Petitvadrouilleur Arvostelua 1 021

Très mauvaise expérience avec ce site.

J’ai passé commande le 1er avril 2026 pour un manteau bébé. Le vendeur m’indique ensuite que le colis aurait été livré en boîte aux lettres… sauf que je n’ai jamais rien reçu.

Aucune preuve de livraison ne m’a été fournie (ni signature, ni photo, ni élément concret).

J’ai pourtant multiplié les démarches :

* plusieurs messages,
* contestation de la livraison,
* mise en demeure envoyée le 21 avril 2026,
* nouvelle relance le 1er mai 2026.

Depuis, plus aucune réponse. Silence total.

Le vendeur ne répond plus, ne justifie rien et ne propose aucune solution. Impossible de résoudre le problème à l’amiable.

J’ai donc dû engager une procédure auprès de ma banque et saisir le médiateur.

Je déconseille fortement ce site : service client inexistant et absence totale de prise en charge en cas de problème.

À fuir.

Une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre. L'article identique en vente sur un site chinois bien connu a 7 euros.... c'est une honte

ARNAQUE
Délais de livraison non respectés (plus d’un mois d’attente pour une combinaison de ski).
Service client injoignable.
Frais de retour vers la Chine environ 40€ non remboursés alors que le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté.
Colis de retour bloqué en douane car les documents et factures fournis par la marque sont volontairement les mauvais.
Colis bloqué en douane depuis 2 mois
Absence de remboursement du colis à 140€ + 40€ de frais de retour.
Une perte totale de 180€. Encore une marque qui arnaque volontairement ses clients.

Dropshipping !!

Articles d'Aliexpress vendus entre 3 et 10 fois plus cher !!

Envoi direct de Chine, mauvaise qualité

Cout du retour en 30 et 70€

A fuir absolument

Grosse arnaque

J'ai passé commande d'un maillot de bain avec chapeau en 6/9 mois sur une liste de naissance. Suite à un bug informatique avec la banque disant qu'un paiement n'avait pas aboutit, j'ai repassé une commande. en réalité, j'ai reçu les 2 commandes. Le petit vadrouilleur a refusé ma demande de rétractation d'une des 2 commande, sous prétexte que les maillots de bain ne sont pas remboursés par mesure d'hygiène. J'ai bien spécifié que je n'avais pas ouvert le paquet, ils n'ont rien voulu savoir. C'est la 1ére et la dernère fois que je passe commande chez eux et je le ferai saoir autour de moi. le petit vadrouilleur n'est pas commercial pour un sous. abstenez-vous !

Attention, grosse arnaque. J’ai acheté 3 articles sur ce site : une ombrelle universelle, un chapeau et une paire de lunettes. Lorsque j’ai ouvert mon colis, la boîte à lunettes était vide. J’ai contacté le service après vente pour me faire rembourser. Après de nombreuses relances, j’ai eu une réponse m’indiquant que les lunettes allaient m’être renvoyées. A ce jour, soit 10j après, je n’ai toujours aucune nouvelle de ces lunettes ni aucun remboursement. Le chapeau, après vérification, je l’ai trouvé sur des sites du type Temu. Il ne s’agite pas du tout d’un article fabriqué par PetitVadrouilleur.
Un conseil, n’achetez rien sur ce site.

Très déçue d'apprendre que pour le prix ça vient de chine. Pas beaucoup d'informations sur l'envoie. Aucune etiquette de la marque ou comment entretenir le produit. Très déçue, je ne recommanderai pas sur ce site !

Si je pouvais mettre 0 ce serait encore trop bien noté. Ce site est une arnaque. Soit disant site français, créé par une française, service client français : mensonges ! Produits expédiés de Chine. J’attends ma commande depuis 3 semaines et en suivant le colis (départ de Chine) je me suis rendue compte que je m’étais fait avoir par le contenu rassurant du site. Impossible de joindre le service client : message automatique suite à appel ce jour à 11h : « la personne n’accepte plus d’appel à cette heure-ci »
Fuyez !

Bonjour
C est un cadeau pour une naissance. Le suivi a été respecté...
Très joli sac à langer. Avec un petit lit pour changer le bébé très pratique
Après je ne l ai pas encore offert . J ai juste regardé si tout était conforme
Je recommande ++++

Produits défectueux, service client rapide .50€ de frais de retour (Chine-France-France chine)

Site fiable, produit conforme, livraison ok.

Nous avons eu un souci avec la livraison..Celle-ci a été déposé chez un voisin..Après avoir envoyé un mail j'ai eu un retour rapide du service commercial et avec les photos reçues j'ai pu récupérer mon colis. Le sac à dos correspond à l'article commandé.

Envoi rapide , colis très soigné et une cape d'une douceur incroyable , merci beaucoup. Hâte de faire de nouvelles trouvailles 🙂

Produit de chine, délais de livraison à rallonge, mauvaise qualité. Si vous pensez commander sur un site français qui vend des produits français, vous vous trompez. C'st uniquement du dropshipping depuis la Chine.

J’ai commandé un produit qui faisait partie d’une liste de naissance , je ne connaissais pas ce site .
J’ai découvert de beaux produits à des prix raisonnables , alliant la qualité et l’originalité .
La livraison a été un peu chaotique mais le cadeau est arrivé la veille de la naissance du bébé ( ouf ) !!
Le suivi commercial est très bien , le cadeau 🎁 parfait .
Je commanderai à nouveau sur ce site .

Honnêtement le meilleur porte-bébé que j’ai essayé et le seul que mon bébé accepte ! J’ai une forte poitrine donc elle préfère en mode face au monde.
Le fait que bébé puisse être assis est un gros plus, c’est très confortable et bébé se sent soutenu !
Le scratch au niveau de la ceinture est également très pratique pour l’attacher plus facilement. Je recommande vivement !
(Et non, même si mon commentaire peut paraître dithyrambique, je ne suis pas un robot 😁)

Très bon produit, très doux et de qualité !

Le sac à langer est bien avec la petite couverture en polaire mignonne juste le délai est un peu long

Article parfait. Seul bémol délai de livraison un peu long

Déjà la livraison beaucoup trop longue comparé à la date annoncée, tout ça pour savoir que ça vient de Chine directement, il y a le même article sur aliexpress même qualitée et 2 à 3 fois moins cher et livré plus vite. je ne recommande pas du tout ! A fuir..