Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely love this throw. The colour is gorgeous. Exactly what I was looking for. Pillow talk's customer service needs a special mention....they have been outstanding. My order was lost in transi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional customer service. Whether it's during the Xmas rush, near closing time or during regular business, the staff members at the Albury store deserve a gold medal for service. Today, as well a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Every shopping day spent at Pillow Talk is a great experience with friendly, efficient & happy staff members always ready to help. Kim is one of those team members that every retail store would love... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Literally ordered 3 bathroom accessories. 2nd June placed order - 11th June shipped order and now stating 26th June it will be here. Have seen so many horrible reviews how things haven’t turned up or... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vuodevaatteet

Yrityksen kirjoittama

At Pillow Talk we pride ourselves on turning houses into homes, and rooms into sanctuaries, filled with homewares, bed linen and bedding carefully designed and selected by our team of in-house comfort experts. For over 40 years we have travelled locally and abroad to find quality materials, exceptional fibres and the latest styles, so that our customers are guaranteed of the feeling of comfort every time they sleep in bed or fall among their couch cushions. We believe that no matter where you live in Australia, we will have your comfort covered, for this is what we strive for as the comfortable living experts.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

156 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Outstanding customer service.

Absolutely love this throw. The colour is gorgeous. Exactly what I was looking for.
Pillow talk's customer service needs a special mention....they have been outstanding.
My order was lost in transit during December. I contacted them in early Jan and they chased it up, communication was fast and helpful. They sent out a replacement at my request (they also offered a refund if I preferred) and it arrived yesterday. Very happy customer and highly recommend pillow talk for both service and products.

13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I give it a 5 fast pr5 and delivery …

I give it a 5 fast pr5 and delivery the pillow best one i have yet to find i used the derila pillow for a bit not saw neck then I saw this bigger and better more comfortable and then memory foam that doesn't really last the long

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unhelpful Staff

I visited Pillowtalk Homeworld Helensvale recently, hunting for a superking throw for our bed. Time was of the essence as I was styling our home for sale and I had a million and one other things to look for. I wandered around for 5 minutes before I eventually had to ask someone for help. A young lady was arranging some Christmas items on a table and I asked where I could find what I was looking for. Without taking her eyes off the table she was arranging, she indicated I could make my way to the back of the store and look on the shelves on the left. I’m sorry, I know she had a job to do arranging Christmas dootie, but I would’ve appreciated a bit more interest and assistance in finding and deciding what might’ve been suitable. Even a smile would’ve been nice. I did end up finding what I wanted, spending over $100. I also needed a few other things but just didn’t have time to try and find them myself, and I certainly wasn’t going to ‘bother’ this young lady again. Just a constructive message to maybe ask staff to not just point with their head in the general direction of what a customer might be looking for. And a little smile helps too. If I’m being friendly and polite, then I expect the same in return.

10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Pillow Talk-logo

Vastaus yritykseltä Pillow Talk

Thank you so much for sharing your feedback with us. We would like to extend our sincerest apologies for the unfortunate experience you had at our stores. Please know that providing excellent service to our customers is our priority, and we deeply value your concerns.

We want to assure you that we have escalated your feedback to our area managers, who are now fully aware of the situation. We are actively investigating the matter to ensure that similar incidents are avoided in the future.

Once again, we truly appreciate you bringing this matter to our attention. We can't wait to have the opportunity to welcome you back to our stores in the near future. KInd Regards Pillow Talk

Saanut 1/5 tähteä

Paid for false advertising product online

Paid for product online, 10 December. Advised delivery 2 days max. Expected delivery 17 December! 7 days to come from Brisbane, 107km, 1 1/2hrd away! False advertising once again! Aramax delivery! Not shop again! 0 stars

10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin