PHOTOWALL Arvostelua 

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

22.9.2026

Szanowna Pani Magdaleno,

dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią.

Przede wszystkim chcielibyśmy przeprosić, jeśli otrzymany produkt nie spełnił Państwa oczekiwań. Zawsze zależy nam na tym, aby nasi klienci byli w pełni zadowoleni z zakupionych produktów.

Dlatego też zachęcamy do zamawiania próbek przed złożeniem zamówienia. Pozwala to wcześniej zapoznać się z rzeczywistym wyglądem wydruku oraz jakością i właściwościami wybranego materiału.

Chcielibyśmy również przypomnieć, że jeśli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, istnieje możliwość jego zwrotu i otrzymania pełnego zwrotu środków, zgodnie z naszymi warunkami zwrotów.

Jeżeli tapeta została już zainstalowana na ścianie, a zdecydują się Państwo na jej demontaż, uprzejmie prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Po otrzymaniu zgłoszenia będziemy mogli przeanalizować sytuację i poinformować Państwa o możliwym rozwiązaniu oraz dalszej procedurze dotyczącej zwrotu środków.

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dlatego w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za przekazanie nam swojej opinii.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

21.9.2026

Szanowni Państwo,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że produkt nie spełnił Państwa oczekiwań.

Chcielibyśmy jednak wyjaśnić, że nasze tapety są wykonane z wysokiej jakości flizeliny, natomiast warianty Premium Matte oraz Peel & Stick są dodatkowo pokryte laminatem ochronnym.

Zawsze rekomendujemy zamówienie próbek przed zakupem tapety, aby móc wcześniej zapoznać się z materiałem, jego strukturą oraz jakością.

Przypominamy również, że w przypadku niezadowolenia z produktu istnieje możliwość dokonania zwrotu w ciągu 30 dni od jego otrzymania i otrzymania pełnego zwrotu środków, pod warunkiem że tapeta nie została zamontowana.

W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

8.9.2026

Szanowny Panie Pawle,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przede wszystkim przepraszamy za wszelkie niedogodności, których doświadczyli Państwo w związku z otrzymaną tapetą.

Kolor widoczny na ekranie może nieznacznie różnić się od rzeczywistego koloru produktu, ponieważ jego wygląd może zależeć m.in. od ustawień oraz rodzaju ekranu. Z tego względu zawsze zalecamy zamówienie próbek przed złożeniem pełnego zamówienia, aby móc zobaczyć rzeczywistą kolorystykę tapety i upewnić się, że spełnia ona Państwa oczekiwania.

Jednocześnie przypominamy, że w przypadku gdy otrzymana tapeta nie spełni Państwa oczekiwań, istnieje możliwość jej zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki i uzyskania pełnego zwrotu środków, zgodnie z naszą polityką zwrotów.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

8.9.2026

Szanowna Pani Wioleto,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przede wszystkim serdecznie przepraszamy za niedogodności związane z otrzymaną tapetą oraz za to, że produkt nie spełnił Państwa oczekiwań.

Zawsze zalecamy dokładne sprawdzenie tapety przed rozpoczęciem montażu, w szczególności pod kątem jakości wydruku, kolorystyki oraz ewentualnych niezgodności materiału. Produkt można również zwrócić, korzystając z naszej procedury zwrotu, w celu uzyskania pełnego zwrotu środków.

Chcielibyśmy również wyjaśnić, że w przypadku zamówień o szerokości przekraczającej 6 metrów projekt wymaga dodatkowego, ręcznego przygotowania przez naszych grafików. Informujemy o tym na naszej stronie internetowej, aby zapewnić odpowiednie dopasowanie projektu i możliwie najwyższą jakość końcowego wydruku.

Bardzo nam przykro, że w tym przypadku produkt nie spełnił Państwa oczekiwań. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Państwem w celu dokładnego wyjaśnienia sytuacji oraz zaproponowania odpowiedniego rozwiązania.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i pozostajemy do dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

7.9.2026

Szanowny Panie Dawidzie,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy, jeśli czas oczekiwania na zamówienie okazał się zbyt długi.

Informujemy, że standardowy czas dostawy wynosi od 4 do 7 dni roboczych, natomiast w przypadku przesyłki ekspresowej jest to od 3 do 6 dni roboczych.

W przypadku opóźnienia zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, który może sprawdzić status zamówienia oraz, jeśli opóźnienie było zbyt długie, zaproponować odpowiednią rekompensatę.

Przypominamy, że nasza obsługa klienta jest dostępna 24/7 i zawsze chętnie pomoże w rozwiązaniu tego typu sytuacji.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

4.9.2026

Szanowna Pani Urszulo,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro z powodu niedogodności, których doświadczyła Pani w związku z dostawą przesyłki. Doskonale rozumiemy, że problemy z doręczeniem mogą być frustrujące i negatywnie wpływać na całe doświadczenie związane z zakupem.

Standardowy czas dostawy wynosi 4–7 dni roboczych, natomiast w przypadku przesyłki ekspresowej jest to 3–6 dni roboczych. Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Z przyjemnością sprawdzimy status przesyłki i postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest dostępny 24/7, dlatego pozostajemy do Pani dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub problemów.

Mamy nadzieję, że mimo trudności związanych z dostawą będzie Pani zadowolona z zamówionego produktu.

Z pozdrowieniami
Marek Photowall

Vastaus yritykseltä PHOTOWALL

3.9.2026

Szanowny Panie Nikodemie,

dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią.

Przykro nam, że jakość naszego produktu Premium nie spełniła Pańskich oczekiwań. Zależy nam na tym, aby nasi klienci byli w pełni zadowoleni z zakupionych produktów.

Zawsze zalecamy zamówienie próbek tapet przed złożeniem pełnego zamówienia. Pozwala to wcześniej zapoznać się z jakością materiału oraz jakością wydruku i upewnić się, że produkt odpowiada Państwa oczekiwaniom.

Jednocześnie chcielibyśmy poinformować, że w przypadku gdy produkt nie spełnił Pańskich oczekiwań, istnieje możliwość jego zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Po dokonaniu zwrotu otrzymają Państwo pełny zwrot środków za zamówienie.

Jeśli chciałby Pan skorzystać z możliwości zwrotu, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta, który jest dostępny 24/7. Chętnie pomożemy w całym procesie.

Jeszcze raz przepraszamy, że produkt nie spełnił Pańskich oczekiwań.

Życzymy miłego dnia!

Z pozdrowieniami
Marek Photowall