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Bereits zweimal bestellt, dieses Mal durch Zufall hier gelandet. Ich wurde kein einziges Mal enttäuscht. Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gern :)
Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Näytä lisää
Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.
Yhteystiedot
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Ruotsi
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Keskitasoinen
191 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Samsung Handy Hülle mit Multislot
Samsung Handy Hülle mit Multislot passt perfekt für mein A56. Sieht gut aus und macht einen stabilen Eindruck. Schnelle Lieferung und gut verpackt gewesen. Vielen Dank.
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schlechter serviceUm Stornierung gebeten
Um Stornierung gebeten. Nichts passiert. 11 Euro für Retoure gezahlt. Super kundenfeindlich
11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hi Hans,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. However, as stated on our website, orders go directly to packing, which makes it difficult for us to cancel them.
Have a great day!
Best regards,
Alles top
Toller Kontakt, Schnelle Lieferung wie beschrieben. Preis/Leistung stimmt.
9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Nomad Armband ist super!
Ich habe ein Nomad Armband für meine Apple Ultra bestellt. Das war bereits das zweite Mal! Bin begeistert. Immer wieder gerne. Gute Bestell- und Lieferabwicklung. Danke!
7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vielen Dank für die perfekte…
Vielen Dank für die perfekte Kaufabwicklung.
Ps. Können SIE MIR BITTE EINE RECHNUNG SENDEN. liebe grüße
1. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Mir wurde ein falscher Artikel…
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach Email-Kontakt wurde ich gebeten ein Video zu senden um das Problem zu beheben. Als ich ein Rücksendeschein angefordert habe wurde mir gesagt, dass sie mir keinen zusenden. Ich müsse das Porto selbst übernehmen. Das nenne ich kein Kundenservice. Bestelle nie wieder dort etwas. Frechheit!
27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your feedback! That doesn’t sound right at all, and it shouldn’t be the case. If you reach out to our customer service, they will assist you directly with this return.
Have a great day!
Best regards,
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit…
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit drei Innentaschen für Ausweis, Führerschein etc. entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Schnelle Abwicklung und Lieferung, vielen Dank und immer wieder.
25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Delivery takes much longer than…
Delivery takes much longer than described - says 2-3 business days, already a week later and still nothing. I needed this case for a brand new phone and have had to buy another one (which has already arrived before this one from PhoneLife has).
25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hi Naina,
Thank you for your review! Please contact our support team and they will help you track your order.
Best regards,
Ich habe mir ein Armband für meine…
Ich habe mir ein Armband für meine Smartwatch bestellt, habe den Support vor der Bestellung noch gefragt ob es nickelfrei ist ( habe eine Allergie). Der Support hat schnell geantwortet und gesagt, dass es nickelfrei ist! Daraufhin natürlich bestellt und was soll ich sagen...mein Handgelenk sagt was anderes...30 € für nichts...aber schön ist es trotzdem.
16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! That doesn’t sound right at all—this should not happen. Please reach out to our customer service, and they will assist you directly with this complaint.
Have a great day!
Best regards,
Qualität nicht überzeugend
Leider zu lange Lieferzeit. Magnet schließt absolut schlecht. Die Qualität ist leider nicht in Ordnung. Haben uns vom Marketingversprechen leiten lassen.
Von uns leider keine Kaufempfehlung!
20. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! Sorry about that, please contact our support and they will help you further with your complaint.
Best regards,
Schnelle Lieferung,gerne wieder
18. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schnelle Lieferung und hervorragende…
Schnelle Lieferung und hervorragende Erledigung einer Reklamation.
12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Produkt ist nicht angekommen
Produkt ist nicht angekommen
26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this—this is not how it should be. Please contact our support team, and they will assist you in tracking down your package.
Have a great day!
Best regards,
Eine passende Tasche in elegantem…
Eine passende Tasche in elegantem Lederfarbton mit drei Zusatztaschen für Ausweis und/oder Führerschein usw. Smartphonetasche entspricht meinen Erwartungen. VIELEN DANK!
22. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Super schneller und freundlicher Support
Super schneller und freundlicher Support! Mein Sohn hatte drei Mal das gleiche Bestellt, war mit ner E-Mail sofort geklärt. Lieferung hat alles wunderbar geklappt.
30. tammikuuta 2025
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Bestellen war einfach
Bestellen war einfach, wegen der guten Übersicht und Beschreibungen dazu.
Lieferung war auch in Ordnung bzw. sehr schnell.
30. tammikuuta 2025
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Onlineshop übersichtlich und viel Auswahl
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas länger. Umtausch der Ware und Rückführung des Geldbetrags ca. 10-14 Tage
10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.
KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.
WAS SOLL MAN DANN BEWERTEN?????
30. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. It shouldn't be this way. Please contact our support, and they will assist you directly in tracking where your package has gone.
Have a great day!
Best regards,
Fühle mich über den Tisch gezogen
Habe am 23.01. dort bestellt und die bevorzugte Verpackung für 3,80 EUR zusätzlich gewählt.
2 Stunden nach Bestellung kam die angebliche Versandbestätigung, die eine Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen, zusagte. Bis zum spätesten Liefertag war der Tracking-Link nicht nutzbar (unbekannte Trackingnummer) und auch jetzt ist der Status lediglich "Sendungsdaten übermittelt".
Der Support schreibt auf einmal von 7 Werktagen.
Sorry, das geht mal gar nicht.
Ergänzung: Sorry, aber der Support hilft überhaupt nicht. Der schiebt alles auf den Versanddienstleister, der ja angeblich so viel zu tun hat. Wenn das bekannt ist, warum wird nirgends darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen kommen kann?
30. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä PhoneLife.de
Hallo,
das tut mir leid. Bitte kontaktieren Sie unseren Support und wir helfen Ihnen weiter.
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