Petit Seal Arvostelua 318

Ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten. Wurde bei Nachfragen bei Kundendienst mehrmals vertröstet, dass die Ware noch kommt, nach vier Monaten habe ich aufgegeben. Auch die Zahlung über Paypal hat nicht geholfen. Kein Geld zurück und keine Ware.
Sehr ärgerlich. Warnung von dem Verkäufer.

I only received a confirmation from them, nothing else. I asked several times by email and on the form on the website when I would receive my order, they never responded. I ended up canceling my order.
I don't think I will ever get my money back.

Hallo, die Website sieht so herzlich angenehm und einladend aus die Produktbeschreibung sieht modern und zuverlässig aus, es ist optisch ein schöneres Produkt als beispielsweise von wickey, daher haben wir uns hierfür entschieden. Doch es lief alles andere als perfekt.

- Achtung Versand aus USA, und schwieriges Tracking.
- bei unserem Spielturm mit separat ausgewählter Option "Rampe" kam die Rampe leider nicht mit (160€) und die Abdeckplanen des normalen Spielturms wurden auch vergessen.
- per Mail keinen Kontakt herstellen können, keine Ansprechpartner die sich verantwortlich fühlen, die 160€ sind quasi verloren. Da außerhalb der EU, auch kein Rechtsweg der EU-Kommission möglich, sondern nur mit Anwalt usw, was wir noch nicht gemacht haben.
- keine Standard Bits, sondern ein vierkantbit aus USA wird mitgeschickt und ist für alle Schrauben anzuwenden, zu zweit montieren geht also nicht mithilfe des lieferumfangs
- das Holz ist zwar beschichtet, aber die Bretter haben nach wenigen Tagen bei Witterung (Spätsommer) bereits angefangen schwarze Ablagerungen (schimmelart?) zu bekommen. Manche komplett, manche Bretter nur stellenweise. Keine Ahnung ob das Ding 5 Jahr hält
- Belastung: es sieht am Ende leider unterdimensioniert aus. Der große Querbalken biegt sich zwar statisch nicht durch aber bei Schaukelbelastung schwingt er extrem mit. Wir hatten einen Kindergeburtstag mit 4 jährigen (15-20kg wiegen die ja) und wenn zwei Kinder schaukeln, schwingt der angebaute Spielturm auch mit.
- die Befestigungsanker sehen auch unterdimensioniert aus, ich habe dickere und längere Holzsschrauben für die Befestigung schon besorgt. Sie sollten definitv einbetoniert werden, sinnvoller Aufwand, ein gutes Gefühl habe ich aber auch nicht.

+ Für erwachsene ist es im statischen TRX-Belastungsbereich ausreichend. Man kann Gymnastikübungen machen und auch bisschen zum träumen schaukeln.
+ Optik und spielerische Möglichkeiten sind sehr schön

- im Nachhinein nach einem Sommer habe ich Gemische Gefühle, ich würde es nicht weiter empfehlen. 160€ als Rampe oder als Entschädigung Schulden sie mir weiterhin.

One star is even too much! Terrible experience. Purchase Order made for a total value of 120 EUR, never arrived. No answer to multiple mail sent and, finally, also the phone number is no more active. Experience to forget.

Reçu 1/3 articles… silence radio à mes mails. Pas de numéro de suivi… j’ai encore espoir que cela arrive… mais je m’aperçois que tous commentaires à partir de septembre 2024 ne sont pas des succès… JE NE CONSEILLE PAS

commande effectuée de deux déguisements wild and soft , reçu uniquement un déguisement pourtant facturé pour 2 déguisements , actuellement aucun retour de l'entreprise pour remboursement de l'article non livre

Commande du 08/12/24 confirmée et débitée.
Depuis aucun avancement. Aucune réponse aux multiples mails, messages whatsapp, instagram.
Commande de 100.62€ envolée d'une échelle leg&go ainsi que d'autocollants.

Ne commandez pas sur ce site.

Scheint meines Erachtens nach eine Betrugsmasche zu sein. Wir haben Ware bestellt, bezahlt und leider nicht erhalten. Keine Antwort auf eine Email, Telefonummer plötzlich nicht mehr vergeben. So ein Mist!

A fuir!!! 1 étoile car on ne peut malheureusement pas mettre 0 !!!
Commande d’une aire de jeux passée en juillet. Nous l’avons reçue mais non complète fin août. Il est donc impossible de commencer à la monter. Nous avons donc dû vérifier les pièces une à une et lister les manquantes. depuis début septembre nous attendons toujours celle-ci.
Malgré une dizaine de mails, et une soit disant expédition le 27/11 nous attendons toujours. Une vraie arnaque et bien sure notre argent a été débité 2 jours après la commande… nous avons donc une aire de jeux en mille morceaux sans même savoir si celle-ci verra le jour un jour…

Jouet commandé le 9 décembre depuis plus aucune nouvelle , pas moyen de les avoir au téléphone, pas de réponse aux mails envoyés...par contre l'encaissement a bien été effectué le 10...bref , à FUIR !!!!!😡

Commande passée le 24/11, toujours pas envoyée.
Le support ne répond pas aux mails.
Le numéro de téléphone de contact n'est pas attribué.
Ce site est malheureusement une arnaque.

C’est une arnaque. La commande n’est jamais expédiée. Malgré la demande de remboursement, l’argent n’a jamais été crédité malgré les mails affirmant que c’est en cours. Ça fait deux mois que ça dure !

Ich habe am 14.11.2024 eine Bestellung aufgegeben, die ich taggleich storniert habe. Die Rechnung bei Klarna ist mittlerweile fällig geworden. Weder die Ware habe ich bis jetzt erhalten, noch wurde auf meine zahlreichen Emails eingegangen!

Ho pagato 140,00 euro il 27 Novembre per una automobile cavalcabile che non ho mai ricevuto.. nessuna risposta alle innumerevoli email di sollecito: ad oggi posso asserire che si tratta di una truffa, nessuna risposta anche alla mia email di richiesta annullamento dell'ordine!!! SCORRETTI

De telefoonlijnen liggen er nu zelfs uit. Het adres waar Petit seal zogenaamd gevestigd is is ook niet juist. Het is een verzamelgebouw van andere bedrijven.

Niets kopen!!! Trap er niet in, je bent je geld kwijt en krijgt je bestelling niet.

Vreselijk triest deze oplichters over de rug van kinderen.

Grosse arnaque ! Commande passée en octobre et toujours rien. Ils disent que ça arrive sans fournir de numéro de suivi et maintenant le sav est en numéro inexistant

Fuyez

4 mois d'attentes et toujours pas de nouvelles.
Ils ne répondent pas aux messages, ne décrochent pas le téléphone.
A FUIR

Habe Mitte Oktober eine Bestellung aufgegeben über 140€ die Ware kam ca. 1 Monat später an das aber auch unvollständig, versuche seit dem mit der Kundenhotline/Service den Sachstand zu klären werde aber entweder immer wieder mit den gleichen Worten getröstet das die Ware versendet wird jedoch tut sich nichts! Ich muss gefühlt 20 emails schreiben bis man überhaupt zurück antworten tut! Unverschämt wirklich !

Cette entreprise est très désorganisée et malhonnête. Ils ont mis beaucoup de temps à expédier ma commande et j'ai dû annuler et acheter le cadeau d'anniversaire de mon fils ailleurs. Lorsque j'ai essayé de retourner l'article très en retard, ils ont mis plus d'un mois à envoyer l'étiquette de retour. Ils ont reçu le produit retourné (que je n'ai même pas ouvert du colis d'origine) le 23 septembre 2024. Ils m'ont volé mon argent, puisque nous sommes maintenant en décembre et après 10 e-mails, ils répondent avec des excuses ridicules. Maintenant, ils ont le produit et mon moiney (90 euros). N'achetez rien de cette entreprise !