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Saanut 5/5 tähteä

Der Einstieg mit dem umfangreichen Fragekatalog und dem schnellen, ausführlichen Ergebnis nebst den vorgeschlagenen Übungen etc. gefällt. Mehr habe ich in der kurzen Zeit nicht genutzt, schon weil... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bzgl. einer Unstimmigkeit zum Vertrag hat Physiotest auf meinen Einwand hin umgehend, kompetent und freundlich reagiert. Die Angelegenheit konnte so problemlos geregelt werden. Danke ! an Ties .

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

physiotest.ch impliziert, ein Schweizer Angebot zu sein. Erst beim Bezahlvorgang wird ersichtlich, dass das Geld in die Niederlande fliesst. Ensprechend kein Impressum oder Kontakt etc. Kündigung des... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ihre Übungen waren sehr gut, ich konnte meine Bandscheibenvorwölbung im Bereich HWK 5/6/7 damit als Sofortmassnahme sehr gut behandeln, bis ich dann endlich einen Arztermin, mit dem MRI eine Diagnose... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Fysikaalinen hoitolaitos
  2. Ravintoneuvoja
  3. Fysioterapeutti

Yrityksen kirjoittama

Schmerzen oder Verletzungen? Geben Sie an, wo Sie Schmerzen oder Einschränkungen verspüren. Beantworten Sie einige Fragen und erhalten Sie eine erste Einschätzung Ihrer Beschwerden. DER Online-Einstiegspunkt für Physiotherapie. Haben Sie Fragen oder Bedenken? Kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice-Team über unsere Website.


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

92 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Super schneller Kundenservice .

13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Physiotest.de

Hallo Barbara,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte :) Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Saanut 5/5 tähteä

Der Einstieg mit dem umfangreichen…

Der Einstieg mit dem umfangreichen Fragekatalog und dem schnellen, ausführlichen Ergebnis nebst den vorgeschlagenen Übungen etc.
gefällt.
Mehr habe ich in der kurzen Zeit nicht genutzt, schon weil mein Weg ein anderer sein wird.

11. toukokuuta 2026
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Hallo Dieter,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass Ihnen der Einstieg, die Ergebnisse und die vorgeschlagenen Übungen gefallen haben :)

Saanut 5/5 tähteä

Sehr gute und Kundenorientierte Lösung…

Sehr gute und Kundenorientierte Lösung nach Beschwerde

11. toukokuuta 2026
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Hallo Franziska,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine gute und kundenorientierte Lösung finden konnten :)

Saanut 5/5 tähteä

Kundenservice

Bzgl. einer Unstimmigkeit zum Vertrag hat Physiotest auf meinen Einwand hin umgehend, kompetent und freundlich reagiert.
Die Angelegenheit konnte so problemlos geregelt werden.
Danke ! an Ties .

4. toukokuuta 2026
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Hallo Helmut,

vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass die Angelegenheit schnell und angenehm geklärt werden konnte.

Saanut 1/5 tähteä

Die übliche Falle

Die übliche Falle: Hunderte von Fragen beantwortet, am Ende muss ich mich registrieren und Geld bezahlen.
Das sagt einem keiner vorher. Einfach nur nervig :((

26. huhtikuuta 2026
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Hallo,

es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast und es für dich überraschend war. Die Kosten sowie der Ablauf werden bereits zu Beginn des Checks transparent angezeigt und sind auch jederzeit hier einsehbar:

https://www.physiotest.de/check/start
https://www.physiotest.de/preise

Saanut 1/5 tähteä

Nun habe ich 20 Minuten Zeit und…

Zur Antwort: das stimmt einfach nicht. Ich bin bei so etwas sehr vorsichtig.

Nun habe ich 20 Minuten Zeit und Schmerzen investiert und erfahre jetzt, dass ich bezahlen soll. Das ist unseriös!

22. huhtikuuta 2026
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Hi C. N.,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und sich dadurch verärgert fühlen. Die Kosten werden jedoch bereits zu Beginn des Checks klar angegeben, ebenso wie auf unserer Preisseite.

https://www.physiotest.de/check/start
https://www.physiotest.de/preise

Saanut 1/5 tähteä

habe 20 minuten verschwendet

habe 20 minuten verschwendet, es kostet geld meine diagnose zu sehen

16. huhtikuuta 2026
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Hallo,

wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort von Ihnen erhalten.

Wir entschuldigen uns, dass Sie enttäuscht sind. Physiotest kam nach jahrelanger Arbeit auf den Markt. Es wurde von professionellen Physiotherapeuten auf der Grundlage aller vorhandenen Bedingungen entwickelt. Es hat einen einzigartigen Algorithmus, der Ihre mögliche Erkrankung sehr genau bestimmt (und mit welchen Erkrankungen Sie weniger Ähnlichkeiten haben). Mit einem kleinen Beitrag für den einzigartigen Selbsttest bieten wir die Qualität, für die wir stehen. Zu Beginn des Checks informieren wir unsere Besucher über den Preis (über dem WEITER-Button).

Saanut 4/5 tähteä

Schnelle Reaktion auf mein Anliegen

Schnelle Reaktion auf mein Anliegen, hätte ich so nicht erwartet

3. huhtikuuta 2026
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Hallo Thomas,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob; wir freuen uns sehr darüber.

Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar und antwortet Ihnen immer innerhalb eines Tages.

Saanut 5/5 tähteä

War alles super

War alles super. Gute tips und möglichkeiten. Mir hat die testwoche sehr gefallen und werde vlt wieder darauf zurückgreifen. Danke für die möglichkeit. Lg Cindy

6. huhtikuuta 2026
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Hallo Cindy,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen!

Saanut 2/5 tähteä

Dark Pattern - mobile Ansicht

Update: Das Problem tritt nur am Handy in der Schwere auf, da der Preis nur durch nach unten Scrollen der Website sichtbar wird, man kann aber schon vorher den Test starten. Ich vermute das ich nicht der einzige Kunde bin der den Test gestartet hat ohne den Hinweis auf den Test gesehen zu haben. Am PC ist der Preis erkennbar (wenn auch nicht besonders hervorgehoben) und die Formulierung könnte besser sein. Dort wird von "vollständiges Ergebnis" geschrieben, es gibt aber kein kostenloses unvollständiges Ergebnis.

Die Webseite bietet einem einen Selbsttest an der sehr ausführlich und zeitaufwendig ist. Ganz am Ende erfährt man dann, das man sich registrieren muss und Geld bezahlen muss um das Ergebnis zu erfahren. Ich halte es für unmoralisch Kunden mit schmerzen nicht gleich über kosten zu Informieren und jemanden in einer verletzlichen Situation auszunutzen. Vor dem Start des Tests sollten die kosten deutlich erwähnt werden.

5. huhtikuuta 2026
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Hallo Claus,

wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort von Ihnen erhalten.

Wenn Sie schuldig sind, sind Sie schuldig, und zwar von Anfang an. Physiotest kam nach jahrelanger Arbeit auf den Markt. Dies sind die Berufe von Physiotherapeuten, basierend auf den grundlegenden Anforderungen der Behandlung. Wenn es einen einheitlichen Algorithmus gibt, besteht eine höhere Erfolgschance (und bessere Ergebnisse). Mit geringem Aufwand für den individuellen Qualitätstest, für die Qualität, die wir produzieren. Zu Beginn des Checks informieren wir unsere Besucher über den Preis (über die Schaltfläche WEITER).

Sie geben an, dass dies in der mobilen Version nicht deutlich sichtbar ist. Ich werde Ihr Feedback an die zuständige Abteilung in unserem Team weiterleiten.

Saanut 4/5 tähteä

Interessanter Test

Der Test scheint medizinisch belegbar

30. maaliskuuta 2026
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Hallo Amixa,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen sie sehr zu schätzen.

Saanut 4/5 tähteä

War informativ

War informativ. Gute Reaktion auf Anfrage

17. maaliskuuta 2026
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Hallo Heike,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen sie sehr zu schätzen.

Saanut 1/5 tähteä

Testergebnis ist nicht abrufbar

Testergebnis ist nicht abrufbar. Es erscheint die Meldung "Ihr Abonnement ist abgelaufen". Eine Rechnung wird dennoch gestellt und soll abgebucht werden. Ein Impressum gemäß § 5 DDG, § 18 MStV fehlt. Ziemlicher Mist!

17. maaliskuuta 2026
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Hallo Thorsten,

wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort erhalten. Sie erwähnten Probleme beim Download. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Könnten Sie bitte auf unsere E-Mail antworten?

Saanut 5/5 tähteä

Super schneller Kundenservice und die…

Super schneller Kundenservice und die App ist einfach genial. Tolle Analyse - unglaublich wie detailliert diese ist - und sehr gute Übungen.

4. maaliskuuta 2026
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Hallo Teresa,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Lob. Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche für Sie da und beantwortet Ihre Fragen in der Regel innerhalb eines Tages.

Saanut 5/5 tähteä

Supi

Einfache verständliche Fragen, schnelle Antwort. Ich bin rund um zufrieden.

22. helmikuuta 2026
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Hallo Nena,

vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.

Saanut 5/5 tähteä

Hilfreiches Portal

Ich würde es wieder verwenden.

17. helmikuuta 2026
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Hallo Simone,

vielen Dank für deine Bewertung :)

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