you sharing your experience and we hope we can serve you again soon!

- Customer Support Team

Saanut 2/5 tähteä

Unaffordable Return Shipping

I purchased two helmets for my children. They were youth helmets. I measured their heads before purchasing. The circumference fit as I expected. However, the helmet depth was too shallow so they sat to high. The shipping back to Planet Cyclery is unaffordable. They charged me $25. Almost the cost of one of the helmets.

23. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear the helmets did not fit your children as expected and that the return shipping cost was disappointing.

Our return policy does note that return shipping costs are the customer’s responsibility, and we understand that this can still be an unexpected expense. We appreciate your feedback and the opportunity to clarify our policy.

- Customer Support Team

Saanut 1/5 tähteä

Sent me the wrong item and now I have…

Sent me the wrong item and now I have to go through the hassle of returning an item I didn’t even order.

11. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for taking the time to leave us a review. One of our customer support is in touch with you via email to resolve the issue.

Thank you for your patience.

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Simple to order

Simple to order. Fast shipping. Great products at reasonable prices. Cheers

11. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for trusting us with your cycling needs! We hope to serve you again :)

- Customer Support Team

Saanut 3/5 tähteä

No loyalty incentive

I got some great deals before during and after the Cambria "merger." I spent several grand at both sites in recent years, but shortly after buying an unusual Bosch-equipped ebike on steep discount, they lowered its price by about $400.

I had also purchased a Levo from Performance Bike that went down a few hundred bucks a week later, and they gave me store credit in that amount.

Neither Cambria nor Planet Cyclery responded to my emails requesting similar treatment, so my cycling habit's needs will henceforth be met elsewhere.

13. toukokuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for sharing your feedback and for your support over the years. We understand that price changes shortly after a purchase can be frustrating, especially when you’ve been a returning customer. We appreciate you bringing this to our attention and will take your comments regarding communication and customer loyalty into consideration.

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

accurate descriptions

accurate descriptions, great prices, and great packaging

9. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for trusting us! Till your next purchase :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Price was better than the large online…

Price was better than the large online shops. Parts shipped quickly. My old Bridgestone MB rides again! Happy to support a (somewhat) local business. Definitely will use Planet Cyclery again.

31. elokuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you, Jon! We really appreciate you trusting us with your cycling needs :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

My husband found the part he needed…

My husband found the part he needed quickly. We order it and it came in a timely manor. It got and he has been happy with it.

Denise Millard

16. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

We're glad that you're satisfied with your recent purchase. We hope that we can serve you again soon! :)

- Customer Support Team

Saanut 5/5 tähteä

Fast & easy

Fast & easy. Got the product I needed in a timely manner. Packaged well, no damage & no issues.

7. syyskuuta 2026
Planet Cyclery-logo

Vastaus yritykseltä Planet Cyclery

Thank you for sharing your experience! Hope to serve you again :)

- Customer Support Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin