Bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Daarom kreeg ik mijn geld terug van het deel wat niet geleverd kon worden en een kortingscode voor de volgende bestelling. De rest van de bestelling gewoo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Artikel kam defekt an Bisher leider keine Rückmeldung vom Verkäufer Problem es war mir in einem Plastikumschlag, man weiß wie Versanddienstleister mit Paketen umgehen. Ich hätte gerne Ersatz f... Näytä lisää
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Yhteystiedot
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Hollanti
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,4
Keskitasoinen
184 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Scherpe prijs en correcte afhandeling
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mijn mailtje dinsdag werd snel gereageerd; door een mens; die zich excuseerde en me er op wees dat het uitzonderlijk feestdag was in Nederland, en dat het pakket dezelfde dag zou worden verzonden.. Dat klopte en het pakket was er de volgende dag..
3. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
hartelijk dank voor de reactie en waardering!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Goedkoop en snel
Product was hier veruit het goedkoopste, en snel geleverd.
Enige minpuntje was dat een van de schroefgaten in het product wat scheef zat, waardoor de krabpaal niet 100% recht staat.
24. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
fijn dat alles goed is aangekomen. U kan altijd contact opnemen met onze klanten service op klantenservice@pips.nl wellicht dat wij nog iets kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Produkt en prijs goed-slechte communicatie
Produkt en prijs goed
Communicatie zero
23. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
fijn dat alles goed is aangekomen. U kan altijd contact opnemen met onze klantenservice op klantenservice@pips.nl wellicht dat u kan aangeven waar de communicatie zero was.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Goede prijs en snelle levering
23. huhtikuuta 2025
Bestelling eenvoudig online te doen met…
Bestelling eenvoudig online te doen met een snelle levering.
12. huhtikuuta 2025
Goede aanbieding(en) en snelle verzending.
Tijdens het zoeken naar een goede aanbieding kwam ik bij Pips terecht. Ze boden de beste prijs in combinatie met de korting voor het abonneren op de nieuwsbrief. De bestelde artikelen waren goed verpakt en werden snel naar mij verzonden.
6. huhtikuuta 2025
Bezorging prima maar als je terug wilt…
Bezorging prima maar als je terug wilt sturen dan krijg je geen retourlabel en moet je de retourkosten zelf betalen.
Naar aanleiding van reactie pips het volgende: het is geen negatieve reactie. Het is uitsluitend nog even de mensen informeren over het retourbeleid.
Als je het als bedrijf negatief vindt dan wellicht je retourbeleid aanpassen.
Met vriendelijke groet.
6. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
Jammer dat dit een negatieve review is geworden. De informatie over retourneren en op eigen kosten staat duidelijk op de website.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
-
Hartelijk dank voor de aanvulling! Wij vinden het niet perse negatief, maar truspilot wel ;-) en daarbij wellicht andere klanten.
Wij kunnen helaas niet nog eens de retour kosten betalen, wij komen hiermee niet uit de kosten, zoals de grotere partijen dat wel kunnen. Daarnaast hopen we hiermee dat klanten een bewuste keuze maken zo proberen wij onnodige retouren te voorkomen.
Top ervaring
Eerste pakket was snel verstuurd door pips, doch na enige tijd geen pakket aangekomen. Na navraag bij koerier door Pips en mezelf(pakket was verloren bij koerier) heeft Pips nieuw pakket opgestuurd en 's anderdaags was het pakket in mijn bezit. Correcte en snelle afhandeling van de zaak door Pips. Top. Nogmaals bedankt. Aanrader !!
5. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
Hartelijk dank voor de aanbeveling! Goed te horen dat het alsnog goed is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Stipte leveri g
1. huhtikuuta 2025
Zeer tevreden over het product en…
Zeer tevreden over het product en snelle levering.
7. huhtikuuta 2025
Naar verwachting
7. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
wat bedoeld u? Wij hebben namelijk nadat wij mailcontact hebben gehad omtrent het zoekraken van het pakket een geheel nieuwe verstuurd, die heeft u ook niet ontvangen?
Neem graag contact op met onze klantenservice, dan lossen wij dit uiteraard voor u op.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Flee and stay away: thieves and fraudsters.
I placed an order of 5 articles and only received the 3 cheapest items. The rest of my order was never shipped, and despite multiple attempts to contact them, I received no response whatsoever.
Complete lack of customer service and missing products worth + €50 make this feel like a scam. I strongly recommend staying away at all costs.
17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
Zoals ook gereageerd op een andere review. Hebben wij u regelmatig via de mail vermeld dat het pakket klaar ligt bij een afhaalpunt. Ook de vervoerder heeft geprobeerd meerdere malen contact op te nemen.
Aangezien het pakket inmiddels retour is, omdat U het NIET hebt opgehaald zullen wij het restant bedrag gaan terug boeken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Goed service en de prijs
22. maaliskuuta 2025
M’n aankoop niet ontvangen!
M’n aankoop niet ontvangen!
Mijn aankoop nooit ontvangen en 3x de klantenservice gemaild ook nooit reactie gekregen. Koop hier niet, ik ben 79€ kwijt
Nadat ik hier heb geklaagd heb ik m’n geld teruggekregen…
4. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
bedankt voor de review. Inmiddels is dit al geruime tijd met u oplost. Fijn dat het dan toch nog goed is gekomen ;-) Bij verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice op:
klantenservice@pips.nl
netjes verpakt en super snel geleverd
28. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
Hartelijk dank voor deze review.
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
Hartelijk dank voor de feedback! Hier gaan wij zeker wat mee doen. We hopen dat de verdere ervaring en afhandeling van uw retour goed is geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Precies wat ik verwachtte !
Precies wat ik verwachtte !
Nu nog even afwachten of de eekhoorns dat metalen dakje prettig gaan vinden ( misschien minder grip ? )
Ze kruipen altijd eerst op het dakje nl
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
hartelijk dank voor deze review. We hopen dat de eekhoorns ook blij zijn met het dakje.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Vastaus yritykseltä Pips
Beste,
hartelijk dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice pips.nl
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.